Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.372 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Motel One, eigentlich immer gut. Alle sehr freundlich. Sehr erfreulich: ohne Zubuchung des Frühstücks konnte ich am Morgen meine Tasse trinken, kostenlos!
Schönes Hotel, zentrale Lage, netter Empfang und Service. Was will man mehr?
Alles soweit in Ordnung. Es fehlt ein Mülleimer im Raum - es war nur einer in der Toilette vorhanden. Zudem wurde leider (dadurch, dass es keinen Mülleimer im Zimmer gab) ein kleiner sichtbarer "Abfallberg" nicht entsorgt beim Saubermachen während des Aufenthaltes
Super angenehmer Aufenthalt, nette Mitarbeiter. Einen Punktabzug für die Toilettenreinigung hätte etwas gründlicher sein können. Ich habe eine leichte Staub-/Milbenallergie und leider habe ich sehr stark im Zimmer reagiert.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Beim Frühstück könnte der Service darauf achten, dass nicht Einzelpersonen gleich einen ganzen 4-er Tisch belegen! Die Zweiplatz Tische sind für 2 Personen iVm Büffet und somit diverse Geschirr-utensilien mE zu klein.
Sehr nette, freundlich, fröhliche Mitarbeiter an der Rezeption beim Check in
Sehr aufmerksames und freundliches Personal beim Check-im und an der Bar.
Wie immer: Buchen über Webpage gut, schneller Ein- und Auscheckmodus, freundlicher Empfang, Zimmer sauber, Bett UND Kopfkissen sehr gut! Frühstück gut, Kaffee gut! Badezimmer kalt, Duschkopf völlig "versalzen" - es kam kaum Wasser `raus - und das wenige setzte das gesamt kleine Badezimmer unter Wasser; kein schöner Start in den Tag! #291
Zimmer Reservierung zum Hinterhof hat nicht funktioniert. Wurde mir bei Buchung zugesichert, als auch morgens beim Check Inn. Derweil das Zimmer noch nicht frei war, konnte ich erst ab 15 Uhr das Zimmer bekommen. Plötzlich war das Zimmer zur Straße gelegen, und das konnte angeblich auch nicht nicht mehr geändert werden. Lautstärke wie an einer Autobahn gelegen. Das Mobiliar in den Zimmern gehört einmal erneuert. Auch eine Tagesreservierung von Donnerstag auf Freitag ist plötzlich nicht mehr möglich!? Dann nur noch für zwei Tage. Was ist da los bei Ihnen?
Liebes Team, guter Service, nette Mitarbeiter:innen. Mein Zimmer war so ... naja. Der Ausblick auf den Hinterhof, naja. Immerhin gab es eine Krimisequenz, zwei Polizisten sammelten zwei Obdachlose ein, aber okay, das ist Großstadt. Das Frühstück war völlig okay. Insgesamt finde ich die Preise doch hoch, auch für eine Großstadt.
Lage super zentral, Zimmer klein aber alles was man braucht (und nicht zu klein für Stadtzimmer!), Teppich sehr dunkel wirkt dadurch weniger sauber als es wahrscheinlich ist ...
Da Motel One Köln Neumarkt war wie gewohnt! Freundliche Mitarbeiter; Zimmer sauber und ruhig; Frühstück alles was man braucht. Nach der Enttäuschung in Wien ist Köln noch immer unverändert perfekt für unsere Aufenthalte.
Hallo Liebes Motel One Team, insgesamt hat uns der Aufenthalt in Köln gut gefallen. Da wir sehr oft in Saarbrücken übernachten, ist uns an ein paar Details aufgefallen, dass es Unterschiede zwischen den Standorten gibt. Ich versuche, die Unterschiede möglichst faktisch, weniger gefühlsmäßig zu beschreiben. In SB besteht wegen der Innenarchitektur der Lobby, die sich durch versetzte Ebenen und individuelle Sitzgruppen, die durch Mobiliar voneinander separiert sind, eine Art Intimität, und mehr das Gefühl der Ruhe, trotz der teilweise vielen Menschen, die gleichzeitig anwesend sind. Das Frühstücksbuffet in SB ist an einer Wand, anstelle wie in Köln mitten im Raum. Daher ist es in Köln unübersichtlich, wenn man von der einen auf die andere Seite des Buffets geht, und es kommt beim Abbiegen um die Ecke (dort sind dicke Pfosten, die die Sicht verdecken) oft zu Beinahe Kollisionen mit anderen Gästen, die einem entgegenkommen. Die Matratze war meiner Frau zu hart, daher konnte sie nicht gut schlafen, und ihr tat der Rücken weh. Wir haben nachgefragt, ob denn ein Topper zur Verfügung stünde, was leider nicht der Fall war. Leider gibt es auf dem Markt nicht "DAS EINE, eierlegendes Wollmilchsaumodell Matratzenmodell", das für alle Menschen den nötigen Schlafkomfort bietet. Wir waren in den letzten Jahren auch in anderen Hotels auf Urlaubsreisen. Meist konnte man meiner Frau helfen, und mit einem Topper den Liegekomfort deutlich steigern. Es wäre schön, wenn dies in allen Motel One angeboten werden könnte, auf Nachfrage. Vielen Dank, wenn Sie sich unserem Feedback annehmen Liebe Grüße Ehepaar Clemens Jung Evelyn Richter
Das gesamte Hotel ist sehr schon und super in Schuss. Die Zimmer sind nett und praktisch eingerichtet. Das Rezeptionspersonal ist sehr freundlich und kompetent. Die Lage ist auch perfekt.
Liebes Motel One Team, wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt und einen ruhigen entspannten Aufenthalt genossen. Etwas ist uns aber aufgefallen: Es scheint zum Frühstück ein "Supervisor" zu fehlen, der das Personal auf Missstände hinweist. z.B. dass auf dem Boden das versteute Müsli kurz zusammen gekehrt werden kann. Vielleicht werden die vorgesehenen Behälter aber nicht so voll gemacht, dass weniger heraus fällt. Das nur als Anregung, besser zu werden. Trotzdem Danke für Alles. LG aus Dresden Ronny
Wir waren zum Final Four Handball in Köln. Uns hat der Aufenthalt im Hotel sehr gut gefallen. Wir planen unseren nächsten Aufenthalt in 2027 wieder im Motel One Köln-Neumarkt.
Das Hotel ist gut..... sauber die Rezeption sehr freundlich. Aber der Preis ist für diese Kategorie einfach nicht tragbar. 415 Euro fuer 2 Nächte!!!
Auch das Team im Motel One in Köln-Waidmarkt war ein absoluter Traum. Ganz herzlichen Dank an Jens und alle anderen Kollegen. Immer wieder gern!
Wie immer, alles bestens!
Ich war mit allem sehr zufrieden. Bis zum nächsten mal.
War nur für 1 Nacht da. Sehr freundlicher Empfang, ruhiges sauberes Zimmer. Matratze leider durchgelegen, beim Frühstück große Unruhe, keine schöne Atmosphäre. Deshalb Abstriche bei der Gesamtnote. Trotzdem Weiterempfehlung.
Total überzogener Preis wenn eine Messe ist 370 € am Samstag und 104 € am Sonntag krass. Topel Stück superbetten freundliches Personal eigentlich alles gut bis auf den Preis
Problermlosese Einchecken, sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal
Die Rechnungsabwicklung war katastrophal
Wir hatten 2 Übernachtungen anläßlich der Besuche des Musicals Moulin Rouge und des Kölner Zoos und waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Ein Hauch mehr Platz in Zimmer und Bad wären schön gewesen und beim Frühstück haben wir Rührei vermisst- aber das sind nur Kleinigkeiten, die nicht wirklich gestört haben- man weiß es ja auch, wenn man Motel One bucht. Insgesamt war es ein toller Aufenthalt und für Unternehmungen in Köln kommen wir bestimmt gerne wieder.
Gut gelegen / Sauberes Zimmer / Ruhige Lage (Dank natürlich geschlossener oder unbenutzter Innenhof-Terrasse) / Frühstücksraum gleicht einer Bahnhofshalle - es war enorm viel los und zu Beginn hatten wir keinen freien Tisch - dies war einer Messe in Köln zu verdanken / Wenige Ablageflächen in den Zimmern (für Kurzurlaub passt es aber absolut)
Minizimmer zum Maxipreis, Frühstück ohne Filterkaffeeangebot, Zimmer zum Innenhof sehr ruhig, Matratze bequem
Preis/Leistung ist ausreichend bis mangelhaft. Für 190€+ ein Mini-Zimmer und nach wie vor das gleiche Frühstück, was immer teuerer wird aber nicht mehr bietet. Da werde ich zukünftig besser vergleichen.
Ich habe mich rundum wohlgefühlt... Zum Frühstück etwas Rührei wäre gut ..ggfs. etwas Speck - das ist aber jammern auf hohem Niveau
Das Doppelzimmer war für einen Kurzaufenthalt ausreichend groß. Das Bett war sehr ebenso die Sauberkeit. Das Personal ist sehr nett und entgegenkommend. Die Lage und die Parkmöglichkeiten sind sehr gut. Das Frühstücksbüffet ist gut.
Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück wirklich gut. Das Zimmer entsprach jedoch nicht dem erwarteten Standard: Es war sehr klein und durch ein viel zu großes Bett kam man kaum daran vorbei. Außerdem fehlte eine Ablagemöglichkeit für den Koffer. Das sind aus meiner Sicht grundlegende Standards, die in dieser Preisklasse erfüllt sein sollten
Sehr freundlicher Empfang, ansprechende und leider Zimmer.
Dieses Mal reicht es nicht zu einer Gesamtpunktzahl von 9 oder 10. Leider hat das Wunschzimmer nicht geklappt. Das Zimmer in der gleichen Kategorie auf Etage zwei war nicht so sauber, wie ich es sonst bei Motel One gewöhnt bin, insbesondere das Bad nicht (ein abgeknipster Nagel auf dem Boden). Der Duschgel- und Shampoo-Behälter war leer und wurde auch nach der ersten Nacht nicht aufgefüllt. In der zweiten Nacht habe ich Rauchgeruch bemerkt und bin dann ans Fenster. Auf der Terrasse untendrunter stand jemand und rauchte, das war extrem störend. Der Scanner an der Tür der Tiefgarage war defekt, es hat sich eine Schlange gebildet, niemand konnte sein Ticket scannen. Nach ca. 15 Minuten kam jemand aus der Tür heraus, da konnten wir dann rein. Nächstes Problem: der Automat akzeptierte nur physische Karten, keine Handyzahlung. Das ist nicht Sache von Motel One, aber es gab auch keine Unterstützung, obwohl einige Leute an der Rezeption danach gefragt hatten. Beim nächsten Mal läuft es hoffentlich wieder besser...
Schöner Eingangsbereich mit offenem Konzept, gutes Frühstück und moderne Möblierung.
Ich war sehr zufrieden mit allem! Frühstücksbuffet war reichhaltig und sehr lecker und wurde ständig nachgefüllt. Sehr gute Brötchen! Zimmer lag hinten raus und war daher sehr ruhig. Hervorragend war die Matratze und das Kopfkissen im Zimmer. Fest und trotzdem anschmiegsam. Sehr angenehm und bequem zu liegen!!! Leider hatte ich nur eine Übernachtung gebucht und wollte eine weitere Nacht zum gleichen Preis nachbuchen, was aber leider nicht möglich war, wie mir das Personal an der Rezeption mitteilte. Das fand ich sehr schade, da Motel One ja dadurch auch die Kosten der Reinigung und den Wechsel der Bettwäsche bei nur einer Nacht gespart hätten! Ich war deswegen auch leicht verärgert! Liebe Grüße, H.Kreutz
Wir sind immer hier, wenn wir in Köln sind. Es ist wie nach Hause kommen. Sehr gute Lage und der gewohnte Komfort eines Motel One
Insgesamt war der Aufenthalt sehr gut. Ich hätte mir aber eine Ersatzrolle Toilettenpapier gewünscht. Die angefangene im Bad hatte gerade so ausgereicht.
Sehr nettes und kompetentes Personal! Frühstück und besonders der Kaffee sehr lecker! Die Getränke an der Bar auch sehr gut! Die Zimmer wie immer schön ruhig und geräumig.
Gute, zentrale Lage. Sehr freundliches Empfangspersonal. Angenehme Atmosphäre. Geräumige Zimmer.
Die Zimmer sind für einen kurzen Aufenthalt zweckmäßig und ok. Das Badezimmer könnte besser ausgestattet werden mit Creme, Wattepads, Q-Tipps etc. den klassischen Utensilien in einem Bad. Die Lage (Neumarkt) ist natürlich super zentral.
Waren auf Mädelstour. War alles perfekt. Sogar beim Frühstück war alles entspannt. Das hatten wir schon anders erlebt bei Motel One.
positiv: alles sehr unkompliziert, Zimmer sehr sauber, tolle Lage, freundliches Personal, sehr bequeme Betten negativ: der Frühstückskaffee schmeckt nicht
Das Hotel bewirkt positive Punkte durch die Lage Jedoch sind die Zimmer sehr klein und unser Bett war sehr klein für zwei Personen Und unser Zimmer, Nummer 380 war in keinem guten Zustand , die Aussicht lässt auch zu wünschen übrig Die Klospülung war nicht in Ordnung Der Vergrößerungs-Spiegel im Bad war nicht einwandfrei d.h. man konnte ihn nicht festmachen , er müsste mal kontrolliert werden Den Tresor konnten wir auch leider nicht benutzen, erst hatte man daran gezweifelt, ob wir die Handhabung verstehen Dann kam eine Mitarbeiterin der Rezeption sogar ins Zimmer. Wir haben es dann versucht, zusammen zu lösen. Sie hatte dann den Raum verlassen mit den Worten die Batterien müssen gewechselt werden. Wir kümmern uns. Wir waren zwei Nächte vor Ort, aber selbst bei der Abreise waren die Probleme nicht behoben Das Frühstücksbuffet war sehr chaotisch, man sitzt quasi mit am Nachbartisch, die Obststation war wie die Kaffeestation nicht sauber Die Auswahl am Frühstücksbuffet war auch übersichtlich Der Zettel, der im Zimmer lag mit der Info, dass es keine warmen Eierspeisen gibt und mit den Empfehlungen der verschiedenen Cafés wirkt, auch nicht wirklich kundenfreundlich Das haben wir auch von anderen Gästen mitbekommen, die unzufrieden waren Das ist kein richtiger Umgang mit Kritik und eine Lösung wurde auch nicht gefunden. Es wurde weder ein anderes Zimmer angeboten. Noch wurden die Probleme gelöst, dass ist nicht in Ordnung
Sehr freundliches Personal, sehr bequeme Betten, hat alles super geklappt. Die Zimmer könnten ein bisschen größer sein. Fazit: Empfehlenswert
Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt. Das Personal sehr freundlich, Zimmer sauber und ruhig, das Frühstück sehr gut. Es hat an nichts gefehlt.
Alles in allem zwar wieder Top - aber, ich war mittlerweile in 10 Motel One´s..., unser Zimmer im Köln-Neumarkt war mit Abstand das bisher "abgewohnteste Zimmer" (zerkratzte Möbel und Badtür, Waschtischaufsatz fleckig,...) - kein gewohnter Motel One Standard !
Mich hat geärgert das in meinem Zimmer erneut die Lüftung nicht geht. Ist das eine Sparmaßnahme?
Es war alles zu unserer Zufriedenheit.
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Ganz besonders das Motel One Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Flatscreen TVStreame deine Filme und Musik
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung


Roadtrip Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.


Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.


Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln
