Motel One Wien
5 Hotels in Wien
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 29.834 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Alles war wunschgemäß! Irritierend finde ich nur, dass auch bei mehrtägigen Aufenthalten jeder Tag anders berechnet wird. Trotzdem freue ich mich auf meinen nächsten Aufenthalt im Juni! FG
Kurz und Schlicht, ihr seid echt perfekt!!!! Komme wieder!!!
wieder alles bestens gepasst sehr zufrieden
Eine tolle Lage, von der aus wichtige Sehenswürdigkeiten in kurzer Zeit zu erreichen sind. Das barrierefreie Zimmer ist sehr großzügig mit viel Platz für einen Rollstuhl. Haltegriffe im Bad sind vorhanden.
Sehr nette Mitarbeiter, Die Wegweiser zum Lift sind sehr verwirrend...
Nur 8 Punkte, da Preis/Leistungsverhältnis ist nicht mehr ok ist, wobei das Hotel selbst und das Personal sehr ok sind. Besonders positiv ist der Herr beim Frühstücksempfang zu erwähnen. Wirklich großartig wie freundlich und energiegeladen er die Gäste empfängt und bei Bedarf weiterhilft. Frühstücksbuffet könnte für meine Geschmack etwas reichhaltiger sein.
Wir waren schon das 2. Mal (dieses Mal nach der Renovierung) in diesem Hotel. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sauber. Was will man mehr. Für uns hat alles gepasst. Wir kommen gern wieder.
Lage, Check-In, Zimmer, Frühstück und Personal waren top. Gerne wieder!
Immer gerne zu Gast im Motel One am Wien Westbahnhof! Alle sehr nett und hilfsbereit!
Alles sehr gut. Mich persönlich nervt, dass die Badezimmertür selbstschliessend ist. Dadurch kann man nicht gut lüften. Und das Frühstück ist zu teuer mit über 20 Euro.
Komme seit 2016 regelmäßig, die Renovierung der Zimmer war nötig und ist gelungen vor allem die neuen Matratzen und Bettwäsche, schade dass an der Bar die Balletteusen also Signatur des Hauses nicht mehr da sind 🥲 der Samt an der Rezeption ist ganz nett ….. sehr nett und kompetent wie immer die Menschen, die hier arbeiten und vor allem nach wie vor sehr freundlich!
Sauberkeit, Freundlichkeit Service - hier stimmt alles. Besonders erwähnenswert ist der große, schöne Garten, sozusagen die gesamte Hotelbar noch einmal im Freien. Schön ist auch, dass beim Frühstück bis zehn Uhr das Buffet immer wieder aufgefüllt wird. Das war in anderen MotelOne Häusern nicht immer der Fall.
Coole Location, freundliche Mitarbeiter:innen an jeder Stelle, die ein tolles Service bieten, leckeres Frühstück und saubere Zimmer.
Ich fand alles ausgezeichnet, inkl. der Freundlichkeit aller Mitarbeiter.
Kurz-Trip
- Tolles Hotel - Saubere Zimmer - klein aber mehr als ausreichend. - Frühstück ganz in Ordnung - Bar, sehr gut 👍 - gute Lage
Wie immer war ich sehr zufrieden. Leider habe ich diesmal kein Wasser zur Begrüßung bekommen. Auch das Abbestellen der Zimmerreinigung hat nicht geklappt. Beim Frühstück war keine Hafermilch verfügbar. Das war ich bisher immer gewohnt.
Ich hatte ein extra Zimmer mit einem Kingsize-Bett gebucht (teurere Kategorie), aber es war nur ein Zimmer mit einem Queensize-Bett (eventuell durch die Umformierung von Motel One in Cloud One)
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und sehr gut beraten ! Obwohl ich sehr spät angekommen bin , ich würde sehr herzlich empfangen von Herr Habibi!I Ich werde euerem Hotel herzlich weiter empfehlen! Ich übernachte nur in Motel One wenn ichin Wien ankomme! Ginela Vetter
Super Lage, sehr sauber. Toller Mosaikboden in der Dusche. Ein Mitarbeiter unfreundlich. Rest freundlich. (Es fehlte eine Bettdecke, die erst auffiel nachts, beim heimkommen. Dann wurde ich gefragt, warum ich das nicht schon Nachmittags gemeldet hätte. Äh- wiel ich es nicht gesehen habe. So eine Frage geht gar nicht)
Es sollte nicht gleich bei Überschreitung der Auschecken-Zeit ab 12.00 zusätzliches Geld berechnet werden! In jedem guten Hotel gibt es eine halbe Stunde bis 60 Minuten Karenzzeit. Und – Teppichboden wirken zwar warm, sind aber nicht mehr zeitgemäß! Andere Leute laufen da mit mit Straßenschuhen drauf rum, wo sie vielleicht Hundekacke oder Ähnliches drunter haben. Das kriegt ihr ja nicht einfach mit einfachem saugen wieder aus den Teppichen raus, und werdet die sicherlich nicht nach jedem Gast Scamponieren; d.h. die sind leider voller Bakterien! dann solltet ihr zumindest einfache Schlappen ins Zimmer stellen, die man beim durchqueren des Zimmers anziehen kann!!
einziges Manko: die Klimaanlage war bereits auf Sommer umgestellt und bei 11° Außentemperatur war es zu kalt im Zimmer.
mein check-in um mitternacht wurde incompetent gelöst hotel cool, aber blutflecken am laken jnd beschwert keine antwort account funktioniert zuweilen nicht
Excellent hotel in a very convenient location. The staff were great. The room, very comfortable and very well laid out. Cleanliness was exceptional.
Das Einzelzimmer war etwas spartanisch. Es könnte wenigstens noch einen Stuhl und eine Ablage füt z.B. Wäsche vertragen. Ich hatte das Hotel noch als Motel one gebucht.
Im Moment fällt mir nichts ein, was zu verbessern wäre! Alles: GUT! Bin rundum zufrieden!
Ich kenne das Hotel aus vergangenen Aufenthalten – dies war mein erster Aufenthalt seit der Markenänderung auf «The Cloud». Insgesamt ist das Hotel nicht schlecht, aber das Rebranding auf «The Cloud» ist in dieser Form sinnlos. Wäre es doch besser einfach ein Motel One geblieben. Vieles an «The Cloud» ist ziemlich halbgar und unfertig geraten. Ausser dem neuen Holzboden in den Zimmern habe ich eigentlich keine relevanten Verbesserungen festgestellt – im Gegenteil, einige Dinge sind schlechter geworden. Alles wirkt kostenoptimiert und billig hingezimmert. Falls «Cloud» eine Aufwertung gegenüber dem bisherigen Motel One darstellen sollte, ist dies gründlich misslungen. Im Gang der 2. Etage ist im Treppenhaus noch immer ein «Motel One»-Schriftzug angebracht. Auch auf dem Gebäudedach prangt noch das Motel-One-Logo. Begrüssung/Wasser: Die bekannte Wasserflasche gab es beim Einchecken nicht. Erst am Folgetag, auf Nachfrage, wurde uns eine ausgehändigt. Und hier schon der nächste Punkt: Wir reisen zu zweit, haben aber nur eine grosse 0.75-l-Wasserflasche bekommen. Im Zimmer gibt es aber keine Gläser. So macht das wenig Sinn. Lobby: Das Vorhangdekor hinter der Reception wirk reichlich provisorisch und unfertig. Bar: War vorher gemütlicher, die neuen Plätze direkt im (Schau)-Fenster sind unangenehm, da man als Gast regelrecht ausgestellt wird. Und die übrigen Tische stehen mittem im Raum. Eine Baar hat gemütlich und diskret zu sein, nur dann erfüllt sie einen Zweck. Zimmer: Diese wirken nicht fertig eingerichtet. Boden/Bett/Wandfarbe sind neu, aber der mintgrüne Motel-One-Vorhang ist immer noch da und passt farblich überhaupt nicht zum Rest. Das Badezimmer ist unverändert. Die weiteren «Aufwertungen» des Zimmers sind eher fragwürdig: So gibt es jetzt einen Wasserkocher, allerdings von der billigsten Sorte und mit einem zu kurzen Stromkabel, so dass eine Benutzung kaum möglich ist. Kaffee gibt es nicht, nur Teebeutel in Massenqualität. Das ist sinnlos: Entweder eine brauchbare Lösung hinstellen mit z.B. Nespresso-Maschine, Gläsern und hochwertigeren Tees, oder es sein lassen.
Personal sehr freundlich, Frühstück gut, Zimmer sauber, jedoch wäre eine Kaffeemaschine auf den Zimmern perfekt.
Die Wasserflasche war geöffnet und drin war sicher Vöslauer, sondern Leitungswasser.
Wie immer ausgezeichneter Aufenthalt und freundliches bemühtes Personal! Da ich keine zu soziale Person bin liebe ich das Motel One da ich bereits vor Ankunft den Online CheckIN erledigen kann und innerhalb von 2 Minuten ohne viel zu Reden meine Zimmerkarte habe! Zimmer wie immer Top und Sauber.. Ich werde auf jeden Fall wenn ich wieder in Wien übernachten werde das Hotel buchen!
Sauberkeit ist wirklich gut, aber die Handtücher sollten mit 90 Grad gewaschen werden, damit sie am 2. Tag auch noch frisch riechen.
Besonders freundlicher Check In ( von einem Studenten)
Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption und professionelle Hilfestellungen bei Fragen !!!
Das Hotel erfüllte den gewohnten Standard. Es ist sauber und gemütlich. Das Personal ist freundlich. Leider reichten die Kapazitäten beim Frühstück nicht aus. Es waren einfach zu viele Menschen für den gebotenen Raum. Daher bestand das Frühstück aus langem Anstehen. Die Menschen waren genervt und es war alles andere als ein gemütliches ruhiges Frühstück. Ein weiterer Kritikpunkt war die nicht funktionierende Klimaanlage, mit der Konsequenz, dass es viel zu warm im Raum war. Ein wenig Kompensation war durch das durchgängig geöffnete Fenster zu erreichen. Letztlich war der Zimmerpreis durch den in Wien stattfindenden ESC astronomisch hoch. Was natürlich für alte Hotels in Wien galt. 🫣 Wir hatten trotzdem eine schöne Zeit in Wien und ich würde auch wieder das Motel One buchen. Gruß, Gerhard
Vom neuen Cloud Konzept ist wenig zu merken, außer dass es teurer wurde, schade , dass auch der Teppichboden im Zimmer gewichen ist, dadurch ist der Trittschall mehr wahrzunehmen . Vorhänge stammen noch aus Motel One Designgebung. Im Gangbereich Stock 1 stinkt es massiv , evtl. Spezialfarbe ? Safe am Zimmer , Top
Sauberkeit nach wie vor Perfect, Aber das alte Motel one hatte viel Mehr FLAIR
Freundliches Team, tolles Zimmer, super Lage!
War wieder ein sehr schöner Aufenthalt. Es hat alles gepasst.
Sehr angenehm. Wegen ESC sehr hoher Preis.
Super Lage. Sehr freundliches Personal.
Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt. Ruhiges, herrliches Zimmer, tolles Frühstück, sehr gute Lage und freundliches Personal.
Der Aufenthalt in eurem Hotel war einfach super! Super zu erreichen (U-Bahn gleich in der Nähe), alles super unkompliziert und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Das einzige was ich zu bemängeln hätte: in den Zimmern und im Bad ist leider nirgends ein Kasten bzw. Stauraum für Gewand etc. Außerdem sind die Sitzplätze im Frühstücksbereich sehr limitiert und wirklich eng beieinander.
Eigentlich sind wir immer sehr zufrieden gewesen mit MOTEL ONE. Aber leider wurden wir dieses Mal etwas enttäuscht. Wir standen 3 Tage auf der VieVinum. Ich habe schon weit im voraus gebucht um sicher zu gehen, dass wir ein Zimmer haben. Nun habe ich mitbekommen, dass die Zimmer bei weiten günstiger wieder verkauft wurden. Da der ESC doch nicht so gezogen hat... In 2 Jahren überlege ich mir das einfach...
Zimmer in Ordnung, Personal zuvorkommen und freundlich. Frühstück gut.
Eine Erklärung an der Rezeption daß es sich um ein Souterrain Zimmer im Keller handelt wäre von Vorteil gewesen da von Kellerzimmer nicht begeistert bin trotz Sicht in einen Innenhof.
Ich war 8 Nächte bei Ihnen und musste anfangs 2 x das Zimmer wechseln, weil bei den ersten beiden die Türen nur unter extremer Anstrengung zu öffnen war. Nur durch die hinzugezogene Hilfe junger Mitarbeiter von der Rezeption gelang es mit Mühe. Das ist, vor allem für mich als älterer Mensch, nicht zumutbar. Lobend möchte ich vor allem Herrn Rayan erwähnen durch seine Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit!
alles ok - Zimmer war schon eher als gedacht bezugsbereit
Alles top bis auf die Bar-die wäre oben schöner gewesen :-)
Sehr nettes Personal - Topp. Vom Zimmer war ich sehr enttäuscht. Eigentlich eine Frechheit! Ich habe 6 Monate im Voraus direkt bei Motel ONE gebucht und bezahlt. Das Zimmer kostete 675 Euro für 2 Nächte 2 Personen ohne Frühstück. Die Buchung und der Check-in erfolgte jeweils online. Auf Zimmerservice wurde verzichtet. Das Zimmer war winzig klein. Man konnte sich zu zweit nicht gleichzeitig im Zimmer bewegen. Einer musste am Bett liegen bleiben. Für mich echt unverständlich, wenn man direkt & rechtzeitig bucht & bezahlt & alles selbst macht, warum dann ein unangemessenes SINGLE Zimmer angeboten wird.
Das Cloud One beziehungsweise Motel One an der Staatsoper punktet erstmal ganz klar mit seiner hervorragenden Lage. U-Bahn und Straßenbahn sind direkt in der Nähe, vieles lässt sich bequem zu Fuß erreichen. Gerade für ein Wien-Wochenende wirklich ideal. Sehr positiv auch der freundliche Empfang an der Rezeption und dass wir erfreulicherweise schon vor der offiziellen Check-in-Zeit aufs Zimmer konnten. Das Zimmer selbst war allerdings erstaunlich klein. Für ein verlängertes Wochenende noch absolut ausreichend, luxuriös wird es aber nicht. Etwas kurios war die „Terrasse“ beziehungsweise dieser schmale Außenstreifen mit Tisch und zwei Stühlen. Aussicht gibt es dort praktisch keine – man schaut direkt auf eine Wand. Für Nichtraucher eher wenig Mehrwert, und wenn die Nachbarn rauchen, zieht der Rauch natürlich direkt ins Zimmer. Das wirkte nicht besonders elegant gelöst. Ansonsten gab es am Hotel selbst tatsächlich wenig auszusetzen. Modern, sauber, funktional – genau das, was man von Motel One beziehungsweise Cloud One erwartet. Wirklich geärgert hat mich allerdings die Preis- und Stornopolitik rund um das ESC-Wochenende. Unser Aufenthalt hatte mit dem ESC eigentlich nichts zu tun, trotzdem wurde das Zimmer schon 14 Tage vorher nicht mehr stornierbar. Gleichzeitig sind die Preise später deutlich gefallen, offenbar weil die erwartete Nachfrage doch nicht so hoch war. Natürlich verstehe ich das wirtschaftliche Kalkül dahinter – angenehm oder besonders kundenfreundlich wirkt es aber nicht. Das hinterlässt leider einen unnötig gierigen Eindruck. Insgesamt daher ein gutes Stadthotel mit toller Lage und freundlichem Service, aber eben auch mit einer Preisstrategie, die den Gesamteindruck spürbar trübt.
Switch on. beOne.
Deine Vorteile auf einen Blick:
Hotels Wien
Kaiserlich übernachten in Wien – und das gleich fünfmal
Wir sind in der österreichischen Hauptstadt gleich fünfmal vertreten und bieten dir individuelles Design, modern eingerichtete Zimmer und herzlichen Service. Reist du mit der Bahn an oder bist du geschäftlich unterwegs? Dann sind die beiden Designhotels am West- und Hauptbahnhof perfekt für dich. Mit dem The Cloud One Wien Staatsoper und dem Hotel am Prater bist du dagegen direkt am Puls der Stadt. Und dieser ist eben typisch wienerisch. Stärke dich dafür mit einem gesunden Frühstück, stelle deinen Tagesplan dank kostenlosem WLAN zusammen und freue dich auf all die Entdeckungen, die Wien schon beim ersten Schritt aus unseren Designhotels für dich bereithält. Eines ist sicher: Wiederkommen lohnt sich, denn die österreichische Hauptstadt ist sehr vielschichtig. Auf der einen Seite gibt es die architektonische Pracht: Barocke Bauten an der Ringstraße, der gotische Stephansdom und viele Gebäuden im Jugendstil begeistern jährlich mehr als fünf Millionen Touristen. Auf der anderen Seite ist die Stadt an der Donau ein Kunstmekka, dann folgen Musik, Geschichte … Und ein Nachtleben, das sich locker mit anderen europäischen Hauptstädten messen kann. Lasse dich treiben und entschlüssele den Code des Wiener Schmähs auf deine ganz eigene Art!
Günstige Designhotels in Wien – dein Motel One
Das Wiener Stadtbild wird noch heute ganz maßgeblich von den Spuren der mächtigen Habsburgermonarchie geprägt. Die prachtvollen Barockschlösser Schönbrunn und Belvedere, die Hofburg als Zentrum des riesigen Reiches und die bekannte Ringstraße mit ihren monumentalen Gebäuden zeugen von der Baukunst der Habsburger.
Wenn du in die sagenumwobene Geschichte der kaiserlichen Geschichte Wiens eintauchen möchtest, ist das Schloss Schönbrunn mit seiner riesigen Parklandschaft und dem ältesten Tiergarten der Welt auf jeden Fall einen Besuch wert. Von unserem Designhotel am Wiener Westbahnhof erreichst du die barocke Anlage in nur wenigen Minuten. Wandel in dem UNESCO-Weltkulturerbe auf den Spuren der Kaiserin Sisi, streife durch den zauberhaften Irrgarten und entdecke die prachtvollen Zeremonienräume.
Wien gilt als eine der Städte mit der höchsten Lebensqualität weltweit und hat auch für Leib und Seele einiges zu bieten. In den traditionellen Kaffeehäusern werden Melange, Häferlkaffee und Einspänner gereicht, und das Wiener Schnitzel ist hier so zart wie nirgends sonst.
Die Innenstadt Wiens wird nicht nur von vielen Cafés und Restaurants, sondern ganz wesentlich von der imposanten Architektur des Stephansdoms geprägt. Das Wahrzeichen Wiens wurde im 12. Jahrhundert gebaut und gilt heute als bedeutendstes gotisches Bauwerk des Landes. Unweit des Doms liegt auch die Hofburg, eine weitläufige Burganlage und das politische Zentrum der einstigen Monarchie.
Du hast genug von alten Bauwerken und bist auf der Suche nach relaxter Partylaune? Dann empfehlen wir einen Abstecher in die elektronische Musikszene Wiens. Diese entdeckest du in vielen Clubs der Stadt. Ein perfekter Ausgangspunkt für Nachtschwärmer*innen ist das Bermudadreieck, das alte jüdische Viertel nahe der Ruprechtskirche. Alternativer geht es im Spittelbergviertel im 7. und 8. Bezirk zu. Auch am Naschmarkt tanzt du Seite an Seite mit Wiens junger, hipper Szene. Alt und jung, gestern und heute, opulent und charmant alternativ – lasse dich von diesen Kontrasten Wiens einfangen!
Travel Like A Local
Melissa von @mylittletravelgallery kennt sich aus: mit Kaffeehäusern, Parks, Shoppen – Wien!
