Motel One Wien
5 Hotels in Wien
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.069 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Was ich vermisst habe: Wasserkocher, Kühlschrank und Ablage für den Koffer. Beim Duschen läuft das Wasse aus der Dusche. Das Design des Zimmer hat mir gefallen.
Kanalgeruch im Bad, keine Lüftung im Bad (defekt), Schminkspiegel fehlte, Sauberkeit im Zimmer ließ zu wünschen übrig. Heizung nicht regulierbar.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Ein Zimmer mit Blick auf die Donau hätte uns gefreut, aber auch so war das Zimmer (116) vollkommen in Ordnung. Das Frühstück haben wir sehr genossen, besonders der leckere Tomaten/Gurkensalat mit Minze war toll - wir haben mitbekommen, dass er von Ihrem Mitarbeiter Mohammed zubereitet wird. Vielleicht kann er das den Kollegen beibringen, denn wenn er frei hatte, gab es den leider nicht. Generell waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen wieder!
Super Lage. Sehr stilvolles Haus. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Frühstück war sehr gut und man hatte ein sehr heimeliges Gefühl. Es wurde sich sehr um uns bemüht, z.b gab es extra Espresso und Croissant direkt an den Tisch serviert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Ich war schon mehrere Male ihr Gast. Dieses Mal hat der Zimmerservice leider nicht geklappt. 2x ging die Reinigung (inkl. Tücherwechsel) vergessen.
Zimmer im Innenhof ruhig, kein Platz beim frühstücken
Alles tipp topp, schöne, ruhige & saubere Zimmer, super Lage, ausgezeichnetes Frühstück mit Bio-Lebensmitteln, äußerst freundliches Personal
Eine schöne Zeit in Wien. Ruhiges relativ großes Zimmer, sauber und in gewohnter Weise ausgestattetes Zimmer. Für mich verkehrsgünstig gelegen. Ich komme sicher wieder!
Lage ist gut aber Rezeption war nicht gerade freundlich. Der Herr an der Bar war aber super sympathisch, höflich und zuvorkommend. Die Klima hat nicht funktioniert und es war wirklich warm.
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Es war sehr schön, wir hatten aber auch ein perfektes Zimmer, 4 Stock Blick zum Hof, perfekt.
Sehr sauber, sehr freundlich, größere Einzelzimmer als allgemein, Sonderwünsche werden bestmöglich erfüllt, Frühstück große Auswahl, sehr gut.
Im Zimmer fehlten uns Gläser, vielleicht - wie in anderen Hotels üblich - eine Flasche Wasser zur Begrüßung. Zu wenig Staumöglichkeiten für Kleidung. Sehr gutes Bett.
Wir eine Übernachtung gebucht mit Parkplatz, konnten unser Auto auch noch am nächsten Tag in der Garage stehen lassen.Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich. Beim Frühstück war sehr viel los aber es war ein kommen und gehen.Frühstückspersonal sehr umsichtig, wir kommen gerne wieder 😊
Alles ok, draußen aber war’s sehr windig
Es war ein sehr angenehmer und erholsamer Aufenthalt. Trotz vielen Gästen wär der Service spitze.
Am Anfang funktionierte der Fernseher nicht, allerdings wurde uns das wiedergutgemacht durch Gutscheine für Drinks an der Bar. Die Sauberkeit war einwandfrei.
Es hat alles wunderbar geklappt, auch meine Wünsche wurden schnell und professionell erfüllt.
Super Lage, freundliches Personal
Wie immer ein entspannter Aufenthalt. Zentral gelegen. Rascher, unkomplizierter Check Inn und Check Out.Freundliches Personal. Ein guter Tip für einen Aufenthalt in Wien. Bis zum nächsten Mal.
Mega. Online Check - in ist super. Komfort. Blick auf den Prater. Easy. Einzig. Letztes Jahr kostete das Zimmer 40€ weniger. Habe weit im Voraus gebucht. Das ist ein Preisanstieg, der weit über die Inflationsrate hinausgeht.
Am Frühstücksbuffet sollte stärker auf die Sauberkeit geachtet werden. Natürlich ist es verständlich, dass bei vielen Gästen das oft schwierig ist. Allerdings wirkte es so, wenig einladend.
Das Hotel wurde kürzlich zum Cloud One aufgehübscht, aber eigentlich ist das selbe nur teurer. Etwas Gäste veräppelnd, schade habe mich immer sehr wohl gefühlt. Bin jeden Monat in diesem Hotel. Neu ist eine nette Tapete, etwas nervige Lampen, Zahnputzbecher und Bodylotion. That’s it. Ich komme trotzdem wieder und freue mich wenn in meinen Kundendaten endlich hinterlegt wird das ich gern ein Zimmer zum Innenhof hätte.
Sehr gut wie immer, ich komme immer wieder gerne
Ok, aber nicht besonders
Alles super, nur die Dusche hatte etwas wenig Wasserdruck. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Freundliche Mitarbeiter. Frühstück sehr gut und Zimmer ok. Ich bin Rollstuhlfahrer und komme im ganzen Haus gut zurecht.
Der Aufenthalt war super, die Lage für uns optimal. Die Eingangshalle ist mir etwas zu dunkel, da wäre mehr Licht gut. Im Zimmer stört der dunkle Teppich, ich habe verzweifelt einen dunklen Socken gesucht, gefunden aber voller Staub. Teppich ist für mich immer unhygienisch. Bettwäsche und Bettdecken, Matratze waren top. Ich komme gerne wieder.
Für Stadtbesichtigungen ideal gelegen
Rezeption dem Ansturm der Gäste kaum gewachsen. Lange Wartezeit beim Einchecken. Frühstücksraum extrem voll, manchmal kaum ein Platz zu bekommen(8:00Uhr). Teppichboden im Zimmer sehr abgewohnt und zum Teil fleckig. Müßte mal erneuert werden. Personal sehr freundlich und hiflsbereit.
Ich bin mindestens zwei mal im Monat im Motel One am Hauptbahnhof.. ich war dieses Mal wieder sehr zufrieden.. ich möchte mich bei dem Rezeptionisten bedanken das er mich erkannt hat und sehr höflich war. Auch das ich binnen fünf Minuten noch zusätzlich Handtücher bekommen habe von einem sehr netten Mitarbeiter. Wirklich sehr bemüht. Danke..
Der einzige Nachteil ist, dass der Umgebungslärm v.a. In der Nacht den Aufenthalt stört… der Rest sehr gut!
Alles war beinahe perfekt! Im Zimmer hat mir ein Stuhl gefehlt!
Hotel ist super zentral gelegen. In 2 Minuten ist man an der Oper und um die Ecke ist direkt eine U-Bahn-Station Karlsplatz. Die Lobby ist wunderschön und auch die Bar lädt zum Verweilen ein. Man kann auch sein Gepäck vor und nach der Anreise zwischenparken, was ich sehr gut finde. Das Personal war auch freundlich. Das Frühstück bietet ein umfangreiches Angebot, nur preislich ist es mit 24-25 Euro schon etwas teurer. Restauranttipps gibt es zudem auf den Bildschirmen in der Lobby. Ich hatte die Suite (da kein anderes Zimmer frei war). Das Zimmer war sehr groß und vor allem war es wirklich sehr ruhig. Man hatte die Möglichkeit, sich Tee im Zimmer zuzubereiten. Das Bad ist wie in allen Motel One Hotels klein, aber fein. Was mir für 10 Punkte noch fehlt - für den Preis einer Suite: Mir fehlte ein bisschen die Seele in dem Zimmer (weiße Rauhfaser in Teilen versprüht nicht mehr so richtig Charme im Jahr 2026). In meinem Zimmer fehlte das Duschgel (Shampoo und Body Lotion waren vorhanden) und ich hätte mir einen Hinweis zum WLAN, sonstige Infos zum Hotel (wann Frühstück und wo z.B.), einen Kugelschreiber und kleinen Block oder so etwas gewünscht. Außerdem gab es auch nicht die versprochene Wasserflasche als Member im Zimmer. Bei der Sauberkeit empfand ich es an einigen kleinen Stellen als etwas staubig (Fön, Steckdose am Bett). Das sind nur Kleinigkeiten, die den Aufenthalt insgesamt nicht wirklich geschmälert haben, aber es sind eben die kleinen Aufmerksamkeiten, die das Paket rund machen.
Der Rezeptionist war sehr freundlich beim Empfang zu später Stunde und hat mir den Aufenthalt in Ihrem Haus sehr positiv gestaltet. Informationen rund um den Westbahnhof gegeben und höflich auf alle Fragen geantwortet.
Sehr zufriedenstellend. Günstige Lage Nähe Hauptbahnhof.
Ich habe eine Glutenunverträglichkeit. Dies habe ich im Vorfeld per Mail kommuniziert, wegen des Frühstücks. Da sagte man mir es wäre kein Problem. Vor Ort war dies dann aber doch immer mit jeden Morgen extra bescheid sagen. Dann habe ich ein oder 2 jeden Morgen die selben Brötchen bekommen. Zusätzlich hätte ich ein Joghurt essen können und etwas Obst. Schade da da nicht besser drauf einfangen wurde. Es gibt viel mehr glutenfreie Speisen, da ja das andere frühstücken auch mega reichhaltig war. UND ich das gleiche bezahlen musste wie alle anderen auch!!! Wenigstens ein Müsli oder so wäre schön gewesen. Das ist definitiv verbesserungswürdig!
Wir waren sehr zufrieden.hätten jedoch gerne wenigstens ein oder zwei geschlossene Bereiche für die Bekleidung gehabt evtl.1 Schublade oder so ähnlich.danke
So ein wundervolles Hotel ! Tolles Frühstück, tolles Zimmer, nettes Personal, extravagant und individuell hergerichtet und eine so einladende Atmosphäre! Wir kommen wieder! 😊
Guten Tag Wir waren schon öfters in einem Motel One, aber diesmal waren wir nicht zufrieden Unsere schlafüberzug hatte einige gelbe Flecken Weiters war auch das was beim Duschen nicht sehr warm schwankte oft zwischen kalt und heiss. Sehr positiv war der Umgang des Personals waren sehr bemüht und freundlich Lg
Tv war nicht am Strom angeschlossen aber wahrscheinlich weil Fernbedienung nicht geht.
Service und Zimmer sehr schön. Frühstück leider etwas enttäuschend. Besonders für den Preis. Für Kaffee musste man sich anstellen, dadurch war die ganze Ecke sehr gedrungen, der Kaffee war dann auch noch unterdurchschnittlich, das Rührei meistens leer. Die Auswahl ist eigentlich gut, aber der gewählte Standort sehr subobtimal. und der Kaffee unterdurchschnittlich.
Das Motel One Wien Hauptbahnhof war wirklich ausgezeichnet. Die Rezeptionisten waren sehr freundlich und zuvorkommend, man fühlt sich sofort willkommen. Besonders hervorzuheben ist auch die tolle Lage direkt beim Hauptbahnhof – ideal für einen Aufenthalt in Wien. Klare Empfehlung!
Alles OK, nur die 163 ist doch etwas zu spartanisch eingerichtet.
Wie immer alles in Ordnung. Wir kommen gerne wieder.
Si d schon ein paarmal in diesem Hotel,da passt einfach alles
Es tut mir sehr leid dieses Mal eine schlechte Bewertung zu geben. Ich möchte gleich zu Beginn ausdrücklich darauf hinweisen, daß das mit dem Personal überhaupt nichts zu tun hat. Immer freundlich, immer bemüht die Wünsche zu erfüllen. Immer fleißig. Es ist meine persönliche Meinung zu Cloud One. Wir sind seit der ersten Stunde von Motel One sehr gute Stammkunden und es tut uns in der Seele weh, was aus diesem Wohlfühlhotel geworden ist. Für uns 97% schlechter. Es war ein elegantes klarliniges Ambiente. Nette Gäste. Super Frühstück, super motiviertes Personal. Jetzt ein Drama wenn man schon beim Eingang hereinkommt. Diese Vorhänge (nur Staubfänger und scheußlich, wie in der Gruft) dieses Kitchrad mit den Blumen, der Paravent bei dem schönen Tisch mit den Balettschuhen. Am Zimmer sämtliche tollen praktischen Sachen weg. Keine Ablage beim Bett und Spiegel. Der Fernseher ist so angebracht, daß man aufpassen muß, daß die Ecken nicht überall hineingerannt werden und dieser fürchterliche Kabelsalat. Vorher viel toller und schöner. Nur mehr Radio Wien und Ö3. Früher Radio NÖ, Burgenland etc. keine guten Fernsehprogramme mehr. Alles viel viel schlechter als vorher. Nur mehr Gruppenreisende, die nicht wissen wie man sich benimmt, ein Geschrei beim Frühstück, man wird auf die Seite gerempelt, für eine Tasse Kaffee muß man sich 1/4 Stunde anstellen. Wozu braucht man Kaiserschmarrn Würstel Rühreier, nur daß sich das komische Publikum das jetzt absteigt bei Ihnen das Mittagessen erspart. Vorher war das Frühstück reichlich und gut. Das nette und gute Personal, das wir schon viele Jahre kennen, kommt vor lauter Ausbeutung am Zahnfleisch daher. Man merkt genau zu 100% ein anderer Mensch geworden. Da braucht keiner etwas zu sagen, das merkt man, wenn man Menschen lange kennt. Wie gesagt, das ist unsere Meinung, es wird sicher genügend geben denen die Umstellung auf Cloud One gefällt. Der Designerin kann man den Award für null Hausverstand und den schlechtesten Geschmack geben. Wozu neues Besteck und Geschirr, das neue Besteck ist so grauslich man glaubt es ist schmutzig vor lauter Flecken. Dieser Niedergang zu einem viel zu hohen Preis tut uns so leid für alle. Wir haben uns immer wohlgefühlt und freuten uns immer schon auf das nächste Mal. Aber diese Freude ist weg.Den Parkett habe ich noch vegessen, mag zwar hygienischer sein als Teppichboden, aber aufgrund einer Krankheit meiner Schwester waren wir viel am Zimmer, Kopfweh vor lauter getrampel von oben nebenan etc. Der Teppich hat den Lärm geschluckt.
Der Frühstücksservice könnte besser sein Freigewordene Plätze sollten schneller abgeräumt werden. Das gilt auch für das Nachfüllen der Speisen am Buffet. Die Lage des Hotels ist aber topp, sehr zentral gelegen und auch sehr gut mit dem ÖPNV zu erreichen.
Sehr schönes Hotel. Leider sind die Kopfkissen hart wie Ziegelsteine.
Meine Frau hat in unserem Zimmer 130 bei der Abreise eine schwarze Furla Geldtasche vergessen. Und zwar im Bereich des Kleiderständer beziehungsweise Safes. Leider hat sie das erst fünf Tage später bemerkt da sie mehrere Geldtasche in Verwendung hat. Auf Rückfrage beim Hotel konnte im Hotel nichts gefunden werden insgesamt hat man sich hier aber wenig bemüht nachvollziehbar zu dokumentieren wer das Zimmer gereinigt hatte, wer danach das Zimmer bezogen hat. Eine insgesamt als Fehlleistung einzuschätzende After Sales Managements. Ich bitte Sie höflich mich umgehend bezüglich einer vernünftigen Klärung der Angelegenheit bei mir zu melden. Mit vorzüglicher Hochachtung Prof. Ingo Lindsberger
Switch on. beOne.


Deine Vorteile auf einen Blick:


Hotels Wien
Kaiserlich übernachten in Wien – und das gleich fünfmal
Wir sind in der österreichischen Hauptstadt gleich fünfmal vertreten und bieten dir individuelles Design, modern eingerichtete Zimmer und herzlichen Service. Reist du mit der Bahn an oder bist du geschäftlich unterwegs? Dann sind die beiden Designhotels am West- und Hauptbahnhof perfekt für dich. Mit dem The Cloud One Wien Staatsoper und dem Hotel am Prater bist du dagegen direkt am Puls der Stadt. Und dieser ist eben typisch wienerisch. Stärke dich dafür mit einem gesunden Frühstück, stelle deinen Tagesplan dank kostenlosem WLAN zusammen und freue dich auf all die Entdeckungen, die Wien schon beim ersten Schritt aus unseren Designhotels für dich bereithält. Eines ist sicher: Wiederkommen lohnt sich, denn die österreichische Hauptstadt ist sehr vielschichtig. Auf der einen Seite gibt es die architektonische Pracht: Barocke Bauten an der Ringstraße, der gotische Stephansdom und viele Gebäuden im Jugendstil begeistern jährlich mehr als fünf Millionen Touristen. Auf der anderen Seite ist die Stadt an der Donau ein Kunstmekka, dann folgen Musik, Geschichte … Und ein Nachtleben, das sich locker mit anderen europäischen Hauptstädten messen kann. Lasse dich treiben und entschlüssele den Code des Wiener Schmähs auf deine ganz eigene Art!
Günstige Designhotels in Wien – dein Motel One
Das Wiener Stadtbild wird noch heute ganz maßgeblich von den Spuren der mächtigen Habsburgermonarchie geprägt. Die prachtvollen Barockschlösser Schönbrunn und Belvedere, die Hofburg als Zentrum des riesigen Reiches und die bekannte Ringstraße mit ihren monumentalen Gebäuden zeugen von der Baukunst der Habsburger.
Wenn du in die sagenumwobene Geschichte der kaiserlichen Geschichte Wiens eintauchen möchtest, ist das Schloss Schönbrunn mit seiner riesigen Parklandschaft und dem ältesten Tiergarten der Welt auf jeden Fall einen Besuch wert. Von unserem Designhotel am Wiener Westbahnhof erreichst du die barocke Anlage in nur wenigen Minuten. Wandel in dem UNESCO-Weltkulturerbe auf den Spuren der Kaiserin Sisi, streife durch den zauberhaften Irrgarten und entdecke die prachtvollen Zeremonienräume.
Wien gilt als eine der Städte mit der höchsten Lebensqualität weltweit und hat auch für Leib und Seele einiges zu bieten. In den traditionellen Kaffeehäusern werden Melange, Häferlkaffee und Einspänner gereicht, und das Wiener Schnitzel ist hier so zart wie nirgends sonst.
Die Innenstadt Wiens wird nicht nur von vielen Cafés und Restaurants, sondern ganz wesentlich von der imposanten Architektur des Stephansdoms geprägt. Das Wahrzeichen Wiens wurde im 12. Jahrhundert gebaut und gilt heute als bedeutendstes gotisches Bauwerk des Landes. Unweit des Doms liegt auch die Hofburg, eine weitläufige Burganlage und das politische Zentrum der einstigen Monarchie.
Du hast genug von alten Bauwerken und bist auf der Suche nach relaxter Partylaune? Dann empfehlen wir einen Abstecher in die elektronische Musikszene Wiens. Diese entdeckest du in vielen Clubs der Stadt. Ein perfekter Ausgangspunkt für Nachtschwärmer*innen ist das Bermudadreieck, das alte jüdische Viertel nahe der Ruprechtskirche. Alternativer geht es im Spittelbergviertel im 7. und 8. Bezirk zu. Auch am Naschmarkt tanzt du Seite an Seite mit Wiens junger, hipper Szene. Alt und jung, gestern und heute, opulent und charmant alternativ – lasse dich von diesen Kontrasten Wiens einfangen!

Travel Like A Local
Melissa von @mylittletravelgallery kennt sich aus: mit Kaffeehäusern, Parks, Shoppen – Wien!








