Motel One Hamburg am Michel
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 8.851 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.4 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.3 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Sehr freundliches Personal, Zimmer sehr schön, Frühstück super. Komme gerne wieder. Danke
ich habe aufgrund der lauten Straße nicht gut schlafen können, das Zimmer war zu war,
Die Reinigung war ungenügend. z.B. wurde der leere Pizza Karton drei Tage nicht mitgenommen. Ein Wasser, welches man mit auf das Zimmer nehmen will, für 6€ ist Abzocke. Wir haben früh im Voraus bezahlt und mussten 350€ bezahlen. Ich habe andere Hotelgäste getroffen, die kurzfristig für 150€ gebucht haben.
Immer wieder gerne. Alles da. Ausgiebiges Frühstück, nettes, hilfsbereites Personal. Zum Ausklang des Tages eine schöne Var - was will man mehr.
Styling des Hotels und Zimmer super
Ich hatte erneut ein sehr schönes Zimmer mit Blick zum Michel im 8.Stock.
Gläser und Wasserflaschen gehören gleich auf die Zmmer sonst war alles sehr schön
Wir waren sehr zufrieden. Personal sehr freundlich. Frühstück sehr lecker mit genügend Auswahl. Zimmer sehr sauber.
Parken auf den Motel One Plätzen ist kein Vergnügen. Sind mit grünem Licht eingefahren und es war doch kein Platz frei. Rausfahren nur möglich weil eine nette Anwohnerin uns das Tor geöffnet hat. Die Damen an der Rezeption waren wohl so beschäftigt (es war um 1530 nichts los) das wir sie nicht mit der Gegensprechanlage erreichen konnten.
Aufenthalt vom 14.03-16.03.2025 anlässlich meines Geburtstages. Vom ersten Telefonat bis zum Check-out war alles perfekt. Beim Check-In hat uns Alina empfangen, mit der ich bereits im Vorfeld telefoniert hatte und die unseren Aufenthalt ganz herzlich begleitet hat. Wir haben ein grandioses Zimmer in der 9. Etage bekommen mit Blick auf den Michel und den Hafen. Zur Messe war das Hotel und das Parkhaus sehr voll, es war dennoch in den Zimmern sehr ruhig u auch das Frühstücksbuffet war sehr sehr umfangreich, wurde laufend kontrolliert und nachgelegt. Die Aufzüge waren alle im Einsatz u nie überfüllt. Wie nicht anders zu erwarten, waren die Zimmer und das Hotel sehr sauber und die Einrichtung war wunderbar auf Hamburg abgestimmt. Gerne kommen wir wieder und sagen noch mal ganz herzlichen Dank. Besonders an Alina.
Rasierspiegel im Bad auf einen Höhe angebracht, wohl um alte Schraubenlöcher zu überdecken, der aufgrund seiner eingeschränkten "Kippbarkeit" nicht Nutzbar ist. Duschstange locker das Brause nicht arretierbar ist.
Über 200,-€ auch zur Messe unangemessen.
Sauber und gepflegt. Klimaanlage leider sehr laut.
Tolles Hotel für einen Städtetrip oder Besuch eines Fußballspiels. Allerdings die Damen an der Rezeption wäre toll wenn sie etwas freundlicher und ein paar mehr Infos geben könnten. Wie wo sind die Aufzüge, Nachteingang. Bei der Abreise die Hotelkarten entgegen nehmen und nicht einfach nur sagen bitte hier ins Kästchen werfen. Die Tische beim Frühstück sind etwas zu niedrig und die Lampen hängen ebenfalls zu tief da stößt man sich beim aufstehen als größere Person. Ansonsten war der Aufenthalt in ihrem Hotel sehr angenehm. Zimmer schön/zweckmäßig und sauber. Der Ausblick aus dem 9. Stock der Wahnsinn. Das Frühstück war super lecker.
Sehr freundliches, aufmerksames (Geburtstag meiner Frau) und zuvorkommendes Personal. Die Lage ist super zentral, wir konnten alles, was wir uns vorgenommen hatten, fußläufig erreichen.
Super Lage Gutes Frühstück gemütliches Bar schöne Betten
Im "Nebengebäude" haben wir auf der 6. Etage übernachtet. Ich glaube, man könnte den Teppichboden mal austauschen, der riecht alt. Grundreinigung reicht vllt auch. VG H. Walther
Freundlicher Empfang, saubere schöne Zimmer und das Hotel liegt optimal Ein Änderungswunsch: bitte die Handtücher auch nur wechseln, wenn sie, wie im Bad auch beschrieben steht, in der Dusche liegen.
Hotelzimmer zwar klein, aber sauber. Trotz Zimmer zu einer viel befahrenen Straße hin, hörte man keinen Verkehrslärm. Ausgezeichnete gemütliche Bar. Frühstück würde ich nicht mehr zubuchen, da hinsichtlich der Wurstazswahl sehr eintönig und teuer.
Sauberes, großes Zimmer. Matratze war aber zu hart.
Wir sind mit dem Hotel Sehr zu frieden ,Zentrale Lage . Für unseren Aufenthalt Hervorragend . Besuch eines Musicals und Miniatur Wunderland. Wir waren vor 4/5 Jahren schon einmal da . Auf Grund dieser Erfahrung haben wir es wieder Gebucht.
Grundsätzlich ein guter Aufenthalt. Zimmer war allerdings sehr warm und das Fenster konnte man aufgrund der lauten Straße nicht geöffnet lassen nachts. Frühstück war super, sehr nettes Personal die alles immer sofort nachlegten und aufgeräumt haben! Kompliment!
Der Empfangs/Bar/Frühstücksbereich und das Personal waren super. Allerdings die viel zu kleinen Zimmer... für 3 Nächte als Städtetrip funktioniert das nur bedingt. Viel zu kleine Betten und kaum Ablagefläche für Klamotten - gerade mal 2 kleine Regalböden. Wir mussten teilweise auf den Boden damit ausweichen. Zimmer 352. Ich war schon öfters in diesem Hotel - dann immer als Einzelperson. Da hat die Größe des Zimmers immer ausgereicht. Daher bleibt ein Fader Beigeschmack, wenn dass gleiche Zimmer mit zwei Personen abgerechnet wird.
Angenehmes Ambiente, gemütliches Zimmer, freundliches Personal. Einziges Manko für mich persönlich: Weder Rührei noch Bacon beim Frühstück. Vor allem für den Preis (des Frühstücks) hätte ich mir eine größere oder qualitativ hochwertigere Auswahl gewünscht.
Kein schönes Zimmer - Blick auf Baustelle - morgens Baustellenlärm
Schöner Aufenthalt, schönes Hotel, gute Lage. Am ersten Tag mussten wir ein wenig warten bis wir Platz bekommen haben zum Frühstücken.
Die Lage war sehr gut. Vieles ist fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind sehr klein. Es gibt keinen Schrank und wir mussten aus dem Koffer leben. Alles sehr sauber. Bequeme Betten Das Frühstück gefiel uns und unseren Freunden leider nicht. Es gab kaum Möglichkeiten zusammen zu sitzen und die Tische waren sehr klein. Insgesamt war es sehr voll. Das Angebot war ok, aber eher einfach. Qualität und Vielfalt bei Aufschnitt und Eier Speisen stand nicht an erster Stelle. Das Personal war sehr freundlich
Alles top ,ausser am Samstag und Sonntag waren zuviele Leute beim Anstellen des Frühstücks.Wenn das Hotel ausgebucht ust, dann müsste man die Frühstückszeiten gruppenweise (wie bei Corona) einteilen .👍
Alle sehr freundlich, alles sauber und gutes Frühstück.
Frühstücksplätze nicht ausreichend und vor allem unbequem da keine vernünftige Tische und Stühle, da man die Lounge mit nutzen muss. Des Weiteren kein gesonderter Bereich man Sitz quasi im Empfangsbereich. Lautstärke!
Mir gefällt die neue Zimmeraufteilung nicht. Früher gab es auf beiden Bettseiten Ablagemöglichkeiten. Insbesondere ein paar Fächer. Nun ist schwierig 2 kleine Koffer im Zimmer so unterzubringen, dass man da gut dran kommt. Ich habe zudem die Motel One Handseife vermisst. Stattdessen gab es die deutlich schlechtere Seife von "Stop Water....".
Das Frühstück am Sa war eine Katastrophe. Viel zu wenig Sitzplätze. Wir hatten dann nach ca 30 Minuten zumindest einen Platz an der Theke, aber für unseren Sohn natürlich nicht wirklich toll.... Sonntag waren wir dann eher dran, da ging es besser....
Super Lage, super Service, super Preis/Leistung Alles super
In den vergangenen Jahren war ich bereits in diversen ihrer Häuser zu Gast. Regelmäßig im Motel One Wien Prater und Westbahnhof sowie in Frankfurt und Düsseldorf. Die Lage des Motel One am Michel fand ich sehr gut. Das Zimmer war, wie gewohnt, sauber und gut. Das Bad habe ich als ungewohnt klein empfunden. Negativ wird mir das Frühstück an beiden Tagen in Erinnerung bleiben. Hier wurde bei weitem nicht die Qualität abgeliefert, die ich sonst von Ihnen gewohnt bin. Dieses äußerten auch andere Hausgäste. Insbesondere die Wartezeiten an den Kaffeeautomaten und den Saftspendern gingen gar nicht. Am Buffet viel u.a. auf, dass die Kühlung wohl viel zu hoch eingestellt und dementsprechend der Käse kaum zu entnehmen war, da verklebt. Marmelade und Konfitüre sowie das Gebäck hatten leider auch nicht den gewohnten Standard. Schade. Hoffe, dass das Frühstück an den beiden Tagen ein Ausrutscher war... Auf ihr Personal können Sie stolz sein 👍
Es war alles perfekt! Nur für zu wenig Plätze beim Frühstück gibt es ein Punkt Abzug.
positiv: sehr gute Lage, saubere Zimmer, nettes Personal, großes Parkhaus negativ: der Frühstücksbereich war morgens exterm stark frequentiert und hatte den Charakter einer Bahnhofshalle, deshalb haben wir extern gefrühstückt.
Ich war mal wieder super zufrieden, auch das Frühstück, alles Bio, es ist alles vorhanden und schmeckt sehr gut. Zimmer sind sauber und gut. Serviceleistungen freundliche Personal in allen Bereichen die ich angetroffen habe. Immer gerne wieder Motel One
Alles Gut Servise Freundlich Hilfsbereit
top,wie immer
Sehr guter Aufenthalt. Beim Frühstück habe ich u.a. Rührei vermisst
Sauberes Zummer, freundliches Personal. Es war alles prima. Vielen lieben Dank
Alles war super bestens. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Die Wartezeiten an der Rezeption waren extrem lang und die vielen Menschen beim Frühstück haben mich das Frühstück an beiden Tagen stornieren lassen.
Zimmer 081 zu klein, Frühstück zu teuer.
Lage gut, Zimmer sehr klein
Für uns hatte das Hotel die perfekte Lage - schnell in St. Pauli und an der Schanze, aber auch in der Speicherstadt etc. Es hat uns, wie immer, sehr gut gefallen im Motel One.
Wie immer alles gut, leider wurden 2Hotels zum Frühstück gelassen, alles ist zusammen gebrochen. Das geht gar nicht. Viel Unmut diesbezüglich.
Motel One ist mein/unser bevorzugtes Hotel. Wir verbrachten 3 Nächte in Hamburg und waren rundum zufrieden. Wir schätzen es sehr, dass wir auch ausserhalb der regulären Check-In-Zeit ankommen können und meist schon ein Zimmer bereit ist. Und falls dies mal nicht der Fall sein sollte, man den Koffer sicher aufbewahrt im Hotel stehen lassen kann und sich frei bewegen kann. Das Frühstück ist auch immer ein Highlight, mit allem, was man sich wünschen kann. Bester Start in einen neuen Tag. Dass man die Wahl hat, ob und wie oft das Zimmer gereinigt werden soll, schätzen wir sehr. Überhaupt dass so viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt wird.
Ich war zum ersten Mal im Motel one am Michel, und nach einer langen Anreise war ich etwas gestresst, da ich die Einfahrt zum Parkhaus nicht gefunden hab (sie liegt etwas versteckt in einer Seitenstraße). Aber das sehr zuvorkommende Personal an der Rezeption hat mich sehr gut instruiert, und ein Zimmer-Up-Grade habe ich auch noch erhalten, so dass mein Aufenthalt sehr angenehm war! Das Hotel ist sehr groß, und der Andrang beim Frühstück enorm! Es war etwas anstrengend, aber das aufmerksame Personal hat alles dafür getan, damit sich alle wohl fühlen! Tolle Lage, netter Service: gerne wieder!
Das Hotel erfüllt zu 100 Prozent meine Erwartungen, die ich an ein Hotel in dieser Preisklasse habe: Alles ist sauber und modern eingerichtet, Frühstück frisch und von guter Qualität, Zimmer sind ausreichend groß, das Personal freundlich und hilfsbereit. Aber ganz besonders positiv ist mir die gelebte Inklusion aufgefallen. Was für ein tolles Vorbild für andere Arbeitgeber und wie positiv die gesamte Atmosphäre davon profitiert! Ich habe mich selten in einem Hotel so wohl gefühlt.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Design Hotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels finden Sie auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Ihr Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege haben Sie auch zu Ihrem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahegelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Ihr günstiges Design Hotel Hamburg am Michel.
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