Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 9.164 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.4 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 8.9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Schönes sauberes Zimmer in angenehmen Ambiente. Das Personal ist durchweg freundlich und stets hilfsbereit. Auch das Frühstücksbuffet bietet Angebote für alle Geschmäcker. Und die Check Out- Zeiten sind sehr gastfreundlich. Alles in allem: eine sehr empfehlenswerte Adresse im Herzen von Hamburg.
Mitarbeiter haben mir pragmatisch geholfen
Soweit alles gut, Zimmer passt und war sauber, der Service an der Hotelbar war klasse, auch bereits am frühen Nachmittag. Nur, dass wir morgens um 10 Uhr zwei mal nacheinander innerhalb von 30 Minuten vom Housekeeping geweckt wurden mit der der Frage, wann wir endlich auschecken, wobei der Mitarbeiter direkt bei uns im Zimmer stand, war sehr fragwürdig. Zumal wir auch noch das bitte nicht stören Schild an die Tür gehängt hatten. Wenn Check-out um 12 Uhr ist, möchte ich nicht 2 x hintereinander geweckt werden und gefragt werden, wann ich auschecke. Da fühle ich mich echt rausgeworfen und gestört. Das sollte dringend überarbeitet werden und hier ein anderer Weg gefunden werden.
Tolles Preis/Leistungsverhältnis Wir kommen gerne wieder
Wie immer in Ihren Häuser, eine solide Leistung aller Beteiligter
Ich war schon in mehreren Hotels vom Morel One und war immer zufrieden.
Super Zimmer, bisschen zu warm aber das kann man ja regeln. Frühstück und Barbereich top sowie auch das Personal.
Sehr empfehlenswertes Hotel in Citynähe.
War wieder sehr schön dort, und das Frühstück ist ausgezeichnet
Leider wurde meine Reklamation beim Check in betreffen der Duschhalterung falschverstanden und daher bis zum Check out nicht behoben
Alles was man braucht ist da. Sehr freundliches Personal. Stefan Peters
Gute Lage, sehr freundlicher Service.
Tolles Zimmer, freundliches Personal, top Lage, Situation beim Frühstücken würde ich nicht ganz so gut bewerten, Sitzgelegenheit für ältere Menschen nicht passend
Schönes Hotel zum realen Preis. Zentral gelegen.
Ich bin sehr häufig im Motel one. Hotel insgesamt Okay, aber Räume sind viel zu Überheizt und lassen sich nicht runter regeln. Auch Nacht ist die Temperatur und den Räumen viel zu hoch, sodass man selbst bei ausgeschalteter Heizung in einem überheizten Raum. Hinweis zum Frühstück: Hier würde ich mir anstelle Knusper- und Schokomüsli lieber eine normales, bzw Früchte-Müsli wünschen.
Tolle, freundliche Angestellte, die man jederzeit ansprechen kann. Sehr saubere Zimmer, zentral gelegen. Ein sehr gutes Frühstück. Insgesamt glatt eine 10.
Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel
Schöner Aufenthalt, einchecken, Zimmer, freundliche Mitarbeiter... alles bestens. Frühstückssituation ist etwas unbefriedigend, da die ansonsten chilligen Loungemöbel zum Sitzen für das Frühstück nicht ideal sind. Das Angebot zum Frühstück ist jedoch sehr gut.
Insgesamt sehr zufrieden, allerdings ist eine Baustelle direkt neben an und somit auch direkt vor meinem Fenster gewesen.
Tolle Lage, tolles Frühstück, sehr nettes Personal....einfach klasse
Die aller aller einzige Kritik ist, dass viel zu wenig Platz für das Frühstück zur Verfügung steht. Das war gar nicht gemütlich.....
Wir waren wieder sehr gerne im Hotel am Michel. Nur ein kleiner Minuspunkt: das Zimmer war etwas klein und es fehlte ein 2. Stuhl. Dafür entschädigt der tolle Blick auf den Michel. Sie haben tolles und überaus freundliches Personal
Wir waren bereits mehrfach im Motel One am Michel zu Gast und die Lage ist für uns kaum zu toppen! Unser Wunsch nach einem ruhigen Zimmer in den oberen Etagen mit Blick zum Michel wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt und wir konnten sogar die Elbphilharmonie sehen. Das Zimmer ist perfekt für einen Städtetrip und man hat dort alles, was man braucht inkl. eines tollen Boxpringbettes. Einziger Kritikpunkt ist die Frühstückssituation, da es keinen separaten Speisesaal gibt, sondern in der Bar/Lobby gefrühstückt wird. Das kannten wir natürlich schon, aber wir hatten noch nie solche Schwierigkeiten einen freien Platz zu finden wie bei diesem Aufenthalt. Zudem ist es weder an den kleinen niedrigen Tischen noch an der Bar besonders gemütlich zu essen. Trotz allem würden wir dieses Hotel aufgrund der anderen, rein positiven Aspekte für unseren nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder wählen.
warmer Speck zum Frühstück wäre traumhaft ...
Musical Wochenende in Hamburg. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Alles war Sauber und aufgeräumt. Sehr wertige Ausstattung. Das Frühstück war qualitativ und vom Geschmack und der Auswahl her überdurchschnittlich. Was leider gar nicht passt in diesem Zusammenhang ist das man in der Lobby frühstückt und dabei überwiegend auf Lounge Möbeln und Sesseln sitzt. Was beim Bar Abend durchaus Sinn ergibt und Atmosphäre hat, ist beim Frühstück nur ärgerlich. Der Teller steht auf Kniehöhe und abreisende schieben ihr Gepäck an den Frühstückern vorbei. Da kommt man sich vor wie in der Bahnhofhalle.
Aufenthalt war sehr angenehm. Die Zimmer könnten etwas größer sein !
Es war okay, mehr aber nicht. Zimmer entgegen der üblichen Ausstattung ohne Kaffee bzw. Tee Zubereitung. Zur Straße laut, schlafen nur mit geschlossenem Fenster. Das Bad sehr klein. Der Frühstücksraum für die Menschenmenge zu klein. Wir haben deswegen lieber außerhalb gefrühstückt. Lage gut, Freundliche Mitarbeiter, aber ansonsten nicht noch einmal.
Aufgrund der Leistungen an der Bar am 07.12. leider nur eine 9 für die Gesamtbewertung - Auch die Leistung der Mitarbeiterin an der Rezeption am Abend des 07.12. war unzureichend. Dies wurde dann durch Ihre Mitarbeiterin Anni Schulz am Morgen des 08.12. kompensiert. Frau Schulz hat sich vorbildlich und in der gewohnten Freundlichkeit vieler Mitarbeiterender, die wir von vielen Besuchen in Motel Ones im In-und Ausland kennen, verhalten.
Wir waren wieder einmal Gast in Ihrem Motel und erneut rundum zufrieden. Schön, wäre es gewesen, wenn das Zimmer etwas größer gewesen wäre und ein paar mehr Ablagemöglichkeit gegeben gewesen wären. Zu Dritt was das Zimmer schon recht klein und eng.
TOP! es war wie immer zum Wohlfühlen und es hat alles gepasst. Gerne immer wieder.
Wie immer - perfekt.
Leider war die Heizung unseres Zimmers defekt. Auf eine Antwort auf unsere Beschwerde warten wir noch! Die Rezeption war bemüht, der Manager leider nicht greifbar. Ansonsten war der Aufenthalt mal wieder sehr schön und das Hotel ist von der Lage einfach top.
Insgesamt war alles super. Die Sauberkeit der Zimmer war top. So auch das Frühstück. Es gibt nichts zu beanstanden.
Praktisches, gut gelegenes Hotel. Eine gut sortierte Bar in der Lobby, Interieur ansprechend , die Zimmer klein und für Übernachtungsgäste geeignet. Frühstück bei vorweihnachtlicher Auslastung eher weniger zu empfehlen.
Alles Prima, immer wieder gerne, aber die Frühstückssituation ist nicht gut, man bekommt keinen Platz und man sitzt unbequem.
Ein sehr schönes , preisgünstiges Hotel . Frühstücksauswahl auch super , jedoch zu wenig Plätze zum frühstücken für sooo viele Gäste . Langes warten, zu eng aneinander sitzend. Und in einem heiteren hocken frühstücken ist nicht gerade bequem
Schönes Hotel, nettes Personal…alles prima.
Gute Betten und sauberes Zimmer in gutem Zustand. Der Frühstücksraum war um 9.30h überbelegt und das führte zu Wartezeiten. Wir haben uns aber mit anderen Gästen arrangiert. Vielleicht wären da Zeitvorgaben nützlich.
Wie immer ein angenehmer Aufenthalt. Freundliches Personal. Die Reinigung vor dem Fahrstühlen ließ etwas zu wünschen übrig (lag eventuell aber auch am Wetter). Der Vorteil der Motel One's ist die zum Großteil gute Lage.
Es stand kein Parkplatz im Parkhaus zur Verfügung und das Platzangebot bei frühstücken war ebenfalls sehr knapp. Zimmer und Personal bekommen eine 10
Für die Ausstattung und Zimmergröße war der Preis zu teuer.
Hotel-Bar und Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Bett war für ein Doppelzimmer sehr klein. Beim Frühstück fehlten Rühreier, Spiegeleier, Bacon und bequeme Sitzplätze. Aber ansonsten war, das Frühstück gut. Die Hotellage ist genial.
Alles Superin diesem Motel One, das einzige was doch sehr gestört hat ist das es zu wenige Fahrstühle giebt, das ist doch schon sehr nervig gewesen. Alles andere war super.
Sehr geräumiges Balkonzimmer. Sauberes Parkhaus mit ausreichend freien Plätzen bei zeitiger Anreise. Personal sehr aufmerksam und freundlich.
Mega, wie immer
Wir sind nett empfangen worden, obwohl wir sehr früh angereist waren konnten wir unsere Koffer unterstellen. Was dann schade war das wir erst ab 15. Uhr einchecken konnten dafür also erst wieder zum Hotel mussten, weil das Zimmer ab 18. Uhr wieder weg gewesen wäre.
Ich würde das hotel nicht noch einmal buchen. Ich bin großer motel one Fan, allerdings gehört für mich zu einem schönen Wochenende ein guter Start in den Tag und das Frühstück bzw die Räumlichkeiten dafür sind eine Katastrophe und schlecht gelöst. Das Zimmer war sehr klein und ich bin vom motel one anderes gewöhnt.
Beim Frühstück sehr laut und einige Plätze (Loungegruppen) sehr unbequem zum Essen! Zuwendung Schrank/Ablage auf den Zimmern! Gute geographische Lage!
Unser Kurzaufenthalt war sehr angenehm. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Es war sauber und schön eingerichtet. Das Frühstück ist ein absolutes Highlight und es fehlte einfach an nichts. Ich fand unser Zimmer etwas klein und es hatte von der Lautstärke her beim Frühstück etwas Bahnhofsmentalität.
Das sehr freundliche Personal an der Rezeption lässt mich einen stressigen Arbeitstag schnell vergessen. Ich genieße es sehr, so freundlich empfangen zu werden.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Design Hotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels finden Sie auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Ihr Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege haben Sie auch zu Ihrem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahegelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Ihr günstiges Design Hotel Hamburg am Michel.
Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg