Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 2.382 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.4 von 10
Rezeption 9.4 von 10
Lounge & Bar 9.2 von 10
Lage 8.4 von 10
Zimmer 9 von 10
Bad 9 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.9 von 10
Frühstücksleistung 8.8 von 10
super freundliche Mitarbeiter, super Frühstück, sauberes Zimmer unkompliziert leger
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Ein Punkt Abzug, weil es im Bereich rollstuhlgerechte Zimmer nur EZ angeboten werden Meine Frau sitzt im Rollstuhl und wir haben den Shuttle Bus zum Flughafen genommen. Herausragende Hilfeleistung vom Busfahrer Ibrahim und Motel one Mitarbeiter André erfahren. Den beiden Mitarbeitern möchten wir besonders Danken.
Da gibt es nichts zu verbessern, und das Personal ist herausragend!
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Haus und die Zimmer sind sauber. Alles in Ordnung.
Wir hatten übern Urlaub gebucht und haben nach einem Hotel nähe des Flughafens mit Shuttle Service gesucht, wo auch unser Auto für die Zeit stehen bleiben konnte. Der erste Kontakt per Mail war sehr schnell und toll beantwortet. Da es Wochenende war, sollten die Mitarbeiter aus dem Büro die Buchung am Montag vornehmen. Am Mittwoch habe ich im Hotel angerufen, weil keine Reaktion kam. Im Büro wusste man von nichts. Also habe ich den Mailverkehr weiter geleitet. Dann kam sehr schnell die Buchungsbestätigung. Am Abreisetag waren wir die einzigen an der Rezeption. Man muss für im voraus bezahlen, was kein Problem ist. Die Herren an der Rezeption waren nett. Auf Nachfrage, ob man i n der Nähe etwas essen kann, wurden uns 2 Restaurant und der Lieferservice von einer Pizza- Kette genannt. Im Hotel gibt es nur Snacks wie Chips, etc. Und das ist vollkommen in Ordnung. In der Lobby/ der Bar wollen wir zur Pizza etwas trinken. Wir haben aus der Karte bestellt, die auf dem Tisch lag. Wir hatten einen Rum und einen Whisky bestellt. Die Mitarbeiter wussten mit den Namen der Getränke nichts an zu fangen. Wir haben den Mitarbeitern dann die Flaschen gezeigt, die im Regal stehen. Das Zimmer ist seh schön, das Bett und der Fußboden sauber. Das Bad ist auch sehr schön und sauber. Das Frühstück ist toll gewesen. Klein, aber fein. Allerdings waren die Stühle für uns zu unbequem, da man nicht gerade sitzen kann. Das ist aber unsere Meinung. Der Schuttle Fahrer war sooooo nett. Wir haben uns super mit ihm unterhalten. Er hat uns sogar genau erklärt, wo wir im Flughafen hin laufen sollen zum Check-In und zur Sicherheitskontrolle. Auf dem Rückweg habe ich eine Mail an das Hotel geschrieben, dass wir später als 18 Uhr am Flughafen ankommen und wann der Shuttle fährt. Es kam keine Antwort. Also musste ich wieder im Hotel angerufen. Dort wurde ich sehr schnell "abgewimmelt". Ich musste der Mitarbeiter bei ihrem "Auf Wiedersehen" sagen ins Wort fallen, da ich noch Fragen hatte. Alles in allem: das Hotel ist gut. Der Schuttle zum Flughafen ist richtig toll aufgebaut. Von der Uhrzeit bis hin zur Pünktlichkeit. Das passt. Am Service der Mitarbeiter im Umgang mit Gästen kan man noch arbeiten meiner Meinung nach.
Zweck unserer Buchung war eine Zwischenübernschtung wegen früher Abflugzeit. Vor diesem Hinterhrund wurden alle Erwartungen voll erfüllt. Abhol- und Zubringservive vom/zum Airport perfekt und preislich mit 8,50 EUR p.P. Ok. Service im Hotel freundlich und aufmerksam, Zimmer grenzwertig klein, aber für eine Nacht ok.
Alle Mitarbeier sehr zuvorkommend und überaus freundlich. Danke dafür. Zimmer und Badezimmer sehr sauber. Service in der Lounge, abends sehr, sehr freundlich und schnell. Fühle mich sehr wohl.
Alles super. Nur sollte an jeder MotelOne-Rezeption für Notfälle ein Handyladekabel zur Verfügung stehen. Und im Idealfall in Zukunft die Steckdosen mit Ladebuchsen versehen.
sehr nettes Personal, selbst das Putzpersonal grüßt sehr freundlich und hält einen kurzen Schnack. In anderen Motel One Häusern kann ich mir ohne gebuchtes Frühstück morgens einen Kaffee holen, hier kostet der aus dem Automaten € 4,- das ist nicht so nett, aber ok. Leider gibt es kein Zimmer mit Badewanne.
Nichts zu jammern.
Netter Empfang mit guten Tipps auch für den Flug und alles Andere. Online-Checkin hat nicht funktionbiert. Wozu auch? Ging so schnell und unkompliziert. Shuttlerservice zum Airport klasse nach einem anstrnegenden Flug bzw. umgekehrt. Ein solcher zum Bahnhof wäre das i-Tüpfelchen, da für ÖPNV ungünstig. Nächstes Jahr gerrn wieder um diese Zeit.
Hilfsbereites Oersonak, freundlich. Sauberes Zimmer und Hotel. Gutes Frühstück. Transport vom und zum Flughafen bestens
Die Preise bzw. die Preisentwicklung beim Parken und dem Frühstück sind unangemessen hoch. Bei unserem Aufenthalt war das Zimmer sehr kalt und die Heizung hat dieses auch nur sehr langsam und schwach aufgewärmt. Bei Außentemperaturen von 0 Grad ist das wirklich unangenehm.
War wie immer perfekt, Personal, Zimmer, Frühstück und Atmosphäre. War nur ein Junge Gast, der ein bisschen anstrengen war, aber dem Personal hat sehr gut Kontrolle über Inn gehabt und alles ist gut gegangen. Sonst alles perfekt wie immer. Dankeschön, einfach das Hotel Motel One, möglich macht. Mit freundlichen Grüßen und ein gesundes neues Jahr wünsche ich Ihnen.
Wirklich gut. Freundlicher Empfang mit guten Empfehlungen. Online--Check-in hat nicht funktioniert. Persönlich ohnehin besser und unkompliziert. Toller Taxi-Support
Ich wünsche schöne und geruhsame Weihnachte und einen GUTEN Rutsch ins neue Jahr. Ich komme wieder
Vielen Dank an das gesamten MotelOne-Team für den hervorragenden Service und die Freundlichkeit, mit der ich jede Woche empfangen wurde!! Ich wünsche Euch eine schöne und hoffentlich entspannte Weihnachtszeit. Vielen Dank auch für den Weihnachtsgruß mit den Leckereien. Ich freue mich auch in 2025 Euer Gast sein zu dürfen. Bis dahin alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2025 :-)
wie immer TOP!
Leider haben wir am Flughafen den Shuttlebus nicht gut gefunden. Wir wurden mehrmals mit den Koffern nach oben bzw. Unten geschickt, so dass wir dann ein Taxi für 28,00 € genommen haben. Im Hotel war alles bestens und die Dame vom Frühstücksbüfett sehr nett und aufmerksam. Sie können sich über Ihre Mitarbeiter freuen. Sollten wir wieder am Frankfurt fliegen übernachten wir gerne wieder bei Ihnen. Vielleicht klappt es besser mit dem Hotelbus. Mit freundlichen Grüßen Ilse Hofstra
Hi, ich war mit meiner kleinen Tochter für eine Nacht bei euch und sind von einem Mitarbeiter (asiatisch, ich glaube sein Name war Nguyen?) so freundlich bedient worden, wie ich es schon lange nicht erlebt habe. Super kinderlieb und hat mir als Kunden ein sehr gutes Gefühl vermittelt. Props gehen an diesen tollen Mitarbeiter.
Hallo, wie nicht anders erwartet war der Aufenthalt sehr gut. Es gibt schon einen Grund, warum ich möglichst in eine MotelOne gehe, wenn ich übernachten muss. Das Personal ist kompetent und freundlich, das Frühstück so, wie ich es mag und die Atmosphäre im Hotel und in der Lobby immer sehr angenehm. Hier im MotelOne Frankfurt Airport fand ich die Zimmer jedoch etwas kleiner als im Hamburger Gegenstück. Kleiner sollten Sie nicht werden. Trotzdem ein tolles Hotel mit tollem Personal. Mit freundlichen Grüßen Ulrich Behnke
Es war der gewohnt tolle Service, den ich schon häufiger in Motel One Häusern genießen durfte. Vielen Dank!
Immer wieder gern. Super freundliches Personal.
problemlos, gemütlich, super leckeres Frühstück, vortrefflicher Service
- Schnelles Einchecken - Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter
Alles wie immer top in Ordnung. Super netter Empfang - beim Frühstück wurde mir von den Mitarbeitern sogar Getränke angeboten und an den Tisch gebracht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Danke für den tollen Service rundum
Eigentlich ein gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal…..aber die barrierefreien Zimmer sind ja ein Witz!!!! Da muss dringend etwas passieren! Viel zu eng und die Betten viel zu schmal!! Da sind wir von der Motel One Gruppe eigentlich besseres gewohnt. Schade!!!!!! Ansonsten können wir dieses Hotel empfehlen.
Keine Steckdose bei der Tischkonsole - 1 Punkt Abzug Wasser nur über MO-Mitgliedschaft - 1 Punkt Abzug Kein Wasserkocher, Tasse, Löffel, Teebeutel, Kaffeesticks, - 2 Punkte Abzug
Herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt in ihrem Haus. Allen Mitarbeitenden, ob an der Rezeption, der Reinigung, im Barbetrieb oder im Frühstücksservice ein herzliches Dankeschön für die zuvorkommende, freundliche, offene und vor allem ihre positive und herzliche Art und den hervorragenden Service. Wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen und freuen uns auf den nächsten Besuch.
Saubere und moderne Zimmer, alles vorhanden was man braucht mit Wohlfühlfaktor. Trotz Nähe zur Autobahn hört man davon in den Zimmern gar nichts. Stabiles WLAN zum Arbeiten und ein wunderbares Frühstücks-/Barangebot, sowie eine Vielzahl an Parkplätzen. Ein besonderes Lob verdienen die Mitarbeiter an der Rezeption, sei es vor Aufenthalt in der Kommunikation, auch wenn es um Buchungen für andere Kollegen geht oder Änderungen. Man ist ständig hilfsbereit und sehr flexibel. Bei An- und Abreise wird man stehts mit Freundlichkeit empfangen oder verabschiedet. Hier wird man wirklich in allen Punkten umsorgt. Hilfsbereitschaft bei einer Buchungsoptimierung oder Umbuchung. Man ist mir jedesmal stehts höflich, kompetent und hilfsbereit entgegen gekommen. Ein stimmiges Gesamtkonzept, auch wenn der Besuch bisher nur geschäftlicher Natur war, würde ich auch privat immer wieder kommen.Freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt.
Wie immer ein alles in Ordnung
Alles prinzipiell prima. Aber 4,50€ für ein kleines Flaschenbier ist echt frech. Vor kurzem gab es das 0,5 Liter noch für 4,90€…
Ich bin häufiger in diesem Motel One. Auch nach ein paar Wochen "Abstinenz" Erinnern sich die MItarbeiter an Bestellungen die man an der Bar getätigt hat. Die freundlichsten Mitarbeiter, die ich jemals in einem Hotel dieser Klasse erlebt habe. Freue mich auf die Aufenthalte im nächsten Jahr.
Frühstück insbesondere die harten aufgebackenen Brötchen unterirdisch. In diesem Hotel nie wieder Frühstück
Ich bin gern und regelmässig gast in motel one häusern - und ich bin immer noch sorachlos und zornig über das verhalten ihrer zimmerjungen an dem morgen! Ich wollte bis 12 uhr in ruhe auf dem zimmer arbeiten - hatte das bitte nicht stören-schild an die tür gehöngt. Dennoch dreimal innerhalb von eineinhalb stunden: heftiges klopfe. An der tür, ich rief ‚nein, bitte nicht stören‘ dennoch wurde die tür aufgerissen. Die konzentration war dahin. Als ich dann vor 12 aufbrach kam der gipfel der unverschämtheit: einer der jungen männer rief mir doch tatsächlich ein ‚na, ausgepennt?‘ hinterher. Ich bin zahlender gast und will mit sicherheit so nicht behandelt werden - und zum standard ihres hauses passt es weiss gott auch nicht. Ich bin sehr verärgert abgereist. Mit freundlichen Grüßen sp
Ich komme immer wieder sehr gerne zu Ihnen.
Wie gewohnt sehr herzliches Personal, ein tolles Frühstück und ein nettes Ambiente
Sehr schönes Haus und die Mitarbeiter sind allesamt super nett und helfen wo sie können. Danke
Sehr freundliche Mitarbeiter!
Super-nettes Personal, sowohl beim Check in als auch im Service an der Bar. Trotz direkter Lage an der A 5 ruhiges Zimmer.
Sehr freundlich, modern, sauber, gut ausgestattet
Aufenthalt für 1 Nacht war problemlos. Ich konnte auch schon bei der Anreise um 12.30 Uhr bereits einchecken.
Wie immer, alles TOP.
Wie immer ausgezeichnet Trotz kurzfristiger (20min) Buchung hat beim Einchecken alles Reibungslos funktioniert. Zimmer, Frühstück und Flughafenshuttel waren top. Ich kann es nur empfehlen
Wie immer bei MotelOne: man weiß, was man bekommt. Funktionelles Konzept, Nähe zum Flughafen, freundlicher Service, top Preis/Leistung
Alles wie gewohnt, sachlich, sauber, gutes Frühstück und ausreichend Parkplätze.
Sehr guter service, ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Die Bezeichnung "Frankfurt Airport" ist irreführend, da der Flughafen ja doch sehr weit weg ist. Ansonsten die bekannte und gute Qualität des Hotels. Es gibt am Hotel selbst nichts zu meckern. Aufgrund der Lage aber keine Empfehlung.
Alles hat gepasst
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Hotel Frankfurt Airport
Flughafenhotel Frankfurt
Zielsicher in unserem Design Hotel am Frankfurter Flughafen gelandet, dürfen Sie in unserer One Lounge mit einem gesunden Bio-Frühstück in den Tag abheben. Die beeindruckende Flugzeug-Grafik in der Lounge inspiriert unsere Gäste aber nicht nur beim Frühstück, sondern lässt die Ideen auch bei einem Kaffee oder einem Cocktail fliegen. In den bequemen Ledersesseln von Baxter werden Sie wie auf Wolken sitzen und der Wolkenhimmel aus Leuchten von Bocci sorgt für die passende Atmosphäre. Ready for Takeoff? Ihr Flughafenhotel in Frankfurt. Ihr günstiges Design Hotel Frankfurt Airport.
Der Frankfurt Airport ist das Drehkreuz Deutschlands und der Namensgeber für unser Hotel Motel One Frankfurt-Airport. In der Bürostadt Frankfurt-Niederrad gelegen, bietet das Airport Hotel nicht nur müden Reisenden vor oder nach Ihrem Flug eine günstige Unterkunft. Dank der Nähe zur Messe Frankfurt und zur Innenstadt der Börsenmetropole Frankfurt am Main ist es auch der perfekte Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden. Die Ausfahrt A5 Niederrad ist schnell erreicht und nur 200 Meter vom Airport Hotel in Frankfurt entfernt befindet sich eine Bushaltestelle, mit anderen Worten: Egal, wo in Frankfurt es hingehen soll, Sie werden in Kürze dort landen. Bis dahin genießen Sie Ihren Aufenthalt an Bord von Motel One und lassen Sie sich von unserer Crew verwöhnen. Ihr Airport Hotel in Frankfurt.
Hier finden Sie alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Frankfurt
