Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Motel One Wien-Westbahnhof

  • Adresse

    Europaplatz 3
    1150

  • Arbeitsmodell / Startdatum

    Vollzeit (40 Std) / ab sofort

  • Gehalt

    Das Monatsbruttogehalt für diese Position entspricht dem Kollektivvertrag, je nach Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.

Aufgaben

Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Du bietest unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmerst Du dich um:

  • Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
  • Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
  • Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
  • Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten 

Profil

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen dich aus:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

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Unsere attraktiven Benefits

  • Bonus-Program

    Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.

  • International Karriere machen

    Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.

  • Günstig übernachten in ganz Europa

    Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.

  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln

    Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.

  • Gemeinsam feiern

    Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit

    Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Vorteile bei einem Job im Motel One Wien-Westbahnhof

  • Zentrale Lage direkt am Westbahnhof Wien
  • Gut erreichbar mit UBahn, Straßenbahn, Bus
  • Wiener Linien Jahreskarte oder Zuschuss zum Klimaticket
  • Incentive-Programm für alle Mitarbeiter
  • Gemeinsame Team Events auch mit den anderen Wiener Motel One Kollegen
  • Führungspositionen werden nach Möglichkeit voranging intern besetzt
  • Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren 

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Über uns

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. 

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. 

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.


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»Das WIR ist in unserem Hotel nicht nur ein Wort, es wird in allen Abteilungen und auch abteilungsübergreifend gelebt. Der Mitarbeiter ist die Seele unserer Motel One Hotels und der Antrieb unseres Erfolges. Daher steht unser Team für großen Zusammenhalt, Spaß an der Arbeit, individuelle Kreativität im Job – alles was ein professioneller Gastgeber braucht! WIR freuen uns auf Ihre Bewerbung.«

– Team Motel One Wien-Westbahnhof –

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