Unser One Mag zum Download mit einer detaillierten Übersicht all unserer Standorte:
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 409.845 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Wir waren eine vierer Mädelsgruppe, die den Weihnachtsmarkt besuchen wollte. Die Lage ist perfekt. Man ist sehr schnell mittendrin. Das Hotel ist sehr modern, stilvoll eingerichtet. Wir haben uns wohl gefühlt. Leider gab es keine Tiefgarage, sodass auswärts für teuer Geld geaparkt werden musste. Es gibt Frühstückszeiten in drei Abstufungen, das ziegt, wann wieviel los sein wird. Man kann sich überall dorthin setzen, wo man einen Platz findet, also es gibt keinen gesonderten Frühstücksraum. D.h. dass man evtl. sich auch auf eine Couch setzen muss, wo der Tisch entsprechend sehr niedrig ist. Empfehlenswert wäre ein Tablett, da man bei einem Sitzplatzt am anderen Ende vom Frühstücksbuffet unnötig mehrmals quer durch die Räume laufen muss. An einem Abend haben wir die Cocktailbar genutzt, die Cocktails waren gut; leider war vieles von den Knabbereien nicht mehr vorrätig, das Personal war deutlich unterbesetzt, eine Servicedame, die durch Augenrollen ihren Zeitdruck zum Ausdruck gebracht hat, als auch schnippig geantwortet hat, lässt einen nicht wohl fühlen.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war mit meiner Frau zu Besuch in HH vom 4.12. bis 8.12.24 4 Tage, Zimmer Nr. 186 ca. 18 m² groß Re Nr.2024312048289 Dafür haben wir €820,46 bezahlt mit Frühstück. Bitte prüfen Sie das. MfG Schmidt Das ist
Alles prima- wie immer! Sehr freundliches Personal, Zimmer sauber und bequemes Bett. Wünsche in Bezug auf die Lage des Zimmers wurden auch vor Ort noch unproblematisch berücksichtigt. Danke dafür!
Top Lage und tolles Team!
Es war wie immer im Motel One alles super!
sehr schönes und neues Hotel, trotz Nähe am Bahnhof Köln/Deutz nichts gehört. Bar haben wir leider aufgrund Zeitmangels nicht besucht.
Wir waren für 5 Nächte da und sind vom Cloud One sehr begeistert. Zentrale Lage, einfacher Check In und Out. Auch die Check Out Zeit bis 12 Uhr ist super. Wir sind keine "Frühstücker". Ob 25 € p.P. gerechtfertigt sind können wir daher nicht beurteilen. Warum es allerdings auch auf Nachfrage keinen Wasserkocher gibt, ist für uns nicht nachvollziehbar und ein Minuspunkt.
Ich komme gerne wieder. Allerdings hätte man den Hotelgästen gerne ein warmes Getränk auf Kosten des Hauses nach dem Feueralarm anbieten können.
Es war alles zu unser Zufriedenheit, nur das Frühstück hatte für den Preis zu wenig Auswahl ( 2 verschiedene Wurstsorten, 2 verschiedene Käsesorten.) Geschmeckt hat es aber sehr gut und die bemalten Eier fand ich toll
Sehr schöner Aufenthalt im Motel One Frankfurt-Messe. Das Frühstück mit überwiegend Bio-Produkten kann ich sehr empfehlen. In der One Lounge könnten ggf. Speisen aus dem Frühstücksangebot nachmittags und abends als Snacks angeboten werden, z. B. Kuchen, Brötchen mit Wurst oder Käse.
Extrem schönes Ambiente, tolles Zimmer, modernes Bad - sehr sauber und ein himmlisch bequemes Bett! Nach einem sehr leckeren Frühstück mit reichlich Auswahl haben wir den ganzen Tag in dem wunderschön und liebevoll dekorierten Hotel verbracht um zu arbeiten, was uns in dieser Umgebung sehr leicht gefallen ist :-) Auch die Mitarbeiter waren alle sehr aufmerksam aber nicht aufdringlich und immer hilfsbereit und freundlich. Alles in allem ein sehr inspirierender Aufenthalt. Vielen Dank dafür!
Sehr schönes gepflegtes Hotel in bester Lage!
Einfach super! Das Personal (mit Ausnahme der Dame, die morgens das Frühstücksbuffet abgeräumt hat) war sehr freundlich und mega serviceorientiert! Wir haben uns erneut sehr wohl gefühlt! Sowohl am Empfang als auch in der Bar war es wirklich klasse!
Insgesamt sehr schöner Aufenthalt. Die Abendstunden oben in der Bar haben wir sehr genossen. Zum Frühstück sind die Sitzmöbel etwas unbequem. Das Frühstück selbst ist gut und reichhaltig. Das Bad ist relativ eng und die Ablagemöglichkeiten sind eingeschränkt. Zahnputzbecher aus Glas wären besser als "Coffee To Go" Becher. Wir kommen gerne wieder.
Freundliches Personal, sauberes Zimmer, zentrale Lage.
Motel One ist einfach immer eine sichere Bank! Jederzeit wieder!
Die Zimmer haben leider Fenster, die nicht zu öffnen sind.
Es hat wie immer alles super geklappt. Das Zimmer war sauber und ausreichend für ein Wochenendtrip. Auch das Personal war wie immer sehr höflich und hilfsbereit. Die Lage ist ideal, wenn man mit dem Auto anreist. Man muss nicht durch die ganze Stadt fahren und ist mit dem Zug/U-Bahn schnell im Zentrum (6 Stationen).
Zentrale Lage , sauberes und ruhiges Zimmer mit guter Aussicht, freundliches Personal! Kommen gerne wieder!
Ich war leider aufgrund eines Vorfalls nicht sehr zufrieden mit meinem Hotelaufenthalt. Ich war seit dem 01.12.24 für einige Tage Gast in Ihrem Haus. Ich habe ordnungsgemäß eingecheckt. Am Abend des 04.12. hatte ich keinen Zugang mehr zu meinem Zimmer. Als ich an der Rezeption um eine neue Zimmerkarte gebeten habe, wurde mir gesagt, dass ich keinen Zugang mehr zu meinem Zimmer habe, weil ich noch gar nicht bezahlt habe (was sich später als falsch herausgestellt hat, weil der Übernachtungsbetrag natürlich bereits am 01.12. abgebucht worden ist). Es kann natürlich immer mal eine Rückfrage bezüglich einer Bezahlung oder Rechnung geben, aber ein Zimmer einfach zu sperren, ohne eine Nachricht an der Tür zu hinterlassen (bitte melden Sie sich doch einmal an der Rezeption, wir müssen etwas klären) oder eine SMS zu hinterlassen (dem Hotel liegt meine Mobilnummer vor), finde ich nicht sehr gastfreundlich. Ich habe dann die Mitarbeiterin an der Rezeption gebeten, bitte genau zu prüfen, ob ich wirklich noch bezahlen muss, damit ich nicht doppelt bezahle und um unnötigen Aufwand zu vermeiden. Sie sagte mir, dass ich nicht bezahlt habe. Daraufhin habe ich natürlich bezahlt. Leider hat sich dann herausgestellt, dass der Betrag bereits am 01.12. korrekt von meiner Kreditkarte abgebucht worden ist. Als ich dann am nächsten Tag auf den Fehler aufmerksam gemacht habe, haben mit die Kolleg:innen gebeten, entsprechende E-Mails mit "Beweisen" zu liefern. Also lag es an mir, den Fehler, den ich gar nicht gemacht habe, aufzuklären. Wie gesagt, Fehler passieren überall, das ist nicht schlimm. Aber den Umgang damit fand ich nicht gut, weil es einfach ärgerlich ist, nach einem langen Arbeitstag vor einer gesperrten Tür zu stehen und dann auch noch Informationen liefern muss, um das Problem aufzuklären. Der doppelt abgebuchte Betrag wurde sehr schnell zurückgebucht, insofern ist jetzt auch alles gut. Viele Grüße
Schönes sauberes Zimmer in angenehmen Ambiente. Das Personal ist durchweg freundlich und stets hilfsbereit. Auch das Frühstücksbuffet bietet Angebote für alle Geschmäcker. Und die Check Out- Zeiten sind sehr gastfreundlich. Alles in allem: eine sehr empfehlenswerte Adresse im Herzen von Hamburg.
Leider nur für eine Nacht, gute zentrale Lage, Zimmer nicht sehr groß aber nett eingerichtet und sauber. Betten bequem, Kissen gut. Wenig Ablagemöglichkeiten im Badezimmer.
Ein angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliches Personal, Frühstück gut und auch hier ein netter Service. Das kann man gerne wiederholen.
Wir waren bereits mehrmals im Campus Motel One München für ein paar Tage. Die Lage des Hotels - Anbindung U-Bahn ist echt super um in die Innenstadt und zur Allianz Arena zu kommen. Auch der Ausblick im Tower ist superschön. Frühstück ist super. Wir kommen immer sehr gerne ins Motel One. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag, auf dem Zimmer ein 2. Mülleimer um besser und nachhaltiger den Abfall zu sortieren.
Gut, aber teuer.
Gutes, ruhiges Zimmer, allerdings mit sehr wenig Platz. Nettes, zuvorkommendes Personal. Ansprechendes Frühstücksbuffet, wobei in den Stoßzeiten etwas überfüllt. Bequeme Sitzgelegenheiten im Foyer, zum Essen vor den niedrigen Tischen aber eher ungeeignet. Allgemein aber sehr guter Eindruck.
Wie immer, alles wunderbar. Wie immer, supernette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ich komme immer gern in dieses Hotel
Das Motel One in Ulm ist ein echtes Highlight! Schon die Lage direkt am Ulmer Münster ist unschlagbar – vom Zimmer aus konnte ich den wunderschönen Weihnachtsmarkt bewundern. Besonders begeistert hat mich die Bar im 5. Stock: Ein Cocktail mit Blick über die Stadt, das ist pure Entspannung. Die Zimmer sind zwar kompakt, aber modern und perfekt durchdacht, mit einem sehr bequemen Bett. Das Frühstück war köstlich, und das Personal war sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück extrem freundlich und aufmerksam. Ich komme definitiv wieder!
Kein warmes Wasser am Morgen. Frühstücksbereich völlig überlaufen.
Klasse Hotel, hab mich sehr wohl gefühlt :-)
Reif für eine Renovierung
Sehr schönes Hotel, sehr sauber und sehr gutes Frühstück. Einziger Kritikpunkt ist aber, dass bereits der ganze Aufenthalt beim Check-in bezahlt werden muss (möglicherweise ist das in den USA so üblich)
sehr, sehr freundliches Personal. Schneller Check In, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Zimmer konnte bei Außentemperaturen um den Gefrierpunkt NICHT beheizt werden. Die am zweiten Tag zur Verfügung gestellten Heizlüfter waren nicht ausreichend.
Parkplatz vorhanden aber sehr teuer. Bis auf den Herrn mit Hut in der Hotelbar alle sehr freundlich. O. g. Herr sollte nicht auf Gäste losgelassen werden. Das bald schließt kann man auch freundlich sagen. Der Ton macht die Musik.
Freundliches Personal an der Rezeption. Koffer konnte bereits mittags deponiert werden, da das reservierte Zimmer noch nicht frei war. Angenehme Atmosphäre im Frühstücksraum. Ausreichend Platz im Zimmer. Ruhiges Zimmer, obwohl zur Straßenseite und nach der Straße eine Eisenbahnlinie. Sehr sauber im Zimmer und im Hotel. Ich komme gerne wieder.
Top weiter so
Freundliches und hilfsbereites Personal, funktional eingerichtetes und sauberes Zimmer
Sehr schöner Aufenthalt!
Heizung nicht abstellbar, abends wenig Servicekräfte, langes warten beim Check in
Hallo, - Wasser beim Duschen nur lauwarm, habs lange laufen lassen, aber erst wie ich fertig war, wurde es besser - Frühstücksraum zu klein, hab am Tresen gegessen, Brötchen gefehlt, wurde später nachgelegt, da hatte ich schon Brot genommen - 3 € Nachlass beim Residenz-Parkplatz nicht geklappt VG Josef Weingärtner
Wieder einmal ein sehr schöner Aufenthalt in einem wunderbaren Hotel. Vielen Dank an das, wie immer, tolle Hotel-Team.
Sehr zuvorkommendes Personal und super saubere Zimmer. Immer wieder gerne!
alles einfach nur schön wie immer
vielen Dank, gerne wieder
Ein sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Das ein- und Auschecken verlief ohne Wartezeiten und ohne Probleme.
Angenehme Atmosphäre, sehr schöne Zimmer und gute Betten! Freundliches Personal und sehr gutes und reichliches Frühstück!
Super freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, alle Räume sehr sauber und gepflegt.
Sehr nettes Personal, Wünsche (obere Etage) wurden problemlos erfüllt
Zimmer sehr warm beheizt. Sanitärbereich und Bett gut und zeitgemäß. Frühstück dürfte auch gerne mit Rührei ausgstattet werden, ansonsten aber sehr zufriedenstellend.
