Motel One Wien-Westbahnhof
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ausgezeichnet
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Wie immer sind wir im Motel one sehr gut aufgehoben. Wir waren jetzt schon in einigen Städten und immer voll zufrieden. Am besten gefallen uns die Designmöbel
Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Motel One Wien-Westbahnhof. Die Lage ist top – direkt am Westbahnhof gelegen, mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Verkehr. Das Hotel ist groß, modern und gut organisiert. Die Rezeption war sehr freundlich besetzt – gleich vier Mitarbeitende waren vor Ort und haben uns herzlich empfangen. Auch die Ausstattung lässt kaum Wünsche offen: Es gibt ausreichend Aufzüge, die Zimmer sind ruhig und ausreichend groß. Besonders positiv hervorzuheben ist die Sauberkeit – sowohl im Zimmer als auch im Badezimmer war alles sehr ordentlich. Ein kleiner Kritikpunkt war die Klimaanlage, die sich nur auf warm einstellen ließ. Daher mussten wir nachts das Fenster öffnen, was etwas Straßenlärm mit sich brachte – aber es war trotzdem in Ordnung. Ein weiteres kleines Manko war der Frühstücksbereich, der etwas zu klein geraten ist. Wir mussten ein wenig warten, bis wir zu dritt einen freien Tisch gefunden haben. Insgesamt hat uns der Aufenthalt aber sehr gut gefallen, und wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Alles in Ordnung wie immer. Besonders hervorheben möchte ich das Team an der Rezeption. Obwohl durch die Teilnehmer des City Marathon ein ziemlicher Wirbel war haben sie alles ruhig, schnell und sehr freundlich abgewickelt.
Hat wie immer alles bestens gepasst: kompetente Rezeption, gutes Frühstück.
Hallo, bis zu diesem Aufenthalt war ich immer sehr zufrieden. Diesmal leider nicht. Wir haben ein Zimmer für Einzelbelegung bekommen. Bettdecke und Badetücher nur für eine Person. Rücksprache mit Rezeption. Badetücher werden gebracht. Um 23:00 nach Abendessen - keine Handtücher- wieder zur Rezeption- endlich welche bekommen.
Preis-/Leistungsverhältnis: als Einzelzimmer schon etwas teuer
Es paßt einfach, immer gerne wieder!
Wie immer sehr gut. Azubine am Empfang am Sonntagabend hätte besser angelernt sein können. Sehr gut der Kollege Carlos Soares. Er hat mir bei meinem Problem (Kreditkarten am Freitag zuvor im Safe vergessen) sehr professionell und persönlich sehr angenehm weitergeholfen 👍
Das Zimmer war perfekt sauber - alles hat gestimmt. Das Personal war freundlich. Wir haben uns wohl gefühlt. Allerdings war der Fernsehempfang ein bißchen problematisch - nicht genügend Kanäle, mal funktionierte der Fernseher nicht.
Immer wieder ein angenehmer Aufenthalt
Alles tipptopp!
Das ganze Paket hat gepasst
Wollten als Bahnreisende wieder bahnhofsnah in Wien übernachten und unsere Erwartungen wurden dabei voll erfüllt.
Ganz nah am Westbahnhof mit vielen ÖV-Verbindungen in alle Stadtteile. Sehr schöne Lobby, schnelle Checks, sehr gemütliches ruhiges Zimmer am Innenhof, Kleines Manko: Hafer beim Frühstücksbüfett war alle, kam such nichts nach, Äpfel im Obstsalat etwas zu grob geschnitten und leicht unreif.
Zimmer top, wir haben immer eines in den Innenhof - super ruhig, sehr fein. Frühstück ist ein bisschen mau, das können andere Hotel-Ketten gleicher (Preis-)Kategorie ein bisschen besser
Es war alles zu unserer Zufriedenheit.
Ich finde es sehr gut, dass auch noch eine telefonische Reservierung - und nicht nur per Mail - möglich ist. Auch das Personal, sowohl am Telefon als auch an der Rezeption, ist sehr freundlich. Einzige Verbesserungsmöglichkeit wäre bei einer Modernisierung ein anderer Bodenbelag anstelle eines Teppichbodens.
Rezeption & Zimmer wunderschön & freundlich wie immer :) Bar Personal extrem unhöflich & unbemüht war sehr entäuscht, auch wenn viel los ist, gehört sich eine Grundfreundlichkeit gegenüber Hotelgästen! Beim Frühstück wurde frech nach der Zimmernummer gefragt und aus der Liste gestrichen, aber Platz war keiner & für das bezahle ich, das ich nicht einmal Frühstücken kann weil offensichtlich dieser Bereich viel zu klein ist im Verhältnis zur Zimmeranzahl des Hauses.
Das Zimmer war klein aber sehr sauber und der online check in ging super easy und schnell. Ich hätte mir noch eine Einwegzahnbürste und Zahnpasta gewünscht und vielleicht ein Glas aus dem man sein Mineralwasser dass man bekommt auch trinken kann. Sonst als Zwischenstation top.
Beim Eingang in den Frühstücksraum gehört ein Spender mit Desinfektionsmittel angebracht! Ansonsten war es wie immer ein schöner Aufenthalt!
Leider das Frühstück daneben kein Orangensaft/Apfelsaft trotz Nachfrage wurde nicht nachgefüllt Süßspeisen waren auch sehr rar und der Obstsalat ist kurz vor dem Ende gekommen- Zimmer wie immer sauber und in Ordnung- aber das Frühstück um € 17,90 werden wir in dieser form nicht mehr in Anspruch nehmen können
Guter Aufenthalt im Motel One am Wiener Westbahnhof, aber teilweise beklagenswert schlechter Service. Kopfpolster zu hoch, als Ersatz Badetücher, die wieder weggeräumt wurden. Gegenstand vergessen, interessierte 5 Tage lang trotz drei Rückfragen und email niemanden. Erst ein junger Mitarbeiter kümmerte sich darum: "Interner Kommunikationsmangel". Meine Aufenthalte im Motel One bei der Wiener Oper waren problemlos und angenehm.
Habe online für 6 Personen gebucht. Habe Online einen Frühstück-Gutschein erhalten . Wollte diesen bei meinem Aufenthalt einlösen . Ging nicht , denn dieser geht lt. Auskunft Rezeption nur online bei der nächsten Buchung innerhalb von 3 Monaten . Da ich heuer zum erste Mal im Hotel war und in diesem Jahr sicher nicht mehr nach Wien komme , finde ich , dass dieser Gutschein ein Nepp ist. Ich habe mich darüber sehr geärgert.
Wie immer, sehr angenehm.
Im großen und Ganzen ein sehr schönes Motel mit ein paar Verbesserungsmöglichkeiten. Ich finde, dass der Frühstücksbereich viel zu klein dimensioniert ist für die ganzen Leute. Am Wochenende um 8:00 Uhr ist es schon schwierig einen Tisch zu bekommen. Unter der Woche ist das kein Problem.
Diesmal war ich schon bisschen enttäuscht. Beim einchecken wollte ich wissen wie es mit dem gratis Frühstück abläuft, hat der rezeptionist gemeint, das hätte ich zuhause machen müssen vor Ort geht das nicht! Aber der Herr bei der Buchung,hat mir das nicht gesagt Da ich Geburtstag hatte wollte ich anfragen wie es mit dem Getränke Gutschein ausschaut( weiß ich vom Vorjahr) hat geheissen, wir haben keine da , sind aus! Na ja ist so😊 Bis zum nächsten Mal Liebe Grüße
Die Wartezeit an der Rezeption könnte verbessert werden.
Hat uns sehr gut gefallen bei ihren Hotel ONE in Wien.
Alles perfekt. Kein Grund für irgendwelche Beanstandung. Auch unser kleiner Hund hat sich sehr wohl gefühlt. Er durfte sogar in der Lounge beim Frühstück dabei sein. Das war sehr cool. Das kennen wir sonst nur von italienischen Hotels. Super.
Der Aufenthalt war sehr angenehm. die Lage ist perfekt. Das Personal sehr zuvorkommend. Was will man mehr. Wir werden wieder kommen-
Sitzgelegenheit beim Frühstück unbequem. Kaffee könnte besser sein. Wartezeiten am Abend in der Lounge grenzwertig.
Besuch Wien
Sehr netter und flotter Check IN, gutes Zimmer, das Frühstück war früher besser und günstiger. Vielen Dank!
Sind immer zufrieden
Finde die Lage des Hotels ideal. Einziger Wehrmutstropfen war diesmal die Lage des Zimmers. Das Fenster war Richtung Felberstrasse und war im 2. Stock. Etwas unruhig aber ok. Das Frühstück war wie immer Top.
Wie immer alles bestens
Wie immer freundlicher Empfang und das gewünschte Innenhofzimmer bekommen. Sauberkeit und Qualität der Ausstattung sehr gut. Gerne wieder.
Trainees waren perfekt und sehr motiviert! Gratulation!!
Das Personal Ist sehr nett und hilfsbereit, die Zimmer sauber. Das Frühstück sehr gut.der Platz zum frühstücken etwas eng und man muss schon ein wenig suchen, und einen Platz zu finden.
alles perfekt, gutes und sauberes Zimmer; Frühstück sehr ausgiebig, wenn gleich viel los war, aber sofort aufgefüllt! sehr kompetentes Personal und hilfsbereit
Vielen Dank an Ihr tolles Rezeptions-Team - besonders Herr Ahmed - er hat mich sehr gut unterstützt, als ich ein Problem mit meinem Zimmer-Nachbarn hatte, weil der so laut schnarchte. Bemängeln muss ich leider immer wieder, dass die Sauberkeit - speziell der Staub - nicht wirklich angemessen ist. In meinem Zimmer war das Brett (Nachttisch) sehr staubig, auch beim Schreibtisch ist die Rinne/Spalte unterhalb der Tischplatte sehr staubig. Sah aus, als ob hier schon seit einigen Wochen nicht gereinigt wurde. Auch das Ablagebrett an der Wand (oberhalb Schreibtisch) war staubig. (Zimmer 5.227)
War wieder alles super.
Abwicklung mit Pre-Checkin top, Frühstück gut, Zimmer sehr sauber
Bislang war ich gerne im Motel One Wien Westbahnhof, ich bin dir schon seit Jahren Stammgast . Das ändert sich nun allerdings. Mein Aufenthalt war dieses Mal vom 25.03-27.03. Ich habe online eingecheckt und auch direkt am 24.03 per Kreditkarte in Vorkasse gezahlt. Nachweislich wurde der Betrag vom Haus auch direkt belastet und eingezogen. Es gab dort keinen Online- Schalter an der Rezeption, man Stand in der Schlange. Also nichts mit der versprochenen Fast Lane . Angekommen an der Rezeption hieß es, ich solle die Zahlung nachweisen, ich hätte noch nicht bezahlt. Der Print Screen von Motel One mit der Zahlungsbestätigung wurde nicht akzeptiert. Nach einigem Hin-und her bekam ich dann gnädigerweise ein Zimmer.Die Rechnung wurde mir bewusst vorenthalten Ich solle mich nun an die Buchhaltung wenden und nicht mehr die Rezeption mit meinem Rechnungswunsch behelligen. Die Behandlung an der Rezeption war sehr pampig, man hat mich wie einen Zechpreller behandelt. Drei Mal habe ich die Rechnung nun schon schriftlich angefordert, ich bekomme nichtmals eine Antwort. Bitte sorgen Sie doch nun dafür, dass ich meine Rechnung nun endlich per Mail auch erhalte. Dafür wäre ich sehr dankbar.Meine Bewertung für diesen Empfang ist klar eine 1-
Praktisch gelegen, sauber, Frühstück gut, Personal freundlich. Leider ist die Schnelligkeit und Motiviertheit der Mitarbeiter*innen abends an der Bar oftmals nicht wirklich gegeben.
Top Aufenthalt, wie immer im Motel one.
Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt! Danke an das gesamte Team!!
Sehr gute Lage, sauber, höfliches Personal und ein reichhaltiges Frühstück.
Inzwischen unser Hotel-Favorit in Wien ! Super Lage, sehr zweckmässig eingerichtete Zimmer, sehr sauber, sehr gute Matrazen, perfekte Nachtruhe, gutes Frühstückstücksbuffet und vor allem sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, und das alles zu einem akzeptablen Preis. Großes Kompliment, weiter so ! Bernhard und Ursula Jochum
Sehr ärgerlich war, dass ich eine schriftliche Bestätigung mit Parkkosten von Euro 17 pro Tag hatte, trotzdem aber für 2 Tage je Euro 19 zahlen musste. Das ist für mich völlig unverständlich, dass schriftliche Bestätigungen im Motel One nichts zählen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Street-Art, Schmäh und Sachertorte - gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer und Genießer glücklich machen!
Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des naheliegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden Sie zwei farbenfrohe „Enzis“, die Sie auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers finden, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Ihr Hotel Wien Westbahnhof.
Das Design Hotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One so zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat Sie bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das Sie übrigens auch in Ihren kunstvollen Zimmerkollagen finden werden: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fangen Sie doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Ihr günstiges Design Hotel Wien Westbahnhof.
Hier finden Sie alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
