Motel One Wenen-Hauptbahnhof
default_title
heel goed
total_ratings
Vriendelijkheid rating
Netheid rating
Receptie rating
Lounge en bar rating
Ligging rating
Kamer rating
Badkamer rating
Gratis wifi rating
Goede prijs-kwaliteitsverhouding rating
Ontbijtvoorziening rating
Alles ok
Excellent as always. Good breakfast. Staff coped well as it was very busy. Efficient and friendly.
Not grest. Stayed in better for less. Room very small. No clothes irons available. All 10 given out to people without return. People don't need to keep an iron overnight. Put in a return scheme. The reception didn't even kniw who they had been given to or when they were back. Positives: location.
Staff were friendly, the housekeeping needs improvement
Very good hotel in a perfect location; only issue I’ve found during a couple of stays is the breakfast seems unnecessarily chaotic.
My stay at Motel one could not have been better. Everything from the front desk to the breakfast to the cleanliness and affordability makes it a tremendous place to stay.
Stayed for 1 night with my family. Picked it because of the location near the train station as we came in late from the airport and needed to leave the next day. The room was clean, bed was excellent and staff was friendly and helpful. Room itself is very basic (no mini bar? Coffee machine?) and not so spacious. Overall, it met our needs but i would not recommend to stay for more than 1 night. For the price I paid one can expect a bit more.
Perfect location, room, cosy bar and services for a short Vienna visit. Highly recommended.
with checkin at 22.30 I received a room which was already / still occupied. Went in it and there was still clothing hanging around, bed not made... and I went straight out of the room again. Unfortunately this is an experience I would not like to make twice
I was very happy with my stay and it was great that I was able to get to my room faster than anticipated.
Our stay was amazing! The service in reception from Ronald was excellent! For sure we will come back to this hotel!! Recommended 100%
Great value. It just lacks a coffe machine in the room and a smart TV. Staff was very helpful
Het ontbijt is er niet so lekker gewest...
Too soft and worn out bed .
The temperature in the room was terrible it was too hot i know it’s winter but it was 17degrees outside and we had to Open the Windows to breath otherwise we could not sleep. also the shower felt down twice and it was not nice
Overall, quite good. But 2 things I didn't like. The first one was that the room smelled of the detergent that is used for cleaning the bedsheets and covers. And the second thing is that there were no scrambled eggs for breakfast, only boiled ones. Other than that, satisfied with everything else.
Everything was very nice, clean, and how I expected it. The only thing missing was that in my room, there was no safe, whereas in previous stays I had had a safe.
Not a good experience at all : - room much too warm. Mentioned it at reception but nothing changed - was there for a couple of night and no space in the room to put my clothes - the bathroom was not cleaned properly on the second night. - the breakfast buffet was extremely basic I would not recommend this hotel to anyone.
The hotel chain is always a safe and good choice however this time it was so hot in the room it was not possible to sleep. View was super nice though. Staff at the reception was unfriendly
Very convenient location. Good quality service and functional furnishing.
Excellent hotel with very friendly staff
Super one night stay before heading off on the train. Very convenient for the station. Lovely room. Grateful for the upgrade. Always stay here when in Vienna.
Excellent stay as always. Very modern and comfortable room and efficient check in. Very quick! Good breakfast and great to be near the station.
Still my favorite hotel in Vienna!
Loved the hotel generally. Very well located & convenient. Check-in was fast with friendly staff. Room was great, only issue was lack of bench, stand etc for luggage, so it had to go on the bend & floor.
Dit hotel is handig als je vroeg met de trein mee moet. Verder is de omgeving niet zo aantrekkelijk. Voor een bezoek aan Wenen zou ik een andere vestiging van motel one kiezen. De bar is ook minder gezellig dan dat we gewend zijn.het is er te donker en het meibilair niet comfortabel.
Heerlijk hotel, top personeel. Kamers, klein maar fijn. Alles mooi en schoon voorhanden.
Great location soundproof reception & bar
Prima hotel op een perfecte locatie, maar Motel One heeft echt een probleem met de klimaatbeheersing. De klimaatbeheersing blies alleen (zeer) warme lucht, waardoor het veel te warm werd in de kamer. Desgevraagd gaf de receptioniste aan dat dit de bedoeling is en dat ik het raam moest openen om de temperatuur te laten dalen. Waarom het bij een buitentemperatuur van rond het vriespunt niet mogelijk is de binnentemperatuur met behulp van het ventilatiesysteem te reguleren tussen 18 en 22 graden, blijft raadselachtig. Mijn nachtrust was hierdoor slecht. Ofwel het is (bij gesloten raam en ingeschakelde ventilatie) veel te warm, ofwel het is (bij geopend raam) te lawaaiig, ofwel er ontstaat (bij gesloten raam en uitgeschakelde ventilatie) een tekort aan zuurstof. Ook de mobiele ontvangst in mijn kamer was onvoldoende.
Locatie prima. Check in medewerker erg onvriendelijk. Gaf sleutel en dat was het, zei verder niets. Ontbijt prima. Aardig personeel bij ontbijt. Check out ook goed, dames vriendelijk en bagage opslag geen probleem. Kamer warm en minimalistisch ongezellig ingericht met IKEA stijl kast. Voor 1 nacht voorafgaand aan treinreis prima maar geen hotel om langer te blijven. Obers in bar in de avond ook nogal afstandelijk.
super hotel super zimmer super bar
Twee opmerkingen. 1: biologisch fruit in de ochtend zou fijn zijn. 2: bij de douche een handvat om niet uit te glijden.
Wat met name fijn is dat de hotelkamers stil zijn. Je hebt geen 'last'van geluid in het hotel van andere gasten.
Goed, maar toilet deur met deurdranger niet handig. Scharnieren hebben olie nodig want de deur piepte ontzettend. Misschien snelkoker op de kamer zodat men zelf kopje thee kan zetten?
Goed gelegen hotel, prima kamers. Goed geïsoleerd, hoort niets. Paar minpunten: de voucher voor 1 gratis ontbijt kon ik niet gebruiken, dus ergens anders ontbeten. Verder is de temperatuur van de kamer lastig te verlagen met airco. Eerste nacht was het erg benauwd in de kamer. Zelfde probleem had ik in het hotel in Berlijn. Zou dit hotel daarom niet in zomer boeken.
Het hotel had niet door dat ik al betaald had en verzekerde mij dat ik nog moest betalen voor de kamer. Toen ik erachter kwam dat ik te veel betaald had, heb ik via diverse gesprekken en mail dit geprobeerd duidelijk te maken. Het te veel overgemaakte bedrag heb ik helaas nog niet ontvangen. Fouten maken kan, maar de slechte communicatie hierover en lakse afhandeling ervan vind ik schandalig
Supergoed geholpen met het overplaatsen van de ene locatie naar de andere. Top dat dit allemaal mogelijk is.
Prima hotel, alleen de ontvangst bij aankomst was beroerder dan ik ooit heb meegemaakt bij Motel One. Kern van het probleem was dat de online check-in die ik van tevoren had gedaan, totaal nutteloos bleek, omdat de Oostenrijkse wet kennelijk verlangt dat de gast alsnog aan de receptie incheckt. Los daarvan, ervoer ik de manier waarop dit door de receptionist werd duidelijk gemaakt, als onvriendelijk. Daarnaast werkte de gratis wifi niet.
Waar het hotel voor staat klopt. Een design hotel ervaring voor een hele nette prijs. Mooie nette kamers, zeer goed ontbijt en prima service. Daarnaast zet het hotel in op duurzaamheid en biologisch voedsel. Ook dit doen ze heel goed. Klein minpuntjes: gemis van een kluisje en een mini koelkast voor wigen gebruik in de kamer.
Uitstekend. Ik kon om 11 uur 's avonds nog inchecken. Dit was een snel proces en het staat pal tegenover het station, waar ik die avond uitkwam. De kamer was in uitstekende conditie en erg mooi. Het personeel was erg vriendelijk. Erg professioneel en al met al een fijne ervaring die ik iedereen aan kan raden.
Prima hotel , goede ontvangst , uitgebreid ontbijt met uitstekend personeel , kamer goed ( voor 2 personen met kind iets krap ). Netheid uitstekend . Goede ligging i.v.m. openbaar vervoer. Gezellige barhoek. Hadden een uitstekend verblijf !!
Alles heel fijn.
Zeer gunstige locatie, vriendelijk personeel, prijs kwaliteit goed.
Alles was in orde, het was druk aan de balie en aan het ontbijt, echter niet onaangenaam.
Ik begrijp niet dat de receptie niet wilde meewerken en meedenken aan het veilig stallen van onze fietsen. Zeer onvriendelijk werden we afgescheept. Vraag mij af of zij voor deze functie opgeleid zijn. Terwijl er volgens mij plek genoeg is in jullie hotel.
Juist een beetje jammer dat de kamers met Bahnhofblick nu duurder zijn en dat ik als trouw Motel One lid geen 'upgrade' krijg naar een kamer met Bahnhofblick. Voor de rest, blijft Motel One, en deze specifiek, één van mijn favoriete hotels voor overnachtingen wanneer ik op reis ben voor 't werk.
We waren eigenlijk heel happy met het hotel. We waren er al vaker maar deze keer voor het eerst een 'connecting room' geboekt. Idee van de connecting room is leuk maar het kaartje voor de kamers werkte niet. Elke avond moest ik tot 3x weer naar beneden gaan omdat ik altijd kaartjes meekreeg met de informatie 'nu doet ie het'. Maar helaas. Het werkte pas toen dan de derde keer een medewerker mee naar boven ging en met een 'general key' de deur opende. Dat is best lastig als je met een 1 jaar oud kindje reist en dan komt je moe naar het hotel terug en drie keer vertelt je iemand aan de receptie 'nu lukt het' en je gaat naar boven en het werkt weer niet. Dan ga je de derde keer naar beneden en er staat iemand anders aan de receptie en die vraagt dan ook nog naar je ID om te bevestigen dat je het ook echt bent. Serieus??? en soms stonden dan ook nog 20 mensen om in te checken en je moest ook nog wachten dat je geholpen werd... maar verder is het een mooi hotel en de meeste van de medewerkers waren heel vriendelijk en behulpzaam ook hadden ze alle geen idee van de kaartjes voor de connecting room...
Kamers zijn voldoende ontbijt gewoon een voederbak veel te druk
Prima hotel met nette kamers en een goed ontbijt. H
Superfijn hotel! Perfecte ligging, service en comfort! Het was wel wat warm in het hotel ( kost veel brandstof!!)
Galerij
Alles in één oogopslag
Ligging en omgeving
Aan het Centraal Station, met uitzicht over de stad
Zodra u ons Motel One Wenen Hauptbahnhof binnenkomt, hebt u aan de receptie een prachtig panorama over de stad. Vanaf de bovenste verdiepingen hebt u zelf een live panorama over de hoofdstad van Oostenrijk. Ook in de One Lounge verwijzen wij op creatieve wijze naar lokale thema's. Tijdens het ontbijt wordt u ondergedompeld in de wereld van 1854, toen de Semmeringbahn werd geopend. De bar is versierd met decoraties in de stijl van de artistieke beweging Wiener Werkstätte en ook onze designhighlights van Moroso, Baxter en Jan Kath verwijzen naar deze beweging.
Een absolute eyecatcher is de afbeelding van het nabijgelegen slot Belvedere die over meerdere verdiepingen loopt. Dit kasteel ligt overigens op wandelafstand en heeft een prachtige tuin om lekker in te wandelen en een indruk op te doen van het kasteeldomein. Andere bezienswaardigheden in het centrum zoals het staatsoperagebouw, het Museumsquartier en de Stephansdom zijn eveneens goed bereikbaar vanaf het hotel.
Wie in Wenen een voordelig centraal gelegen Design Hotel zoekt, is in ons Motel One direct aan het Centraal Station aan het juiste adres.
