Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 7.181 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.6 von 10
Alles perfekt. Schneller Check in und angenehmes Zimmer zum Innenhof. Seh ruhig, obwohl sehr zentral.
Sehr freundliches personal. Bei meinen letzten Aufenthalt in ihrem Haus fühlte ich mich wie immer sehr wohl. Obwohl ich kurzfristig ein barrierefreies Doppelzimmer gebucht hatte klappte die Buchung problemlos. Auch der online Check in war super bin bei der Ankunft zur Rezeption gegangen und bekam sofort die Zimmerkarten. Dafür ein großes Dankeschön. Ein paar kleine Dinge gab es dieses Mal jedoch zu bemängeln im Doppelbett war nur eine Decke und im Badezimmer fehlten die Zahnputz Papier Becher die bei denn vorherigen Aufenthalten immer da waren und auch die Decken und Kissen waren immer doppelt vorhanden. Was auch noch zu sagen ist das Doppelbett war dieses Mal kleiner als sonst bei meiner Abreise habe ich dies an der Rezeption gemeldet. Die Antwort was ich bekommen habe war aber leider nicht sehr hilfreich weil nur gesagt wurde das kann nicht sein aber es war devinitv so. Aber sonst alles gut
Super tolle Lage, Zimmer ausreichend groß, sauber und obwohl Großstadt, ruhig. Frühstücks- als auch der Loungeservice haben noch Verbesserungspotenzial. Beim Frühstück mussten wir den Tisch vom Vor-Gast immer selbst abräumen und notdürftig mit Servietten säubern (3 Tage in Folge) und bekamen um 10.10 Uhr nicht mehr die volle Auswahl obwohl das Buffet bis 11 Uhr geöffnet hat. Den Preis durften wir allerdings für die ganze Auswahl bezahlen. In der Lounge mussten wir auch 3 Tage in Folge immer lang auf unsere Getränke warten und auch darauf warten, dass wir bezahlen durften. Eine Rechnung davon wurde uns vom Konto doppelt abgebucht. Die Doppelbuchung wurde zwar retourniert, aber auf eine Antwort bzw. Entschuldigung auf meine Hinweismail habe ich bis heute noch nicht bekommen.
Im Bad würde ich nicht nötig finden im Sinne von Umwelt das Handtuch nach 1 Tag benutzen zu wechseln.
Alles bestens, sauber und super freundlich, wie wir es kennen 🥳😊 Wie immer haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder
Alle höflich, nett, zuvorkommend wie immer
Sehr gut. Lage sehr verkehrsgünstig, ruhiges und praktisches Zimmer, schöne Handtücher und Bettwäsche, netter checkin, Regenschirm zur Benutzung bekommen.
Motel one liegt verkehrsgünstig am Westbahnhof, von wo aus alle Sehenswürdigkeiten mit S-Bahn, U-Bahn oder Straßenbahn gut erreichbar sind. Auch ein Bummel durch die Einkaufsmeile Mariahilfer Straße bis zum Graben/Kärtner Straße in der Innenstadt ist von hier aus möglich, wenn man gut zu Fuß ist.
Zimmerservice hat am Abreisetag schon um 9 Uhr an der Tür geklopft um das Zimmer zu reinigen. Das müsste nicht sein wenn Zimmer bis 11 Uhr genützt werden kann.
Alles ok, aber das Körnerbrot beim Frühstück war in der Mitte noch gefroren. Das sollte definitiv nicht passieren.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war wieder SEHR zufrieden, bis auf das Barrierefreie Zimmer im 5. Stock VIEL ZU DUNKEL UND DIE SÄULE vor dem Zimmer noch dazu! Das Bad war im Vergleich zu dem Barrierefreien Zimmer in den anderen Stockwerken um einiges kleiner (kam nur zumindest so vor). Die Damen und der Herr beim Frühstück haben sich wieder SEHR gut um mich gekümmert bzw. waren SEHR hilfsbereit.
So wie viele Male schon, man fühlt sich wohl, vom Ankommen, Schlafen, Frühstück bis zum Check Out
Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden ist großartig.
Zimmer für Rollstuhlfahrer gerade ausreichend - Matratze für Rollstuhlfahrer nicht geeignet. Da man sich vom Rollstuhl auf die Matratze umsetzen muß und dabei einsinkt, sodass man dabei auf den Boden sinken kann. Bereits seit Jahren angemerkt. Bad mit Rollstuhl durch die Duschwand schwer zu fahren. anderen Duschstuhl benutzen - mit Lehne und Sitzfläche nicht glatt - damit man, wenn man eingeseift ist nicht rutscht. Personal sehr freundlich!
wie immer bisher optimal
Freundliches Personal, reichhaltiges und gutes Frühstück, Saubere Zimmer. Wir kommen Wieder!
Freundlicher Empfang, tolle Zimmer, Sauberkeit sehr gut.
Etwas eng beim Frühstück, daher 1 Punkt Abzug. Ansonsten immer wieder zu empfehlen. Danke
Meinen Besuch in Ihrem Hause vom 4. bis 6.12 2024 habe ich sehr genossen, alles hat geklappt wie vereinbart. Personal ist nicht nur höflich, sondern zuvorkommend. Und das Frühstück am 5.12. war reichlichst, Kaffee sehr gut. Alles in Allem - ich werde wieder gerne bei Ihnen einchecken. Viele Grüße aus dem verschneiten Tirol, Larcher Waltraud
Ob beruflich oder privat, ich schätze die Freundlichkeit, Geduld und auch die Gemütlichkeit im Obergeschoß der Bar.
Anmerkung zum 08.12.: Der Frühstücksbereich war voll und die Angestellten sind gelaufen, gelaufen und gelaufen und waren trotzdem gut gelaunt und sehr freundlich. Top.
Alles super ....Sehr zum empfehlen
Vielleicht kann man sich etwas anderes einfallen lassen, in Punkto Frühstückliste austragen und Platzzuweisung. Bei großem Andrang ev. einen Tag vorher ein Zeitfenster zuweisen oder Ähnliches. Sonst war es sehr schön und nettes Ambiente mit perfekter Anbindung zu Zug und Öffis etc.
Guter Service und freundliche Beratung bei der Buchung und an der Rezeption. Auch das Frühstücksbuffet war gut und die Mitarbeiter*innen freundlich.
Zimmer für Wochenende Aufenthalt ok, für länger zu wenig Platz. Frühstücksbereich viel zu klein für Anzahl an Zimmern. Entweder lange Wartezeit auf Platz oder man geht gleich woanders hin. Am Abend in der Bar zu wenig Personal.
Das Hotel war perfekt, sauber und ordentlich, die Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Vielen Dank an Herrn Salam!
tolle zentrale Lage mit optimaler Verkehrsanbindung, problemloser Check-in und Check-out, Zimmer klein aber gut, etwas überheizt;
Hotel war überbucht, zum Glück bekamen wir bei unserer Ankunft in der Nacht noch ein Zimmer, obwohl die Rezeptionistin am Vormittag sagte, es sei egal, wann wir kommen, beim Frühstück war kaum Platz
Obwohl ich schon einen Online Check In gemacht habe, musste ich bei meiner Ankunft ca. 10 min warten bis ich dran kam, obwohl 3 CheckIn Schalter geöffnet waren. Beim Frühstück habe ich auch eine schlechte Zeit erwischt und musste etwas warten bis ich an den Platz gehen konnte. Ansonsten schönes Hotel mit angenehmen Zimmern. Ideale Lage ich Wien. Man ist sofort in der Innenstadt und die Verkehrsanbindung ist auch Ideal. Personal war sehr freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Beim nächsten Wien Aufenthalt werde ich sicher zuerst schauen ob bei euch ein Zimmer frei ist.
Alles Bestens, nur zu wenig Plätze beim Frühstück am Wochenende!!
Ich würde unbedingt einen 2. Frühstückraum schaffen,das ist sehr stressig und ungemütlich,da die Menschenmenge schubst und drängelt ,sehr unangenehm! Viel zu wenig Sitzgelegenheiten am normalen Eßtisch!
Zu wenig Personal an Rezeption und Bar. Lange Wartezeit bei Frühstück, in der Lounge und Rezeption.
Ich nächtigen nur im Motel one westbahnhof und das mindestens 3 x im Jahr, überaus freundliches Personal....top hotel für mich
Es war wie immer sehr gemütlich. Leider ist das Personal am Sonntag, aufgrund der vielen Gäste, nicht beim nachliefern der ausgehenenden Produkte nachgekommen. Sie haben aber ihr BESTES versucht, der Andrang beim Frühstücksbuffet war einfach zu gross.😊
Ein angenehmer Aufenthalt
Sehr schönes Haus,Lage top,Frühstück sehr grosse Auswahl und Frische, Zimmer sehr sauber,Tolle Betten,Nur der Check in hat lange gedauert,Ohnline Check in,zu kompliziert! Preis leistung Top!!
Es hat alles wunderbar geklappt. Das Zimmer war sehr sauber, wir bekamen gleich unser Zimmer und das Personal war sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist ideal für unsere Bedürfnisse. Einzig beim Bad würde ich mir eine seitliche Beleuchtung wünschen statt von oben. Bei seitlicher Beleuchtung, wie in Theatergarderoben sieht man vorteilhafter aus.
Alles perfekt!! Werde sicher wieder kommen
Immer gerne wieder! :)
Bei Motel One weiß man, was man bekommt. Zweckmäßige Zimmer, cooles Design, freundliches Personal und leistbare Preise.
freundliche Rezeption — schönes Zimmer — Nummer muss ich mir,für den nächsten Aufenthalt, merken! Gutes Hotelkonzept, war auch schon beim Motel One Oper und Prater.
Schöne Zimmer, alles sauber. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet ist sehr lecker. Gerne wieder!
Ich buche bei jedem Wienbesuch im Motel One am Westbahnhof, weil ich am Wbhf mit der Bahn ankomme und gleich im Hotel bin. Vor der Heimfahrt deponiere ich mein Gepäck und hole es kurz vor Abfahrt des Zuges wieder ab. Die Mitarbeiter sind sehr höflich und hilfsbereit.
Wie immer alles reibungslos geklappt
Trotz Nachfrage an der Rezeption und 2 Tage später habe ich bis jetzt keine Rechnung erhalten, welche ich für meine Reisekostenabrechnung bei meinem Arbeitgeber nutzen kann
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Aber leider merkt man das beim Frühstück Personal Mangel ist. Auch bin ich der Meinung das der Preis für das Frühstück zu hoch ist.
wir waren sehr zufrieden. Ausgezeichnet
ich komme schon viele Male in ihr Hotel, und fühle mich immer sehr wohl!
Gute Lage, nette Atmosphäre, aber die Wartezeit beim Frühstück aufgrund des knappen Tischangebotses trübt den Gesamteindruck
Die Rezeption war weder freundlich, wirkte uninteressiert (beim Ein- und Auschecken). Zimmerwunsch (ein Zimmer in den ruhigen Innenhof) wurde ignoriert und nciht angesprochen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Street-Art, Schmäh und Sachertorte - gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer und Genießer glücklich machen!
Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des naheliegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden Sie zwei farbenfrohe „Enzis“, die Sie auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers finden, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Ihr Hotel Wien Westbahnhof.
Das Design Hotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One so zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat Sie bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das Sie übrigens auch in Ihren kunstvollen Zimmerkollagen finden werden: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fangen Sie doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Ihr günstiges Design Hotel Wien Westbahnhof.
Hier finden Sie alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
