Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 9.870 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.8 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
die gute wasserflasche wurde bei der ankunft nicht gereicht, ich dachte schon, das motelone müsse sparen oder zimmer im 1.stock bekommen nichts…(da war ich das 1. mal untergebracht). am nächsten tag gab es die ausgabe an der rezeption, so dass ich doch das leitungswasser tauschen konnte. frühstück könnte auch wochentags länger stattfinden. regenschirme sind zu monströs. aber alles ist trotzdem wieder ganz wunderba gewesen! i love motelone!
Wir waren schon oft in einem Hotel One. Das Motel One Wien Staatsoper war aber da Beste. Nicht nur eine tolle Lage sondern auch sehr gutes Personal von der Rezeption über die Bar bis zum Frühstück. Besonders positiv aufgefallen ist uns der Herr beim Frühstück welche die Gäste Empfangen und betreut hat. Man hatte fast das Gefühl es wäre sein eigenes Hotel
Grundsätzlich so ,wie man sich das als Gast wünscht .Extrem professionell die Kollegin an der Rezeption, die auch dafür gesorgt hat dass unser Wunschzimmer verfügbar war. Dem Zimmer merkt man aber allmählich doch die Jahre der Nutzung an ( Anstrich der Wände, Flecken am Teppich und Sofa) das sollte bei den merklich nach oben korrigierten Preise nicht sein....
Leider ein Zimmer ohne jegliche Ablagemöglichkeit erwischt. Die Betten entsprachen leider auch nicht dem in anderen Motel-one-Hotels üblichen Standard. Dafür war's das bisher teuerste Hotel der Kette (!). Frühstück dafür wie immer sehr gut. Ausreichende Auswahl in ausgezeichneter Qualität (Brot, Eier - perfekt)
Alles gut, ausser das Checkin, ich habe online eingecheckt, es wurde mir da versprochen, ich müsste nicht anstehen an der Reception, jedoch wartete ich ca. 20min, die Leute neben mir, die NICHT online eingechecked hatten, waren alle schon längst bedient…irgendwas stimmt da nicht, das hat meinen Aufentahlt sehr getrübt…leider, sonst alles ok
Liebes motel one team, Gerne möchte ich ein Feedback zu meinem letzten motel one Aufenthalt in Wien (Staatsoper) abgeben. Leider muss ich sagen, dass mein Aufenthalt alles andere als angenehm war. Das bin ich von meinen letzten Aufenthalten in Ihrer Hotelkette gar nicht gewohnt (Frankfurt, Dresden, Hamburg, Stuttgart). Meine Kritik betrifft mehrere Bereiche Ihres Hotels in Wien (Oper). Zunächst sind die Wartezeiten beim Check in und Check out extrem lange. Ich verstehe, dass in Stoßzeiten viel Arbeit anfällt, aber es waren zum Teil 20 Minuten Wartezeit. Vorschlag: Vielleicht ein paar mehr Mitarbeiter zu diesen Zeiten abstellen. Dies ist aber nicht mein Hauptkritikpunkt meines Aufenthalts. Ich musste leider mit ansehen bzw. mithören, wie am 11.12.2024 zwischen 14.00 Uhr und 15.00 Uhr eine offensichtlich leitenden Angestellte mit braunen Haaren (Onlinerecherer ergab es handelt sich um die Managerin SIna Rutschamnn) eine blonde Servicekraft der Bar (Senna oder Svenja?!) mittleren Alters vor Hotelgästen am langen Tisch im Eingangsbereich zur Schnecke gemacht hat. Sie fuhr sie laut vor den Gästen an, dass sie das nicht hören wolle und jetzt Schluss sei. Ich hatte Blickkontakt mit einem älteren Gast, der nur den Kopf schüttelte wegen des Verhaltens der leitenden Angestellten. Ich bin selbst Arbeitgeberin, so etwas vor Mandanten bzw. vor Gästen auszutragen ist äußerst unprofessionell. Als ich nach 25 Minuten zurückkam, war die nächsten Mitarbeiter dran. Auf dem Tisch lagen Fotos von Abflüssen. Anblick sehr unangenehm. Meine Frage: Haben Sie in Wien keinen Konferenzraum für solche Unterredungen, um Gäste so das unangenehme Gefühl des Fremdschahms zu ersparen. Ich hatte echt Mitleid mit den Mitarbeitern. Das war aber nicht genug, beim Weg nach oben ins Zimmer, blieb der Aufzug stecken. Insgesamt ist das Hotel in einem abgerockten Zustand, nicht vergleichbar mit den Hotels in den o.g. deutschen Städten. Vielleicht sollte sich die Leitung mal eher darum kümmern, als arme Mitarbeiter unverschämt vor Hotelgästen zu behandeln. Für ein Feedback meiner Kritik wäre ich dankbar. MfG Rechtsanwältin Nicola Pfoh, LL.M.
Der Aufenthalt war wie immer sehr schön. Das Person in der Rezeption war sehr nett und das Zimmer war sauber.
Wir verbrachten 2 Nächte und waren sehr zufrieden.
Betten sind durchgelegen, hatte Kreuzschmerzen!! Zimmer 212
Insgesamt hat uns mal wieder sehr gut gefallen!
Zimmer und Bad immer sehr sauber, Service professionell und freundlich, nachts war es absolut ruhig, kein Lärm. In Frühstücks-Lounge war es nicht immer einfach, einen freien Tisch zu bekommen. Es lagen Zeitungen aus, hat mir sehr gefallen. Lage top.
Meine Patentochter und ich sind über den zweiten Advent für vier Tage nach Wien gereist. Die Lage des Motel One ist perfekt, um die Innenstadt zu Fuß zu erkunden. Dieses Hotel hat ein sehr gutes Händchen bei der Wahl des Personals bewiesen. Wir hatten ohne Frühstück gebucht, sind am letzten Tag dann doch gern für das Frühstück im Hotel geblieben. Sowohl am Tresen als auch an der Rezeption sind wir sehr aufmerksam und freundlich bedient worden. Vom Hotel selber sind wir in jeder Stadt überzeugt: wir wissen genau, was uns erwartet und finden den Preis dazu überzeugend. Jederzeit gerne wieder…
Trotz großer Herausforderungen zeigten sich Ihre Mitarbeiter stets ausserordentliche hilfsbereit, freundlich, kompetent und kundenorientiert. Chapeau!
Gute Lage freundliche Mitarbeiter, bequemes Bett, großes Bad, leider ohne Wattepads, sauberes ruhiges Zimmer
Betten sind sehr gut, jedoch Kopkissen sind unbequem. Kommen gerne wieder.
Ihr Haus ist sehr schön, allerdings wären ein paar Kleiderbügel mehr für ein Doppelzimmer angebracht.
die Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf die tolle Lage ansonsten typischer Motel ONE Standard - zweckmäßig, ohne besonderen Komfort (man bekommt z.B. eine Flasche Wasser - leider sind aber keine Gläser im Zimmer) insgesamt aber o.k.
Perfekt gelegenes City-Hotel, dass den Charme eines renovierten Denkmals mit der gewohnten Effizienz und Handschrift der MotelOne-Hotels verbindet.
Für einen Städtetrip ok. Zentrale Lage.
War, wie immer, ein wunderbarer Aufenthalt. Danke für das sehr geräumige Zimmer. Ich würde mir nur einen weicheren, flexibleren Kopfpolster wünschen!
Wir waren mit insgesamt 5 Personen hier. Lediglich der Frühstücksraum war etwas eng. Sonst waren wir zufrieden.
Leider war das Klimagerät in unserem Zimmer im Souterrain extrem laut. Auch nachts. Das Frühstück war gut nur der Kampf um einen freien Platz war nicht schön.
Wir waren nun schon häufiger im Motel One zu Gast - sowohl mehrfach in Wien als auch in anderen Städten; es ist immer wieder toll. Das Hotel in Wien ist dabei ganz besonders schön! Sehr freundlicher Service, leckeres Frühstück, perfekte Lage in der Innenstadt/am Karlsplatz - wie immer ein gelungener Aufenthalt. :)
Wie immer problemlos und schöner Aufenthalt
Es war alles sehr unkompliziert und komfortabel. Das Personal war durchgehend sehr freundlich und flink! Die Lage war für mich wirklich perfekt!
Alles super geklappt
Ich habe mich sehr sehr wohlgefühlt. Ganz besonders, dass mein Wunsch nach einem Upgrade sofort erfüllt wurde.
Das Dachzimmer war das kleinste, das wir je in einem Motel One hatten. Zudem schlecht zu lüften und überheizt. Daher haben wir das Zimmer weitgehend gemieden.
Wie immer wunderbar!
Sehr freundliche Aufnahme
200€ pro Nacht war einfach nicht angemessen für den Standard und die Ausstattung des Zimmers. Es fühlte sich an wie ein besseres Hostel
Die Lage des Hotels ist hervorragend. Die Zimmer sind sehr rar eingerichtet.
Insgesamt hatten wir eine gute Zeit im Motel One Staatsoper! Dieses ist inzwischen 10 Jahre alt. Wir haben es an den durchgelegenen Matratzen und den dunkel gewordenen Fliesen im Bereich der Dusche gemerkt. Da können Sie sich tatsächlich verbessern.
Zimmer war sehr ruhig und das Bett bequem. Der Verantwortliche im Frühstücksraum wahnsinnig nett und zuvorkommend. Rezeption beim Empfang sehr nett, bei Abreise eine Dame eher barsch. Lage und Gebäude ein Traum
Zimmer könnten etwas größer sein sowie mehr Platz zum Frühstücken wäre toll
Top Lage, sehr freundliches Personal (bis auf die Rezeption). Die Matratzen sind sehr weich und durchgelegen, was Rückenschmerzen verursacht hat. Das Zimmer hat seine beste Zeit hinter sich (teilweise Kratzer und Flecken in den Tapeten, Wasser im Waschbecken läuft kaum ab). Dringende Renovierung und Modernisierung empfohlen!
Da Hotel ausgebucht, abends in Bar zu voll bzw. zu wenig Personal....lange Wartezeit und Selbstbedienung.
Seit 2016 bin ich immer wieder gerne Gast bei Motel One - dieses Mal war es eine Enttäuschung: cosy war es nicht - love the design: zu wenig Platz für Design/like the price: dezembergerecht zu weit oben für das Gebotene. Ein einzelnes kleines Nachttischchen zur Ablage, 3 Kleiderbügel, kein spezielles Bettlicht, nur Festbeleuchtung oder dunkel. Wacklige Steckdosen zum Aufladen von Handy. Schade.
Für einen mehrtägigen Aufenthalt ist das größere Komfortzimmer sehr schön. Wie in jedem mir bekannten Motel One ist der Bar- bzw. Frühstücksbereichbereich zu klein. Frühstück sehr gut: und wie immer war der Chef beim Frühstück super freundlich.
Alles tiptop. Gut geschultes und hilfsbereites Personal in einem schönen, zentral gelegenen Hotel.
Alles bestens,wie immer!
Der Standort an der Staatsoper ist fantastisch. Mittendrin in Wien fast alles ist fussläufig zu erreichen
Zentrale Lage, alles super sauber, gute Bar, aber vor Allem super freundliches Personal an der Rezeption, der Bar usw. Zimmer etwas klein, mit einem Koffer geht’s.
10, wenn die Klimaanlage/Lüftung ausschaltbar wäre. Dennoch komme ich gerne wieder!
Durch die Größe etwas unpersönlich geworden, aber sauber und alles Notwendige vorhanden. Die Preise sind doch deutlich gestiegen. Frühstück ist ohne Abwechslung, auch über mehrere Besuche hinweg. Persönliche Kundendaten waren "vergessen" im System.
Wenn am Wochenende der Barbereich überfüllt ist sollte man das Personal verstärken, im oberen Bereich ist Selbstbedienung, man sollte jedenfalls einen Hinweis aufstellen.Ich musste Besucher hinweisen, dass keine Bedienung stattfindet, obwohl Getränkekarten auf den Tischen waren.
Wie immer, war der Aufenthalt perfekt
Alles perfekt und wunderbar- vom Chech-In bis zur Übernachtung und Abreise! :)
Sehr freundlich, sehr professionell
Diesmal leider erstmalig nicht 100% zufrieden. Service und Personal waren wunderbar wie immer. Leider hat die Sauberkeit des Zimmers diesmal nicht dem von Ihren Häusern gewohnten Standard entsprochen. Der Vorbewohner hatte seine PC-Maus auf dem Sessel vergessen, was dem Reinigungsservice nicht aufgefallen ist (folglich der Sessel wohl nicht für Reinigungsarbeiten bewegt wurde). Außerdem befanden sich (obwohl das Bettzeug merklich frisch war) männliche Körperhaare zwischen den Laken. :(
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Meeten im Motel One
Buchen Sie für Ihr Meeting einen Tagungsraum in glamouröser Umgebung im Motel One Wien-Staatsoper.
Folgendes wird Ihnen von uns zur Verfügung gestellt:
- LG Display, nutzbar als Beamer
- TV
- Radio
- Datenübertragung
- Barco ClickShare
- Kaffeestation
Für eine angenehme Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen außerdem eine Verpflegungspauschale an. Damit erhalten Sie einen Motel One Schreibblock und Stift, Mineralwasser, verschiedene Kaffee- und Teespezialitäten sowie Süßgebäck. Zusätzlich können alle Spezialitäten aus der One Lounge à la carte (bei einer Teilnehmerzahl bis 10 Personen) und weitere Kaffeepausen bestellt werden.
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Street-Art, Schmäh und Sachertorte - gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer und Genießer glücklich machen!
Hotel Wien Staatsoper
Wiener Walzer trifft auf Moderne und Design
Plié, arabesque und etude – willkommen in der glamourösen Welt des Balletts und der Oper! Unser gemütliches Motel One Wien-Staatsoper befindet sich in einem denkmalgeschützten Gebäude, in dem Natursteinböden, Eichenparkett und Stuckarbeiten Altbau-Charme versprühen. Hier treffen niedlichen Ballerina Stühle von Henryot auf moderne Tu-Tu-Leuchten von Arturo Alvarez und schaffen einen einmaligen Design-Mix. In unserer One Lounge können Sie auf Bildschirmen Ausschnitte aus Ballettaufführungen oder Konzerten mitverfolgen und sich dabei fast wie in der Wiener Staatsoper fühlen. Stil und Klasse hat auch die kleine Outdoor Lounge, die Sie zu einem Frühstück oder einer Melange im Freien einlädt. Ihr Hotel Wien Staatsoper.
Unser günstiges Design Hotel liegt im 1. Bezirk und damit im Zentrum der Wiener Innenstadt. In unmittelbarer Nähe steht die prachtvolle Staatsoper. Der beliebte Naschmarkt findet in direkter Nachbarschaft des Hotels statt, und auch die Hofburg und der Stephansdom sind nur wenige Schritte entfernt. Dank der U-Bahnhaltstelle Karlsplatz sind weitere Highlights der österreichischen Hauptstadt schnell erreichbar.
Erleben Sie die österreichische Hauptstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten und genießen Sie Ihren Aufenthalt in edlem Ambiente. Ihr günstiges Design Hotel Wien Staatsoper.
Hier finden Sie alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
