Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.017 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 8.9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.7 von 10
Sehr schöner Aufenthalt im Motel One Frankfurt-Messe. Das Frühstück mit überwiegend Bio-Produkten kann ich sehr empfehlen. In der One Lounge könnten ggf. Speisen aus dem Frühstücksangebot nachmittags und abends als Snacks angeboten werden, z. B. Kuchen, Brötchen mit Wurst oder Käse.
Leider nur für eine Nacht, gute zentrale Lage, Zimmer nicht sehr groß aber nett eingerichtet und sauber. Betten bequem, Kissen gut. Wenig Ablagemöglichkeiten im Badezimmer.
Bei einem Zimmerpreis für 121€, erwarte ich eine gratis Flasche Wasser auf dem Zimmer. In anderen Hotels, die teilweise preisgünstiger sind, gehört das zum Standard. Das Wlan war in meinem Zimmer nicht vorhanden, mit Mühe und Not hatte ich ein paar Striche an der Zimmertür. Insbesondere für Geschäftsreisende ist das eine Zumutung! Ich finde es ebenfalls frech, dass man mit diesem MotelOne Club ein durchgängiges Wlan hat und ohne die Mitgliedschaft eben nicht. Ob ich das Hotel nochmal auswählen würde, ist fraglich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier für mich nicht.
Hatte mein Handy im Hotel verloren, wurde gefunden und superschnell an mich zurückgeschickt. Ganz herzlichen Dank!!! Wirklich fantastisch!!
Wie immer gut. Ich glaube es war mein vierter Besuch. Top-Lage zu Messe inklusive Shopping-Center nebenan.
Gewohnt gute Motel one Qualität. Leider ist uns erst beim Schlafengehen aufgefallen, dass das Zimmer nur für eine Person vorbereitet war. Unter der ohnehin dünnen Decke zu zweit war nicht prickelnd. Daher Punktabzug.
Tolles Team alle sehr freundlich!
wie immer guter Service, gemütliches sauberes Zimmer, angenehmes Ambiente
Aufgeräumtes und angenehm entspanntes Haus mit freundlichem Service.
Rührei beim Frühstück fehlt mir leider
In unserem Zimmer am Ende des Korridors funktionierte das Internet auf keinem unserer Telefone und Tablets richtig. Wir haben es gemeldet, aber es hat sich nicht verbessert und wir mussten unsere eigenen Daten verwenden.
Motel One war wie erwartet. Effektiv, effizient und genau meine Art Hotel. Der Empfang war super nett und hilfreich und auch als ich überraschend früh abreisen musste, half man mir um 5 Uhr morgens.
Durch die freundliche persönliche Ansprache fühlt man sich 1. willkommen, 2. schon fast wie zuhause. Lounge/Bar habe ich als solches ncht genutzt, aber der Service beim Frühstück war hervorragend!!!
Sie haben beim Frühstück einen sehr engagierten freundlichen italienischen Kollegen. Der junge Mann verdient eine Gehaltserhöhung, er ist so bemüht und zaubert den Gǎsten ein Lächeln ins Gesicht. Ein bisschen weniger flirty wâre jedoch angemessen :) kommt bestimmt nicht immer so gut an. Dennoch ganz toller mensch. Auch Ihre mitarbeitenden am CheckIn waren hôchst freundlich und sehr bemüht. Gern kommen wir wieder!
Insgesamt sehr sauber und aufgeräumt. Beim Frühstück sitze ich lieber an normalen Tischen als an Stehtischen. Die Servicekräfte hatten sofort alles weggeräumt, wenn man sich nochmal etwas am Frühstücksbüffet geholt hatte. Das war eher uncool.
Wünschenswert wäre Fitnessraum/ Sauna.
Ich bin immer wieder gerne im Motel One. Zimmer, Bett, Sauberkeit super, die Einrichtung ist sehr geschmackvoll. Das Frühstück großartig (es gibt sogar glutenfreie Produkte), der Service sehr aufmerksam und engagiert. Insbesondere die Mitarbeiter an der Rezeption und beim Frühstück haben alles gegeben :) Nur ein kleiner Makel im Zimmer 459: Beim Duschen lief das Wasser aus, das Bad stand immer leicht unter Wasser. Hier war immer Wischen angesagt nach dem Duschen.
perfekt, lediglich eine Trinkwasserauffüllstation für Tagestrinkflaschen fehlt oder nicht gefunden
Ich war das erste mal an der Messe im Montel One und war sehr zufrieden. Ansonsten war ich immer am Römer im Partner Hotel. Ich übernachte gerne in den Motel One Hotels. Das Personal ist immer freundlich und mein Zimmer war bisher in allen Hotels immer sauber
Sehr freundliches Personal, alles sehr sauber. Frühstücksbuffet vergleichsweise klein, die Lebensmittel die angeboten werden sind aber von guter Qualität. In unserem Zimmer bei CheckIn funktionierte die Heizung nicht, hier wurde uns über die erste Nacht mit Heizlüftern geholfen, da es wohl kein anderes Zimmer für einen Umzug gab. Auf erneute Nachfrage unsererseits am nächsten Tag aufgrund der sehr niedrigen Temperatur bekamen wir dann ein neues Zimmer. Dieses war etwas kleiner, jedoch auch sehr sauber und mit funktionierender Heizung. Das Personal war trotz unserer erneuten Nachfrage freundlich und bemüht uns zu helfen. In dem neuen Zimmer fehlten Handtücher und eine Decke, dies haben wir auf Nachfrage sofort bekommen. Aufgrund der Umstände bekamen wir dann zwei Gutscheine für Cocktails in der Hotelbar, was wir als sehr zuvorkommend wahrnahmen. Insgesamt für den Preis und die Lage ein guter Aufenthalt.
Alles perfekt. Mit unserem Hündchen war es ebenfalls kein Problem.
Mitbewerber auch in der Lage , haben im Bezug auf Preis/Leistung bessere Angebote. Mann sollte als Gast gut abwerten, auf welche Leistungen mann vor Ort Wert legt.
Ich bin durch die Firma schon länger Motel One - Hotelgast, und bin immer Rundum Zufrieden. Sehr guter und freundlicher Service, gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet. Jederzeit gerne wieder.
Gutes Hotel, mein Zimmer lag im Zwischengeschoss, was mir beim CheckIn mit den Worten "Wer zuletzt kommt malt zuletzt" zugewiesen wurde (CheckIn war ca. 20.30 Uhr), als ich das Zimmer betrat war mir bewußt was der Mitarbeiter beim CheckIn meinte, das Zimmer war sauber und zweckmäßig, jedoch sehr klein.
Das Motel one Messe Frankfurt ist leider nicht so toll wie an anderen Standorten. Schon beim Betreten des Zimmers fiel auf, das das Kaminfeuer fehlte, bzw. der Monitor war nicht ans Netz angeschlossen, also auch kein TV. Die Hotelbar leider auch nicht so toll wie an anderen Standorten. Ansonsten Motel one Standard ok.
Tolle Mitarbeiter - Vor allem das Barpersonal und der Frühstücksempfang waren top
ich hätte gerne die 10 Punkte ausgesprochen, dann es hat eigentlich alles gepasst. Wenn aber für ein Fahrzeug, einem Sprinter der passende Parkplatz gebucht wird, dann sollte das auch umgesetzt werden können. Wenn aber die Ansprechpartner nicht auf Vorschläge und Bitten eingehen, und einem im Raum alleine stehen lassen, dann ist diese eine gerechtfertigte Bewertung.
Das Zimmer war zwar klein, aber sauber und ruhig. Leider konnte ich die Temperatur in meinem Zimmer nicht verändern, weshalb es bei geschlossenem Fenster in der Nacht für mich zu warm war. Beim Frühstück fehlte es mir ein bisschen an Sitzgelegenheiten mit "normalen" Tischen. Die meisten Tische waren zum Essen entweder zu hoch (Stehtische mit Barhockern), zu niedrig (Loungetische mit Sesseln) oder zu weit entfernt (runde Sitzgruppe). Lediglich im sehr unruhigen Durchgangsbereich zwischen Fahrstuhl und Rezeption gab es zwei lange Esstische mit Stühlen.
Datenübernahme aus HRS mit Kostenübernahme hat nicht funktioniert. Rezeption musste die Reservierung neu erfassen.
Selten bei Motel One: durchgelegene Matratzen! Seit 2023 ärgerlich: Schwacher Wasserstrahl Dusche: Das spart kein Wasser, sondern das Abspülen von Haarwaschmittel und Seife dauert 3x länger!!! Andere Hotels machen diesen Unsinn nicht . . .
hat alles reibungslos geklappt Zimmer sauber, Service sehr freundlich
Leider war das Team nicht in der Lage mir wie üblich die Rexhnung elektronisch zu senden. Sonst prima!
Tolle Lage, gute Zimmergrösse
Ich mache seit Jahren die besten Erfahrungen mit Motel One. Ganz besonders möchte ich das Team in Frankfurt Messe loben, denn hier ist jeder immerzu absolut serviceorientiert und sehr, sehr freundlich, tolerant, zuvorkommend und flexibel. Danke dafür!
Alles Top, besonders der Chefbarkeeper u der italienische Frühstückseinweiser. Einziges Manko nicht ausreichende Parkplätze, so das man zwischen 35 und 45€ andernorts zahlen muss
sehr freundliche Mitarbeiter, weiter so! Bei Frühstück ist besonders Herr Scarito(Service) hervorzuheben
Die Freundlichkeit der Service-Mitarbeitenden war außergewöhnlich und hat mich sehr gefreut! Das Zimmer (168) war schon ein wenig abgewohnt, in einigen Ecken waren Schäden sichtbar. Zu wenig Lichtschalter, um aus dem Bett das Licht auszuschalten. Sonstiges war gewohnte MotelOne Qualität.
Das einzige was mir jedesmal fehlt, ist eine Ablage neben dem Bett, wo ich Händy, Uhr, Brille, Schmuck und etwas zu trinken für die Nacht ablegen kann. Ansonsten alles Tippi-Toppi Der Frische Pfefferminztea ist eine wucht.
Schneller Check-In, zuvorkommendes und freundliches Servicepersonal, für mich persönlich gute Lage, Tiefgarage mit ausreichend Parkplätzen, Allgemeinbereiche und Zimmer sehr sauber und gepflegt
Bis auf das in meinem Zimmer kein WLAN Signal angekommen ist, war alles bestens.
Wie immer war das Zimmer tiptop in Ordnung und trotz hoher Auslastung alle sehr freundlich.
Gute Lage, Hotel mit Einrichtung in die Jahre gekommen. Unhygienisch, Haare im Bett. Selbst der Desinfektionspender im Aufzug total dreckig. Matratze total durchgelegen. Einzig das Personal war gut und freundlich. Keine Empfehlung!
Meine Frankfurter Residenz ruhiges Zimmer herzliche Menschen
Der Service war freundlich, die Zimmer sauber und alles war in Ordnung.
Toilettenbrille war verschmutzt
Freundliches Personal, saubere Zimmer, ausreichend Frühstück.
verkehrsgünstig gelegen; freundliches und zuvorkommendes Personal; ausreichende Anzahl von Parkplätzen. Rundum empfehlenswert!
Alles soweit gut . Das Zimmer war ziemlich klein, aber für 1 Nacht zu Zweit OK. Ich hatte für 2 Personen reserviert, aber registriert worden war ei 1-Personen -Raum...
Alles Top, vielen Dank.
Alles super, Zimmer sauber, Rezeption nett, besonders erwähnenswert ist der überaus aufmerksame und sehr freundliche Mitarbeiter, der immer beim Frühstück da ist und sich wirklich super toll um alles kümmert. Ihn würden wir zum Mitarbeiter des Jahrs küren. Wir sind ab und zu in ihrem Hotel und dieser Mitarbeiter ist einfach der Burner. Danke
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Hotel Frankfurt Messe
Viel Design für wenig Geld
Im Motel One Frankfurt-Messe dreht sich alles um die Finanz- und Messemetropole – also ums Geld. Das gilt natürlich nicht für unsere gewohnt günstigen Zimmerpreise, sondern ausschließlich für die thematische Gestaltung der One Lounge. Auf unserer raumhohen LED-Wand greifen wir das Thema der Messestadt "Begegnung – Menschen – Bewegung" auf und die bildhafte Darstellung der umgangssprachlichen Begriffe wie „Mäuse“ oder „Zaster“ lassen den anstrengenden Business-Alltag gleich viel entspannter wirken. Hochwertige Designermöbel in der Sitzanordnung der Broker laden zum entspannten Fachsimpeln über den Aktienmarkt ein. Hier können Sie morgens mit einem gesunden Frühstück in den Tag starten oder abends bei einem Glas Wein die angenehme Atmosphäre genießen. Ihr Hotel Frankfurt Messe.
Dank der idealen Lage gelangen Sie vom Motel One Frankfurt-Messe in kürzester Zeit zu Ihrem Businesstermin. Denn vom Hotel nur 250 Meter entfernt befindet sich der Haupteingang der Frankfurter Messe und auch das Europaviertel mit seinen Tagungszentren ist bestens zu erreichen. Einen Stadtbummel mit Shopping auf der Zeil und Sightseeing am Römer lässt die perfekte Lage des Hotels selbst dann zu, wenn Ihre Zeit begrenzt ist. Auch für Liebhaber der klassischen Musik und darstellenden Kunst bietet es sich an, das Hotel als Ausgangspunkt für einen unvergesslichen Abend in der Alten Oper zu nutzen. Ihr günstiges Design Hotel Frankfurt Messe.
Hier finden Sie alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Frankfurt