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Ce que disent nos clients
Très bien
Note globale sur 7 542 évaluations
Amabilité 9.3 de 10
Propreté 9 de 10
Réception 9.1 de 10
Lounge et bar 8.9 de 10
Emplacement 9 de 10
Chambre 8.5 de 10
Salle de bains 8.4 de 10
Wi-Fi gratuit 9.2 de 10
Rapport qualité/prix 8.6 de 10
Petit-déjeuner 8.4 de 10
I loved your hotel, from the design and the cleanliness, to the amazing kindness and professionalism of your staff. They are all to be congratulated, they provide great customer service and are helpful, friendly and very efficient. Everyone makes you feel that you’re a special client and that is very rare nowadays. I’m looking forward to booking more often at your hotels.
Overall, my experience at the hotel was satisfactory, but it got off to a rough start. Upon check-in, I was assigned a room that had not been cleaned by a quite unpolite man (dont remember the name). The bed and sheets were dirty, there were food remnants on the table and floor, and the bathroom was particularly unclean and wet. Used, wet, and dirty towels were left on the floor of the room, making the initial impression quite unpleasant. A different member of the staff (Jenni) quickly resolved the issue by assigning me a new, clean room. She also offered me two complimentary cocktails at the bar as compensation. While the situation was handled well, I hope the hotel improves its cleaning protocols to avoid similar incidents for future guests.
Great hotel stay again with you. Clean and accessible hotel. Breakfast was amazing. Reception was mostly good. The person checking us in was a little rude and did make an unhelpful comment but this was a minor issue.
Alles prima :-)
Alles Prima
Tolles Team Tolle Location Tolles Hotel
Excellent experience (as mostly in Motel Ones), I like that the rooms have been refreshed. Will come back. Highly recommended
Hôtel parfait et très convivial. Un seul défaut : le manque de rangement dans la chambre, seulement 2 petites étagères qui de plus sont trop hautes.
I was a solo traveler and had a pleasant stay of 6 days at the end of November. Staff were all friendly and helpful to my needs. Room was clean and quiet. Hotel decor is top notch. Really couldn’t ask for more! Thanks for the accommodation.
Reception, overall very friendly and efficient with one exception: on Saturday we asked what time at the latest we had to be out for the room to be done and they said they did not know. They did not volunteer to find out either. Room: small but clean, comfortable, bright an pleasantly decorated. Good that a safe has been added. Breakfast: Good choice of organic products. Highly missing: olive oil, bread toaster and orange squeezer. We keep asking for them every time we stay at a Motel1.
I was really happy with my stay at Motel One. Lovely comfortable room, nice and quiet, good breakfast, helpful staff. Thank you!
One of the best hotels I have ever stayed, at an incredible price. My room was perfectly cleaned and well-maintained, the public spaces (bar and relax areas), and breakfast were all excellent
As usual, I had a wonderful stay at Motel One Munich Deutsches Museum. I’ve been a regular here for every three weeks, and it somehow feels like a second home. The staff is always friendly and helpful, the facility is spotlessly clean, and the location is convenient for exploring the city on foot. Of course, I always enjoy a delightful chat with Vesna Kipreos at breakfast. I’m already eagerly looking forward to my next stay.
All great!
Lovely room on 10th floor with a great view. Very friendly and informative reception team. Big thank you!
I have stayed at Motel One Deutsches Museum many times over the years and it is always pleasant.
Alles war super!
Clean and stylish rooms with comfortable bed and shower. Breakfast was great for the value. Service excellent! Thank you
Everything fine, but a breakfast without egg dishes incl. omelett is not what I am looking for..
Good location, nice rooms, excellent breakfast
All basic needs were met perfectly well. Generous lobby, descs, tables and bar. Clean, modern clear design, small bathroom - no waste of space. Great view from the upper floors. Very friendly staff. Check in time, due to a bus arriving, was very slow!
More expensive than it used to be but still very good value. Clean comfortable rooms either good beds and great sheets and pillows . Staff very friendly and welcoming . Breakfast good selection though could improve the orange juice. Will use again .
Globalement l'hotel est bien situé, les chambres sont bien et fonctionnelles. Très silencieuses. C'est beau. le ^personnel est serviable. Cette fois-ci, la télécommande de la TV ne fonctionnait pas (donc très difficile de désactiver le "feu" pour dormir), et l'évacuation de la douche était très encombrée (et l'eau s'évacuait mal). Lorsque je l'ai dit à l'accueil au check-out, ils ont eu l'air de le noter pour immédiatement pour pouvoir agir ensuite.
Overall the hotel was perfect for my needs, and it was just a short walk to the center of Munich. I would definitely recommend this hotel to my friends.
Alles super
Je viens régulièrement séjourner au Motel One de Munichà chacun de mes séjours à Munich. Beaucoup de points forts, comme la chambre, le design global des parties communes. Et deux points faibles , la queue chaque fois à l'arrivée, même si vous êtes enregistré préalablement, pour récupérer votre badge et votre chambre, et au petit déjeuner, le fait qu'il n'y ait que des œufs à la coque trop cuits, et non mollets. P. Flinois
excellent location, very central. Up to the known standard of motelone
It would be nice to have a little more space to store items like clothes when staying longer. It seems there is the only option to have a full breakfast. It would be great to be able to have only a cup of coffee. Otherwise everything was perfect.
Reasonably priced hotel close to the city and the museums
personnel surchargé, prix très élevé, organisation Bar chaotique
Chambre et salle de bain beaucoup trop petite. Bon petit -déjeuner mais les tables sont trop serrées. Pas de toilette au niveau du restaurant petit déjeuner, il faut aller au sous-sol près de l"entrée du parking. Mauvaise conception de l'hôtel. Parking très étroit et dangereux pour les grosses voitures
Bon hotel pour un séjour touristique de 3 jours, proche du centre. Service aimable et efficace, parking gardé, excellent petit déjeuner (manque tout de même un grille pain !). Propreté irréprochable, très bonne literie. Seul bémol, la chambre est minuscule, pratiquement sans rangement, avec un meuble à angle vif où je me suis blessé. Impossible de se tenir à deux dans la salle de bain. Dommage, l'hôtel serait top sans ce défaut de conception.
La chambre était fonctionnelle. Une bouilloire et un set de café/thé aurait été un plus indéniable. Les parties communes étaient mal entretenues. La réception était débordée et le check-in trop long malgré mon inscription préalable en ligne.
Très bonne accessibilité, proche des transports en commun et au calme.
Parfait en tous points comme à Vienne et Berlin. Mention spéciale à Mathilde pour son sourire et son entrain.
Hotel très agréable, belle ambiance et chambre au 8ème avec vue sur la ville
Hôtel très bien situé (près du Deutsches Museum) pour visiter le centre de Munich à pieds; situation calme. Vue impressionante sur la ville depuis les étages supérieurs (nous étions au 8ème). Personnel très sympathique. Chambre: toutes les commodités nécessaires; propre. Loft avec bar: très spacieux et acceuillant; design moderne.
Toujours très agréable. Suggestion : pour les clients qui ont fait l’enregistrement en ligne, un comptoir dédié serait bienvenu, permettant ainsi de récupérer la carte de la chambre sans être dans la file d’attente.
Hôtel moderne, chambre propre, une bonne literie avec 2 oreillers moelleux !!
1. il y avait beaucoup de poussière à la tête de lit qui est en cuir c'était flagrant au reflet du soleil. un mauvais point sur la hygiène. 2. une très longue attente à la réception, beaucoup de monde pour check-in/out pas assez de personnels. plusieurs clients ont perdaient la patience y compris nous-même.
Je ne connaissais que Motel One Paris que je fréquente régulièrement et avais choisi votre hôtel munichois pour y trouver une formule semblable et la faire découvrir à un groupe d'amis qui m'accompagnaient. Ils ont tour été ravis par la qualité de l'accueil, les prestations et le confort de l'immense salle de petit-déjeuner. Idem pour ma part même si j'ai regretté le peu de nombre de personnes parlant le français (je n'en ai trouvé qu'une lors de la réservation ( Mme Di Carlo, absolument charmante et très efficace) et aucune sur place: c'est "amusant", le personnel explique qu'il parle allemand, anglais, espagnol, italien, .... mais par français; on ne peut pas tout maitriser; je comprends cet argument et peut-être y-a-t-il peu de clients français mais j'ai eu l'impression de venir d'une autre planète. A l'exception de ce regret, j'ai eu plaisir à retrouver l'esprit Motel One.
Beaucoup de temps passé à faire la queue pour le check in (40 minutes le 16 juin) mais le reste du séjour s est très bien passé
Le personnel à la réception était très aimable. La dame aux petits déjeuners était attentive à toute demande et toujours avec le sourire.
très bon accueil, chambres très confortables et bien équipées, petit déjeuner excellent.
Bon rapport qualité prix
Hotel très satisfaisant
Hôtel très agréable, chambre lumineuse et calme. Hôtel proche du Musée Technique et d'une Station de S-Bahn pour aller à l'hyper-centre de Munich. Seul petit reproche: il manque un petit bureau dans la chambre pour pouvoir travailler plus confortablement, le lit étant vraiment "extra-extra-large" on pourrait gagner un peu de place....
Un seul point négatif. L'hôtel est beaucoup trop chauffé et l'air est beaucoup trop sec. J'ai coupé le chauffage qui était à 25° (il faut 18° pour bien dormir). Malgré cela j'avais la bouche tellement desséchée que je me suis réveillé 4 fois la 1ère nuit. Les suivantes j'ai mis une serviette mouillée sur la petite table et j'ai mieux dormi Baissez le chauffage et mettez des humidificateurs d'air
Comme toujours, et comme dans tous les Motel One du groupe, un accueil parfait. Toujours souriant. Le petit déjeuner complet et une literie de qualité. Bref un rapport qualité prix excellent. Mention particulière pour Mathilde qui nous a si bien reçus.
Qualité de service, personnel attentionné et efficace. Confort, calme, propreté. Petit déjeuner copieux et varié. Séjour enchanteur comme toujours.
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
Situation
Le savoir, c’est le pouvoir
Le savoir est une force, voilà pourquoi nous ne voulons pas en priver les clients de notre Motel One Munich-Deutsches Museum. Afin de réveiller le « rat de bibliothèque » qui sommeille en vous, nous avons intégré une belle bibliothèque dans le One Lounge dont les étagères comportent des maquettes miniatures scientifiques du Deutsches Museum. La lecture d’un bon livre sera une introduction à votre visite du musée tout proche de l’hôtel, et vous pourrez ainsi assouvir votre soif de connaissance. Et pour vous désaltérer, nous avons aussi ce qu’il faut. En prenant un verre au bar, vous pourrez passer en revue votre journée dans une atmosphère détendue. Le lounge paisible à l’extérieur vous invite également à vous installer dans les meubles lounge et chaises longues confortables pour vous reposer de l’agitation de la ville.
Notre hôtel design est idéalement situé dans le centre sur les rives de l’Isar. La station de S-Bahn Rosenheimer Platz qui est à seulement 400 mètres vous relie rapidement aux transports publics. Notre hôtel est également un point de départ parfait pour visiter la ville à pied. Le centre culturel Gasteig et son offre de divertissement varié ainsi que le Deutsches Museum à qui l’hôtel doit son nom se situent à quelques centaines de mètres. Venez séjourner dans notre hôtel et vivez une immersion dans l’histoire des sciences et de la technique de toutes les époques.
Les créations lumineuses d’Ingo Maurer
Ses luminaires nous ont subjugués dans les plus grands musées du monde, et il illumine les défilés de mode à Paris avec autant de talent que notre Motel One Munich-Deutsches Museum. Il aime son travail et la vie à New York, et nous nous inspirons de son style et de ses créations lumineuses.
