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Ce que disent nos clients
Excellent
Note globale sur 13 063 évaluations
Amabilité 9.5 de 10
Propreté 9.3 de 10
Réception 9.4 de 10
Lounge et bar 9 de 10
Emplacement 9.7 de 10
Chambre 8.9 de 10
Salle de bains 8.8 de 10
Wi-Fi gratuit 9.2 de 10
Rapport qualité/prix 8.7 de 10
Petit-déjeuner 8.4 de 10
Tolles Hotel, super nettes Personal und Top Lage in Hamburg
Very warm welcome (asked me how my journey was and it seemed authentic). Nice room with balcony to the fleed. Next morning I just wanted a coffee, no breakfast and they gave it to me for free since it was "Nikolaus". Very nice gesture!!
So comfortable so gentle , personally after my experience, motel one is gonna be always my first option wherever i go
Easy and quick check in an cosy rooms. I wanna highlight the friendlyness of the staff! Everyone was super welcoming and this is not a usual thing anymore.
Great location for the purpose of my visit. Great view from the room. Absolutely everything in the hotel was fine.
Once again a very enjoyable stay. Would love to have tea/coffee facilities in the bedroom. Comfortable bed. Location great for the Ubahn. On check out greeted by 2 delightful front of house ladies. Back next month.
Very comfortable hotel in a good location. One disappointment that no tea or coffee facilities in the bedroom. In a modern hotel I feel this should be be provided for your guests.
I really enjoyed my stay and my room. It was clean and comfortable.
Prima
Fanthastic lobby, elegant and trendy, beautiful bar and patio on the channel. Breakfast very good. Rooms too small without fridge and wardrobe. No sleepers neither if asked ti the reception. No smart TV and low connection in the Roma 4th floor (474)
Alles top
MotelOne hotels are always same. No surprise at all. Comfortable and basic rooms for your needs. Very well located. Walking distance to main areas in the city centre.
The common areas of the hotel were much larger than we expected. While our room was small, it was very quiet and had wonderful amenities. The bathroom was larger than expected (from reading another review). Breakfast was outstanding. The offerings were varied and there was something for everyone. Coffee was delicious as were the breads and fresh fruits. Overall, we were quite pleased with our choice of hotels while in Hamburg.
Room directly next to the elevator shaft: I could hear noises from the elevator all night. I only slept 3 hours. I find the night manager at the reception to be a bit unfriendly and usually not very helpful. As was the case this time. I see him there often so he must be a valued employee. I find his junior colleagues are much more friendly.
Clean hotel. Friendly staff
Lage super, Style cool
Always a pleasure to be here. Friendly staff, Nice atmosphere, comfy mattress, tasty breakfast…see you next time!
Tolles Hotel, super zentral, top Service!
Alles super.
Alles super....
less enjoyable than previous visits: the reception staff was professional but not very charming or personal which made the whole stay just as expected but nothing special
It was not possible to get breakfast for 2 days from 3-day stay because of a very long queue. I had to cancel my breakfasts, which I ordered during my room reservation.
I was very pleased with the hotel itself - location, comfort, cleanliness, friendliness of staff and would recommend it. I was staying for 3 nights and would have liked to unpack, but could not because there were no drawers in the bedroom. The main problem for me was the website : 1) difficulty in booking and 2) locating the hotel, no clear map and no instructions how to arrive are given on the website. It is normal for any organisation to give directions eg by train, U bahn or by road. I think it is one website for all of your hotels and the only difference is the name of the hotel and price. This is not helpful. I had to email the hotel to ask for directions. Even then they directed me to the nearest station, but did not describe how to get from there on foot.
Hôtel Bien situé dans Hambourg. Chambre très petite. Salle de bain minuscule aussi . Le wifi passe difficilement dans les chambres. Eau chaude coupée den10:30 a 16:00. Petit déjeuner très cher et peu de choix. J’avais un voucher petit déjeuner et j’ai du insister très lourdement pour qu’il soit accepté . C’est dommage.
Great location, stylish, good value, friendly staff, clean, quiet room, comfortable bed. Could maybe improve the breakfast here and there but it does the job. This would be my first choice visiting a German city now.
Wie immer The best one Motel Note 1++++
We were absolutely happy with this hotel. Fast and very friendly check-in. We enjoyed the location a lot. Highly recommendable.
Motel One Just Get it Right
Very good service and location
We absolutely loved the hotel. The location and the style of the hotel is fantastic. It is very quiet, but then again in the middle of the city. We had rooms facing the fleet and we so much enjoyed that. The staff, bar, lounge area and breakfast are equally great. So a absolutely enjoyable stay from beginning to end.
Super!
Excellent, outstanding personal, by far the go beyond their responsibilities
Great hotel. Easy access by car. Nice large parking garage. Nice room. Nice lounge and delicious breakfast buffet. Perfectly located right next to the Portuguese quarter. Right in between U-Bahn Rödingsmarkt and Baumwall. Just a short walk to the Elbe Promenade.
We spent 3 nights in this location. Online Check-in worked w/o issues and the reception was very friendly. The parking garage was easy to reach and the price was reasonable. The room had a perfect view and was super clean. The Hotel Staff was super friendly and helpful. The bar had a wonderful atmosphere and the drinks, as was the service, were excellent. Happy to return there to stay again in future trips to Hamburg.
Great location, friendly staff, perfekt room
It is always a great pleasure staying in Motel One. Fleetinsel in Hamburg is a perfect location.
Chambre petite, un seul siège (puisque la chambre est petite), pas de possibilité de parler français avec les membres du personnel (surtout à la réception)
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à ce MOTEL ONE à Hambourg. Bon accueil, propreté, très bon petit-déjeuner et ambiance très agréable au bar. Le service de parking a été aussi tel qu'il avait été prévu. FELICITATIONS, bonne continuation à toute l'équipe! Bruno CARADEC & Gloria BESGA
La chambre est petite. Il manque desvoilages aux fenêtres.
Séjour globalement agréable. A améliorer dans les chambres avec vis à vis : ajouter des rideaux fins pour protéger contre la vue d’à côté et d’en face. Au petit déjeuner: certaines tables basses sont vraiment trop petites.
Hôtel très confortable, avec un excellent service (personnel très sympathique) et un très bon petit déjeuner. La chambre était propre et très bien entretenue (seul petit bémol : le bruit de fond de l'ascenseur). Situation idéale pour visiter Hambourg
C’est dommage car le parking est vraiment cher juste pour 1 nuit. Il faudrait une ventilation dans la salle de bain.
Excellent, sejour tres agreable, presonnel competent et sympathique!
Rien à rapprocher. Seulement pour le petit déjeuner un peu plus de variété (d'autres fromages, légumes)
Service au bar (en terrasse) beaucoup trop long systematiquement car manque de personnel. C etait vraiment pénible meme si le personnel est sympa.
Très bel hôtel, idéalement situé (10 min à pied de l’Elbphilharmonie et 5 min pour les stations de métro/train), tout confort et très propre. Jolie vue dégagée sur la ville avec un balcon donnant sur un canal. Environnement calme et sûr. Bar cozy et personnel accueillant et agréable. Je recommande vivement!
Trop de temps d'attente pour le petit-déjeuner. Tables et sièges non confortables pour le petit-déjeuner. Excellent confort dans les chambres.
Excellent rapport qualité prix, localisation parfaite, chambres et literie confortables quoique un peu exiguës. Excellent et copieux petit déjeuner, seul bémol, le placement dans la partie lounge n'est pas du tout confortable pour manger.
Bien situé Un très joli hôtel. Amabilité : Au bar une serveuse avec une coupe de cheveux au carré noir est très désagréable. Dommage, nous l'avons signalée à l'accueil. Nous avons sa photo. Dommage cela à gâché notre séjour.
Parties communes (hall, bar, . . .) très agréables. Super petits déjeuners. Chambres un peu petites mais propres et bien agencées. Un point négatif : il est très difficile de joindre, par téléphone, la réception.
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
Situation
À la découverte de la Fleetinsel
Ohé matelots, bienvenue dans notre hôtel sur l’île de Fleetinsel, en plein cœur de la ville hanséatique de Hambourg. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre hôtel design, que vous ayez le pied marin ou non ! Mais commençons par le début : le mot Fleet désigne les canaux navigables caractéristiques des villes d’Allemagne du Nord, et en particulier de Hambourg. Notre Motel One Hambourg-Fleetinsel a ainsi élu domicile sur l’île du même nom, entourée par les canaux Herrengrabenfleet et Alsterfleet, en plein centre-ville.
Comédies musicales et monde miniature
L’emplacement central de la Fleetinsel est idéal pour découvrir Hambourg, par exemple les quais de Landungsbrücken, le quartier de HafenCity ou le boulevard de la Jungfernstieg. Les principales curiosités, telles que l’hôtel de ville, l’église Saint-Michel et le quartier animé de la Reeperbahn, sont facilement accessibles à pied, et les amateurs de culture apprécieront aussi la proximité directe de l’Elbphilharmonie. Le célèbre quartier de la Speicherstadt est également à deux pas. Ce complexe d’entrepôts ainsi que le quartier adjacent de Kontorhausviertel et la fascinante Chilehaus sont inscrits au patrimoine mondial de l’UNESCO depuis 2015 – à ne surtout pas manquer lors de votre visite à Hambourg ! C’est aussi l’occasion de parcourir à pied les ruelles entre les bâtiments historiques en briques ou de faire une promenade en bateau sur les canaux. Vous y trouverez également le train électrique miniature du Miniatur-Wunderland, ainsi que le musée des épices (Gewürzmuseum). Si l’air marin vous met en appétit, vous pourrez vous arrêter dans l’un des nombreux cafés, bars et restaurants sur votre chemin.
Même si la « perle du nord », comme on appelle affectueusement la ville de Hambourg, a beaucoup à offrir, vous ne devez pas nécessairement lever l’ancre et franchir la porte de l’hôtel : vous pouvez aussi profiter du confort de notre hôtel design. Un petit déjeuner copieux, le Wi-Fi gratuit, des horaires pratiques pour l’arrivée et le départ ainsi que des chambres équipées de télévisions à écran plat et des meilleures « couchettes » dont vous puissiez rêver – nos lits boxspring – sont quelques-unes des nombreuses raisons qui font que nos invités sont à l’aise chez nous. Dans notre lounge ou au bar, notre chaleureux personnel se fera un plaisir de vous servir un verre ou une petite collation, de vous fournir des informations sur la ville, les canaux et la région – à défaut de vous raconter des histoires de marins – ou encore, lors de votre départ, de vous indiquer la ligne du réseau ferroviaire qui vous mènera directement à la gare centrale ou à l’aéroport de Hambourg.
Au bord de l’eau
La brise marine de la ville hanséatique « souffle » également à l’intérieur de notre hôtel : son design rappelle le paysage et l’atmosphère maritime de la ville de Hambourg. Qu’il s’agisse de la couleur et de la forme des meubles ou de certains détails décoratifs, vous trouverez des allusions à la vie portuaire partout dans l’hôtel. Après tout, Hambourg est le plus grand et le plus important port maritime d’Allemagne. Tous les types de bateaux y font escale, des cargos aux paquebots de luxe. Vous voulez vous aussi jeter l’ancre et découvrir « la porte de l’Allemagne sur le monde » ? Nous nous réjouissons donc de vous accueillir dans notre Motel One Hambourg-Fleetinsel, où vous attendent un design moderne et un maximum de confort à un rapport qualité-prix optimal.
