Ce que disent nos clients
Très bien
Note globale sur 7 941 évaluations
Amabilité 9.3 de 10
Propreté 9.3 de 10
Réception 9.2 de 10
Lounge et bar 9 de 10
Emplacement 9.4 de 10
Chambre 8.7 de 10
Salle de bains 8.7 de 10
Wi-Fi gratuit 9.2 de 10
Rapport qualité/prix 8.6 de 10
Petit-déjeuner 8.3 de 10
Checkin was a little confusing, with the desk staff seeming bit overwhelmed. But they were lovely; biggest problem (and reason for not giving this stay a 10) is that we entered the room and immediately saw a cockroach crossing the carpet. Did not see another, but it wasn't a great first impression of our room.
I liked the style and feel of the Hotel as a whole. Even the parking garage was near and clean. Room was clean and efficient with a nice color palette.
Comfortable, quiet room, very convenient location with transportation stop right outside hotel.
Outstanding hotel! Great location, great breakfast, great room, and great service!
This hotel is ideally situated in the old town, close to attractions and shopping. The staff are helpful and friendly and are not phased with requests. The hotel serves a breakfast which is popular with guests. The breakfast area doubles as a bar in the evening and again gets quite busy. You can now check in online and avoid queuing at reception on arrival.
Everything was wonderful, but I would like to have access to bottled water and a vending machine. If there were any, I didn’t know where they were. We had to buy bottled water from the bar.
I like your hotel. It has all that is required except: a kettle in the room. If I want a cup of tea, a coffee in the morning, I have to go to the bar. and pay 3 Euro for a glass of hot water with a tea bag. I can do without food in the bar, but guests of the hotel should have complementary tea and coffee.
Great stay. Need to have kettles in the room. Or at least have them available. Real hassle to go from 7th floor to lobby to get a little hot water every half hour.
Average
Hotel propre et bien situé mais éviter les chambres au dessus du restaurant Le Gresco car les fins de soirées musicales durent un peu trop longtemps... Pour 3 nuits il aurait été judicieux de nous mettre dans un endroit plus calme... Heureusement le changement de chambre a pu s'effectuer en réclamant !
I was greeted in a friendly manner and actually got the room I had previously requested!
My experience on previous visits was positive. However, on this visit, I had 3 sleepless nights because of extremely loud music from the bar next door.
Excellent location, really nice rooms, reception staff and bar; breakfast was good and well stocked; a welcoming addition would have been a hot breakfast option with some beans and sausages even with some extra charge
Very nice rooms, lots of space and very clean.
The room was small, but clean. There wasn’t really any space to do anything besides lay in bed, especially with two people in the room. Storage space very limited. A small desk and chair would be better than what is occupying that space now. I’ve stayed in lots of small rooms with clever storage solutions. There was no way to have circulating air in the room, so it got hot while sleeping and having the window open in December (in addition to the constant traffic noise outside) wasn’t ideal. The bed was hard and uncomfortable and the pillows were horrible. Small gripe, and I’m not sure if it’s specific to this hotel or Germany (I travel through Europe routinely for work) but a couple of English channels on the tv, or the ability to stream would be a nice touch if you’re not a German speaker to unwind after a long day. The public space was cute though! And the housekeeping staff was always friendly in passing. Overall the location and cleanliness was great, everything else not so much.
We completely enjoyed our stay here. Many positives but the main thing was the friendly and helpful staff at the front desk. Thank you! We will always look to Motel One infuture travels.
Can’t get coffee in the morning of checkout because name not on list….happy to pay but woman managing the list said this is not possible
Great Location and Staff. The room was small but clean. The location to the Christmas markets and Romer square was exactly what we were looking for. Check in was easy and they were very accommodating. The only minor complaint was the heating system was turned up so high it was like a furnace in the lobby and restaurant/bar area, and even in our room we had troubles getting the temperature to a comfortable level.
Une certaine Sarah en poste à la réception le vendredi 8 novembre à 13:20 s’est montrée c particulièrement intransigeante et désagréable en me priant de revenir à 15 h car c’est la règle ; après que je lui aie indiqué que j’étais levé depuis 4h du matin avec un long voyage. Je vous remercie de rappeler à Sarah que ce sont les clients qui paient son salaire et font la réputation de Motel ONE !!! J’ai été très défavorablement déçu. En revanche le Check in effectué par Ahmadi a été lui remarquable .
Je suis très content dans vos hôtels. Le petit-déjeuner est très bon!Les chambres sont propre.Le personnage est gentil.Vous avez une garage sous-sol. Un point de critique:Ce sont souvent les longues queues devant la réception. C'est la raison à developer la online check in. Mais merci!
Hôtel excellent. Chambre agréable. Accueil à la réception moyen !!
Voici quelques points : - Parking large, pratique et équipé de prises de recharge - Belles parties communes - Staff très agréable - Petit déjeuner : très bonnes viennoiseries. Des œufs brouillés, des saucisses et des pancakes auraient été appréciés - Propreté irréprochable - Chambre : un peu trop basique eu égard au prix. Aussi, il faisait très froid même en mettant la commande sur OFF ou sur 30 degrés. La réception a fait passer quelqu'un sans que ça ne change quoi que ce soit... - Tarifs : l'hôtel est joli, les parties communes confortables, le parking de qualité et l'emplacement très bon mais les chambres sont trop basiques et pas assez spacieuses pour le tarif demandé.
Un très bon rapport qualité prix, du personnel professionnel et efficace et un emplacement parfait dans Francfort
Mettre des distributeurs de savon et shampooing qui fonctionnent mieux. Le tuyau de douche avait des fuites, peu de pression.
Le deuxième jour, j’ai retrouvé le pommeau de douche cassé. Cela dû se passer lors du nettoyage de la salle de bain, car le premier jour tout était parfait. J’ai donc dû me doucher juste avec le tuyau. Lorsque j’en ai informé la réception, je n’ai eu aucun mot d’excuse, ni rien.
Très bonne offre hôtelière dans le centre de Francfort
Bon acceuil, bon service, rien à reprocher.
Très bruyant (musique) de 22h00 à 2h00 du matin les vendredi soir et samedi soir. Je suis un habitué de Motel One (y compris cet etablissement) et c'est la première fois que j'ai à me plaindre du bruit
Presque parfait, dommage que les oreillers ne soient pas vérifiés, il avait une tache de sang sous la taie
Tolles Hotel, tolle Bar, tolle Lage, tolle Zimmer. Alles toll.
Alerter incendie la nuit de samedi à dimanche
Hôtel agréable, chambre confortable et petit déjeuner de qualité. Rapport qualité-prix
Très bon accueil, idéalement situé par rapport au Römer. Transports publics à proximité
Petite chambre moderne avec belle douche, hôtel très bien situé en centre ville
Excellent emplacement de l'hôtel, très central. Parking souterrain communiquant à l'hôtel, très commode. Qualité Motel One: valeur sûre. A recommander !
Excellente expérience
Hôtel bien situé. Accueil agréable. Petit déjeuner tout à fait correct. Une déception : la première fois que j'ai réservé une chambre, c'était par Booking. J'avais une chambre très grande. Depuis que je réserve par motel one directement et que j'ai pris la carte de fidélité, je me retrouve à chaque fois avec une chambre minuscule. Incompréhensible !
Très bon séjour..deux points pourraient être améliorés. Avoir une table type bureau dans chaque chambre et avoir une boulloire
Bien situé Une bouilloire pour cuire de l’eau serait utile Ainsi qu’un restaurant pour manger le soir
Réception très désagréable, désorganisée, très brouillon dans l’accueil du client, surtout le comportement de la gerente de réception
Hôtel très sympa situé à côté du tram à 2 pas de la vieille ville. Idéal pour mon court séjour à Frankfurt
Hotel propre et bien situé
Bonne situation en centre ville tout en étant à l’abri des nuisances sonores. Déco soignée et petit déjeuner de qualité Accueil correct mais peut être en sous effectif lors des périodes d arrivées
Tout est parfait sauf l'enregistrement qui est beaucoup trop long....
Très bien !
Très bon séjour
Très bon séjour dans cet hôtel.
Un séjour parfait !
Rien à redire, tout est correct et notre séjour a été tout à fait sympathique. En revanche, la chambre (569) était trop loin de l'ascenseur, il faudrait pouvoir choisir de n'avoir qu'une seule couette et la salle de bain est trop vite totalement embuée.
Hôtel très agréable et bien placé. Chambres assez grande et très propres.
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
POUR LES AMATEURS D’ART
Schirn Kunsthalle
« Die Schirn » est un musée d’art à la réputation internationale dont les expositions originales sans cesse renouvelées ne cessent d’émerveiller et de surprendre.
Galeries
En parallèle des nombreuses galeries d’art qui émaillent la ville, s’est développée une scène artistique très contemporaine et vivante autour de la Braubachstraße et de la Fahrgasse qui a permis l’ouverture de nombreuses galeries.
L’art en plein air
La scène artistique de Francfort se développe aussi bien dans qu’en dehors des musées et des galeries. Ici vous pouvez retrouver toutes les représentations artistiques en plein air.
La rive des musées (Museumsufer) de Francfort
Sur les rives sud et nord du Main s’alignent près de 20 musées, du musée d’art moderne (MMK Museum) au musée du film allemand, chacun pourrait y trouver son compte.
Pour les passionné(e)s d’histoire
Francfort fait revivre sa vieille ville
Il fut un temps où Francfort était réputée, non pour ses gratte-ciel ultramodernes, mais pour sa vieille ville. Jusqu’à la Seconde Guerre mondiale, au cœur de l’actuelle métropole financière se trouvait l’une des plus grandes villes médiévales avec maisons à colombages de toute l’Allemagne. Une ville où des rois ont été désignés, des empereurs couronnés et où des poètes et penseurs comme Goethe et Schopenhauer ont vécu. En 2018, grâce au projet de construction « DomRömer-Quartier », Francfort a récupéré une partie de son histoire :
entre la cathédrale et le « Römer » s’étendent désormais 7000 m² d’une « nouvelle » vieille ville. En utilisant les matériaux d’origine et en portant une attention particulière aux détails, 15 bâtiments historiques et 20 bâtiments neufs dans le style de l’époque ont été reconstruits. Les ruelles tortueuses et les charmantes places de quartier avec leurs restaurants et petites boutiques peuvent être découvertes en solo, en visite guidée ou virtuellement ici.
POUR LES FINS GOURMETS
Café Sugar Mama dans un décor soigné dégustez des gâteau maisons et autres gourmandises préparées avec amour. Une fois par mois, le café propose des petits concerts lors des « Sugar Mama Sessions »
Maxi Eisen établissement tendance inspiré par les Deli américains très prisé la journée pour ses sandwichs au pastrami et le soir pour ses boissons créatives
Aroma célèbre petit restaurant libanais qui sert « probablement les meilleurs falafels de la ville ». Il faut parfois faire la queue, mais le jeu en vaut la chandelle. Vous en redemandez.
Naschmarkt am Dom dans ce paradis des bonbons, vous pourrez non seulement, et cela va sans dire, déguster, mais également trouver de délicieuses idées de cadeaux pour la famille (ou pour vous)
POUR SORTIR DES SENTIERS BATTUS
Le quartier de Sachsenhausen à Francfort
On ne peut pas visiter Francfort sans goûter au moins une fois au célèbre Apfelwein (cidre). Le quartier de Sachsenhausen, surnommé « Ebbelwei-Viertel » au bord du Main, regorge de nombreux bars à cidre. Ce quartier est situé à 20 minutes à pied de notre hôtel. Pour ceux qui ne veulent pas se contenter de goûter à la boisson francfortoise par excellence et souhaitent découvrir d’autres facettes de la ville, le « Ebbelwei-Express », une ligne historique spéciale de tramway s’arrête à différents points d’intérêts de la ville.
Découvrir l’aéroport de Francfort
Pour les grands voyageurs, mais pas que : Grâce à différents circuits, découvrez les coulisses du plus grand aéroport d’Allemagne.
The English Theatre de Francfort
How marvellous! Un mélange éclectique de pièces classiques et contemporaines vous attend dans le plus grand théâtre anglophone de l’Europe continentale. Pour le programme complet, cliquez ici.
Vers le quartier rouge
Lors de son inauguration en 1888, la gare de Francfort était la plus moderne d’Europe. En 120 ans s’est développé autour de la gare un microcosme multiculturel où cohabitent aujourd’hui plus de 100 nationalités. Depuis longtemps, le quartier de la gare n’est plus cantonné au rôle de quartier rouge de la ville et abrite des bars, des cafés et des discothèques parmi les plus tendance de la ville. Il fait désormais partie des quartiers en vogue et se découvre notamment grâce à des visites guidées : Frankfurt Tours ou Mattner Tours
Situation
Un design digne d’apparaître en couverture
Notre hôtel de Francfort sur le Main aurait aussi pu s’appeler « Mainhattan Central ». Difficile en effet d’être plus au centre que notre Motel One Francfort Römer. Au coin de la rue se trouve non seulement la vieille ville avec sa mairie médiévale, le « Römer », mais notre hôtel design se trouve également à proximité de l’église Saint-Paul, de la cathédrale Saint-Barthélemy et du MMK Museum, le musée d’art moderne de Francfort. À pied, il est aisé de se rendre à la maison dans laquelle le poète allemand Goethe naquit en 1749. Les passionnés d’histoire et de culture auront l’embarras du choix. Les amateurs de shopping et de détente ne seront pas en reste : à deux pas de l’hôtel, le centre-ville regorge de cafés, de restaurants et de magasins. Pas besoin d’aller bien loin pour trouver votre bonheur. Si ce côté du Main vous lasse, vous pouvez facilement emprunter le « Eisernen Steg », traverser le fleuve et flâner dans le très joli « Brückenviertel » (quartier des ponts).
Ou bien, plongez-vous dans un livre : après tout, vous êtes bien dans l’un des premiers centres de l’imprimerie et du commerce des livres dans la ville organisatrice de la très célèbre foire du livre de Francfort ! C’était donc une évidence que le design de notre hôtel budget se décline autour des livres. Des lampes flottantes, réalisées avec des pages de livres à la réception, aux lettrages argentés dans l’espace petit déjeuner, l’atmosphère de l’hôtel s’inspire à la fois du style industriel et de celui d’une bibliothèque accueillante. Mais si cela vous fait penser à de gros livres poussiéreux et à des bibliothèques sombres, vous faites erreur : le design moderne des meubles et les œuvres colorées et créatives sur le thème de la lecture, que l’artiste Hendrik Zimmer a créé spécialement pour nous, sont la marque distinctive du Motel One Francfort Römer.