Ce que disent nos clients
Très bien
Note globale sur 7 712 évaluations
Amabilité 9.3 de 10
Propreté 9.2 de 10
Réception 9.2 de 10
Lounge et bar 8.9 de 10
Emplacement 9.5 de 10
Chambre 8.9 de 10
Salle de bains 8.8 de 10
Wi-Fi gratuit 9.2 de 10
Rapport qualité/prix 8.5 de 10
Petit-déjeuner 8.4 de 10
Friendly and speedy checkin, flexible payment modalities, impeccable room and wifi connection, cosy and delicious breakfast to brighten the dark Berlin winter morning.
For me, everything was very good as expected. Staying with Motel One was a great pleasure. Many thanks for the quality of the offered services.
Efficient, clean, comfortable. Everything worked just as it should.
I like staying at the Motel One close the Berlin Central Station, the team there is always helpful and ready to make my stay comfortable wherever possible. I always use them whenever I'm in Berlin.
Alles top!
Great location, room and staff. Loved the breakfast!
Very pleasant hotel, friendly staff, nice court yard, very good breakfast. I can fully recommend the hotel and I am using it regularly. The only little inconvenience is that I find the air inside the building a bit sticky.
I found my one night stay obscenely overpriced for the room I got and the customer service. The shower was awesome though, but I regret having stayed here. It's hard to pinpoint specifics but it felt dark, claustrophobic, and customer service was a bit... Lacking in kindness and friendliness.
Wonderful for a short stay. Couldn’t have been more convenient. Room was comfortable, enjoyed the breakfast. I would be happy to recommend it.
A second or at least a thicker blanket would be appropriate, especially in the colder seasons. Wifi is virtually non existent.
Alles perfekt, nettes Personal, tolles Haus, ruhiges Zimmer!
A convenient friendly hotel conveniently close to Berlin Hbf. Comfortable beds, clean rooms (a little cramped as the beds are large. Our favourite Belin hotel.
I really enjoyed the beautiful bar which you have in your hotel, also the drinks!!! Thank you for everything, Ingrid Reuter
A fab hotel and well placed for rail travellers arriving or departing from Berlin Hauptbahnhof. Friendly and helpful staff and the bar area is a nice place to chill.
We really enjoyed our stay at your hotel. We especially appreciated the early check in. The breakfast was really good, with gluten free bread. But when we wanted to split the payment for the room, as I'm used to staying at your hotel, we were informed that it was impossible. The reason was that the staff didn't know the new system. We were four persons. I wanted to pay for my staying and one brekfast (we only ordered breakfast for one day) .But after two of the receptionist had a go with the new system I was charged three breakfasts and my friend one breakfast and both rooms. Why do you not train your staff before you start with a new system?
exzellent and Friedli personal, at desc good breakfest and silent room
Great location, close to Hauptbahnhof. Nice general areas, good breakfast, but the rooms are very small including the bathroom. Corridors a bit dirty and old. Overall still a good experience
Person in reception weren’t very helpful when I ask for parking they said is full and I cannot used and in the evening other person told me that is free. So parked for no reason somewhere else.
Nice, clean, friendly, central location. The only problem was the missing hot water in the morning for the shower ;)
More choice of bar food would be good The vegetarian option had run out when I was there
our favourite hotel to stay in when in Berlin!
Loved it, as always. Especially as I was able to check into my room as soon as I arrived on the sleeper train (at 8.30am) from Brussels. Thank you - I was able to catch-up on my sleep and freshen up.
toilet in the bathroom was not completely clean
Excellente prestation, parfait conforme à nos attente.
The house keeping kept ringing the bell twice once at 8.30 AM and at 10.30 AM despite the "do not disturb sign ". This is annoying for a business travelers who knows that the check out is at 12.00. Especially this is distribution the morning meeting that we scheduled before the check out. Please instruct the house keeping to differentiate the business traveller and frequent customers from others.
Typical efficiency room in a well located hotel
Nice people clen room
Having used Motel One Hotels in the past I knew what to expect and my short stay confirmed that their standards were still high. All the staff I encountered were positive, friendly but at the same time very professional.Very clean room with the most comfortable bed/ pillows and a good powerful shower. It's location was ideal for me as it was very close to Berlins Central station
Great location next to Central Railway Station. Perfect adherence to Motel One standards. Maps and Flyer with restaurants were very helpful.
Staff been really nice and helpful I would have liked an USB connection in the room (as my adaptor didn’t do its job anymore.
Everything was excellent. I would suggest to offer a bottle of water per night :)
This was my second stay at a Motel One (Frankfurt was the first) and it was even better this time! All of the employees were very friendly and went out of their way to help in any way possible. As before, the breakfast was excellent. The location was perfect being right across the street from Berlin Hbf. I also really appreciated the efforts to soundproof the rooms as sirens seem to be a constant sound in Berlin and I could barely hear them with the windows closed.
I like the concept of the hotel chain. No frills but very nice design, excellent beds and very friendly staff. Breakfast is nice and ‘as usual’, a bit innovation here would be an add-on.
We arrived tired at 3:00 am to check in, at least the reception should show friendliness instead of a frown. Breakfast is very very poor. I do not recommend this hotel, nor will i come back.
The hotel meets all expectations, friendly service, clean and well-kept rooms, efficient air conditioning, soundproof windows. A big plus is the beautiful patio where you can relax and luggage storage. From my perspective, breakfasts could be cheaper.
super
Accueil efficace mais pas très chaleureux. Belle chambre propre et spacieuse. Plutôt bien insonorisée. Il manque par contre un gobelet pour les dents. Beau lobby, belle terrasse. Situation très pratique juste à côté de la gare centrale de Berlin. Un peu déçu du choix proposé au petit déjeuner, moins étendu qu'espéré. Le prix pratiqué pendant l'euro de foot n' est pas justifié.
L'hôtel est bien entretenu. Il manque seulement de l'eau minérale à boire pour les clients dans les chambres. Il faut chaque jour mettre une bouteille d'eau. L,eau c'est la vie. Autre chose, pas de salle de sports, le sport est aussi très important pour la vie d'un.client
Accueil très froid par la gérante. Heureusement, lors des sollicitations autres avec les collègues (rangement des bagages par exemple), l'échange a été plus courtois. Premier hôtel dans lequel je séjourne avec une couette et un drap 1 personne. Je n'avais jamais vu ça. Idem, une seule serviette mise à disposition
Les lits sont trop étroits. L'eau du robinet est infecte. L'organisation du petit déjeuner est discriminante pour les client devant manger au bar alors que le personnel est en train de desservir le buffet du bar. Il eut fallu maintenir les deux buffets.
Plutot une bon sejour avec quelques points negatifs. Le personnel du bar qui ne parle pas correctement anglais, le manque de papier toilettes...
J ai une chambre ridiculement petite et exiguë pour un prix de 248 euros...exorbitant Une honte pour ce prix là j aurai du avoir une suite.. De plus rien dans la chambre , aucun accessoire individuel ni coton in petit savon , ni bouilloire Bref une véritable arnaque cette chambre Quant à la terrasse inappropriée Je suis furieuse...
Mon hotel à Berlin!
efficace ,confortable , bonne atmosphère des chambres ;bémol pour le petit dej trop international et pas assez Allemand ! + qualité moindre de la nourriture .
Chambre trop petite, on ne peut pas se croiser. Très peu de rangement pour les habits et en hauteur donc inaccessible pour des personnes de 1m60. Manque de rangement aussi bien dans la chambre et dans la salle de bain.
Pas de surprise dans ce Motel One, tout ce qui fait le charme de la chaîne était là, avec en plus la possibilité de prendre le petit déjeuner dans un jardin au calme. Très agréable séjour
L’hôtel tout proche de la gare centrale.Chambre confortable sans bruit. Dans le bar de l’hôtel service coorrect mais par contre aucun petit encas proposé avec les boissons ( drinks) 5 euros pour un paquet de cacahouètes, ils pourraient être servis avec les drunka et non payants…
Très bonne literie, chambre agréable et employées sympathiques
Tout y est, un espace petit déjeuner très bien conçu. Des employés trés à l'écoute.
Chambre propre et moderne, un peu petite pour deux personnes, et notamment pas assez de place pour mettre des vêtements. Personnel assez accueillant. Hotel bien situé près de la gare principale.
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
Situation
Loin du train-train
Terminus ! Direction le comptoir d’enregistrement de notre hôtel abordable, près de la gare centrale de Berlin. Nous espérons que vous avez effectué un agréable voyage. En tout cas, votre séjour au Motel One Berlin-Hauptbahnhof le sera certainement. Notre hôtel ne jouit pas seulement d’un excellent emplacement. Le design de votre hébergement a été lui aussi conçu dans l’esprit de la gare toute proche à laquelle il doit son nom. Des répliques ouvragées d’installations de voie, d’agréables coins salon évoquant des compartiments de train ainsi que des photographies historiques vous permettront de revivre l’évolution de la gare, de l’ancienne Lehrter Bahnhof à la très moderne Hauptbahnhof d’aujourd’hui.
Notre bon plan berlinois
En plein de cœur de la ville, l’extraordinaire tranquillité offerte par notre lounge extérieure faisant face au Geschichtspark ne manquera pas de vous surprendre. Cette oasis de verdure, agrémentée d’une terrasse en bois naturel, de petites pelouses et d’un bassin, vous offre un lieu de bien-être et de détente. En parlant de détente : le petit-déjeuner copieux, le Wi-Fi gratuit, les horaires pratiques pour l’arrivée et le départ, les chambres équipées d’une confortable literie boxspring ainsi que les télévisions à écran plat dernier cri sont quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nos clients se sentent à l’aise dans notre hôtel design, le tout, pour un rapport qualité-prix imbattable. Au bar comme dans le lounge, notre personnel se fera un plaisir de vous servir boissons et snacks, et de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.
Notre hôtel de la gare centrale de Berlin est situé dans le quartier de Moabit, en plein de cœur de cette modernité chère à la capitale allemande. Vous serez à deux pas du quartier du gouvernement, où se trouvent notamment le Reichstag et la Chancellerie, le Tiergarten, le Musée d’histoire naturelle, l’hôpital universitaire de la Charité et la porte de Brandebourg. Sans oublier la Spree qui n’est pas loin non plus. Depuis notre hôtel berlinois, vous pourrez très facilement découvrir la plus branchée des métropoles lors d’un week-end prolongé.
Alors, attention au départ !
Vous séjournez à Berlin pour un déplacement professionnel ? Chez nous, il est très facile de se rendre non seulement à la gare centrale, avec ses liaisons ferroviaires internationales, mais aussi à l’aéroport de Berlin-Brandebourg (BER) ou encore à la Messe Berlin (ICC). En effet, notre hôtel se trouve au carrefour du réseau de transport de la capitale allemande ! Vous y serez d’ailleurs logé de façon si centrale et confortable que vous pourrez choisir d’y faire une simple halte tout comme un séjour prolongé. Ici, vous échapperez à coup sûr au train-train quotidien !