Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 7.200 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.6 von 10
Unsere Firma liebt Motel One, wenn es in einer Stadt eins von Ihren Hotels gibt, dann schlaffen wir immer bei Ihnen. Nur eine Kleinigkeit. Seit längerer Zeit bieten Sie uns am Westbahnhof kein Wasser mehr an. Das ist so ein nettes Goodie (ja ich meine das Prickelnde, da das Leitungswasser ja sonst in Wien sehr gut ist). Weiter so.
.Telefonanruf am Vortag genügte, Reservierungsbestätigung erfolgte sofort per Mail. Zimmer OK. Wasserdruck bei der Dusche etwas schwach (5.152)
Wie immer alles Bestens
Die tolle Lage beim Westbahnhof passt durch Zug-/ und Zentrumsnähe perfekt. Alle sehr freundlich. Einziger kleiner Kritikpunkt ist die Dusche im Bad. Hier läuft leider das Wasser der Duschwand entlang auf den Badboden und überschwemmt alles. Man kann das Wasser gar nicht so wenig aufdrehen, dass das nicht passiert.
Bei 7 Tagen aufenthalt war keine Abwechslung im Frühstück.Jeden Tag das selbe.Kein Rürei mit Speck.O Saft war an zwei Tagen leer,Apfesaft kam raus,die Leute haben die befüllten Gläser an der Maschine stehen gelassen.Sitzgelegenheit (Sessel,Sofa)für Ältere Menschen zu niedrig.EC Terminal mit der Auswahl über die Höhe des Trinkgeldes zu versehen ist für mich ein no go. Trinkgeld ist eine freiwillige Zahlung und der Betrag frei wählbar.
Bin praktisch "Wiederholungstäter": Jedes Mal, wenn ich in Wien bin, steige ich in diesem MotelOne ab, weil es so günstig liegt. Aber auch in anderen Städten (z.B. Salzburg, Innsburck) bin bzw. werde ich in Zukunft nach Möglichkeit im MotelOne absteigen. Am liebsten würde ich das Duschbad und den Brausekopf mit nach Hause nehmen (vlt. eine Idee für Merchandising? "Nehmen Sie ein Stück MotelOne mit nach Hause!").
Bin Stammkunde, nur deshalb 9 von 19 Punkte , da ich diesmal dinfher lautes Zimmer zur Strasse hatte!
Insgesamt ein sehr schöner, verlängerter Wochenendaufenthalt. Eine sehr gute Bewertung hätte ich für ein besseres Frühstück gegeben. Während der Hauptfrühstückszeit gab es nur wenige freie Plätze. Es gab an beiden Frühstückstagen keinen Orangensaft in den Automaten.
erfüllt meine Bedürfnisse, unaudringlich, kompedent, zuvorkommend und kundenfreundlich (Stornomöglichkeit etc.)
Immer wieder angenehm.
Wie bei Motel One gewohnt gut. Sehr neues Haus, ausreichend Platz zum Frühstück, allerdings Zimmer zur Straße sehr laut.
Anregung: bessere Seifenspender bitte Seife nachfüllen.
freundlichkeit personal und empfang sehr gut. sauberkeit sehr gut. frühstücksraum zu klein preise an der bar zu hoch z.b spritzer 0,2 5,60
Sehr geehrte Hotelführung, Wenn ich in Österreich reise, übernachte ich oft in Motel One Hotels. Meine Bewertung: Lange Wartezeit beim Einchecken, obwohl ich webcheckin gemacht habe. Schlange. Sehr viele Leute beim Frühstück Preis Leistung Früstúck nicht in Ordnung. Gegenüber im Kaffehaus haben wir ein sehr gutes Frühstück günstiger serviert bekommen. Von der 3, haben wir nur 1 Mal im Hotel gefrühstückt. Das war aber genauso angemessen letztes Mal im Motel One am Hauptbqhnhof. In Linz war das Frühstück ok. MfG. Tamás Stier
Danke das ich an diesem Tag der spontanen Buchung ein Zimmer fûr 2 Personen bekommen habe. Das Service ist super. Eure Hotelkette kann man nur weiter empfehlen.
Für einen Kurzurlaub das perfekte Hotel. Ein sehr schönes, großes, modenrnes Hotel. Kleine aber feine Zimmer, Bad Größe ausreichend. Frühstück vielfältig und sehr gut. Lage direkt am Westbahnhof mit Parkmöglickeiten in der Nähe.
- extrem lange Wartezeit beim Einchecken - Fernseher im Zimmer ausgesteckt und in weiterer Folge keine Funktion - WLAN im Zimmer funktioniert ebenfalls nicht - Duschgel im Badezimmer ist völlig leer
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Eigentlich war ich immer sehr gerne in jeder land bei Motel One. Aber letzte zeit wird es immer skurriler. Bei mein letzte 3 buchungen ist mir passiert, dass in der früh um 08:30, dann um 09:00 und 10 uhr kommen fremde menschen ohne klopfen ins zimmer rein. Anscheinend putzfrau. Aber ohne putzwagen oder sonst was. Und wenn ich frage was das soll, verstehen kein deutsch und nicht mal englisch. Dann laufen die weg. Niveau von Motel singt rapide… Das weitere ist, wenn man ein late chekout machen möchte, muss man neulich in der früh aufstehen und zum Rezeption gehen und die schlange auswarten. Rein telefonisch geht das nicht mehr.. die 10 oder 20€ wäre mir egal. Ich möchte ja late checkout weil nicht in der früh aufstehen möchte und nicht so früh duschen möchte, und kein menschen sehen möchte. Soll ich ungewaschen und im halbschlaf noch die schlage beim rezeption auswarten?? Was soll das?
Wie immer bei unseren Aufenthalten, nichts negatives.
Leider nicht ganz so sauber wie gewohnt
Wir waren wirklich sehr zufrieden - auch die Mitarbeiter in der Rezeption gleich beim Empfang waren so was von kompetent und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt - da wir ja einen Kontrolltermin im AKH hatten und daher ohnehin angespannt waren!! Vielen Dank dem gesamten Team ;)
Bis auf den zu kleinen Frühstücksraum alles ok.
Alles perfekt. Schneller Check in und angenehmes Zimmer zum Innenhof. Seh ruhig, obwohl sehr zentral.
Sehr freundliches personal. Bei meinen letzten Aufenthalt in ihrem Haus fühlte ich mich wie immer sehr wohl. Obwohl ich kurzfristig ein barrierefreies Doppelzimmer gebucht hatte klappte die Buchung problemlos. Auch der online Check in war super bin bei der Ankunft zur Rezeption gegangen und bekam sofort die Zimmerkarten. Dafür ein großes Dankeschön. Ein paar kleine Dinge gab es dieses Mal jedoch zu bemängeln im Doppelbett war nur eine Decke und im Badezimmer fehlten die Zahnputz Papier Becher die bei denn vorherigen Aufenthalten immer da waren und auch die Decken und Kissen waren immer doppelt vorhanden. Was auch noch zu sagen ist das Doppelbett war dieses Mal kleiner als sonst bei meiner Abreise habe ich dies an der Rezeption gemeldet. Die Antwort was ich bekommen habe war aber leider nicht sehr hilfreich weil nur gesagt wurde das kann nicht sein aber es war devinitv so. Aber sonst alles gut
Super tolle Lage, Zimmer ausreichend groß, sauber und obwohl Großstadt, ruhig. Frühstücks- als auch der Loungeservice haben noch Verbesserungspotenzial. Beim Frühstück mussten wir den Tisch vom Vor-Gast immer selbst abräumen und notdürftig mit Servietten säubern (3 Tage in Folge) und bekamen um 10.10 Uhr nicht mehr die volle Auswahl obwohl das Buffet bis 11 Uhr geöffnet hat. Den Preis durften wir allerdings für die ganze Auswahl bezahlen. In der Lounge mussten wir auch 3 Tage in Folge immer lang auf unsere Getränke warten und auch darauf warten, dass wir bezahlen durften. Eine Rechnung davon wurde uns vom Konto doppelt abgebucht. Die Doppelbuchung wurde zwar retourniert, aber auf eine Antwort bzw. Entschuldigung auf meine Hinweismail habe ich bis heute noch nicht bekommen.
Im Bad würde ich nicht nötig finden im Sinne von Umwelt das Handtuch nach 1 Tag benutzen zu wechseln.
Alles bestens, sauber und super freundlich, wie wir es kennen 🥳😊 Wie immer haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder
Alle höflich, nett, zuvorkommend wie immer
Sehr gut. Lage sehr verkehrsgünstig, ruhiges und praktisches Zimmer, schöne Handtücher und Bettwäsche, netter checkin, Regenschirm zur Benutzung bekommen.
Motel one liegt verkehrsgünstig am Westbahnhof, von wo aus alle Sehenswürdigkeiten mit S-Bahn, U-Bahn oder Straßenbahn gut erreichbar sind. Auch ein Bummel durch die Einkaufsmeile Mariahilfer Straße bis zum Graben/Kärtner Straße in der Innenstadt ist von hier aus möglich, wenn man gut zu Fuß ist.
Zimmerservice hat am Abreisetag schon um 9 Uhr an der Tür geklopft um das Zimmer zu reinigen. Das müsste nicht sein wenn Zimmer bis 11 Uhr genützt werden kann.
Alles ok, aber das Körnerbrot beim Frühstück war in der Mitte noch gefroren. Das sollte definitiv nicht passieren.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war wieder SEHR zufrieden, bis auf das Barrierefreie Zimmer im 5. Stock VIEL ZU DUNKEL UND DIE SÄULE vor dem Zimmer noch dazu! Das Bad war im Vergleich zu dem Barrierefreien Zimmer in den anderen Stockwerken um einiges kleiner (kam nur zumindest so vor). Die Damen und der Herr beim Frühstück haben sich wieder SEHR gut um mich gekümmert bzw. waren SEHR hilfsbereit.
So wie viele Male schon, man fühlt sich wohl, vom Ankommen, Schlafen, Frühstück bis zum Check Out
Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden ist großartig.
Zimmer für Rollstuhlfahrer gerade ausreichend - Matratze für Rollstuhlfahrer nicht geeignet. Da man sich vom Rollstuhl auf die Matratze umsetzen muß und dabei einsinkt, sodass man dabei auf den Boden sinken kann. Bereits seit Jahren angemerkt. Bad mit Rollstuhl durch die Duschwand schwer zu fahren. anderen Duschstuhl benutzen - mit Lehne und Sitzfläche nicht glatt - damit man, wenn man eingeseift ist nicht rutscht. Personal sehr freundlich!
wie immer bisher optimal
Freundliches Personal, reichhaltiges und gutes Frühstück, Saubere Zimmer. Wir kommen Wieder!
Freundlicher Empfang, tolle Zimmer, Sauberkeit sehr gut.
Etwas eng beim Frühstück, daher 1 Punkt Abzug. Ansonsten immer wieder zu empfehlen. Danke
Meinen Besuch in Ihrem Hause vom 4. bis 6.12 2024 habe ich sehr genossen, alles hat geklappt wie vereinbart. Personal ist nicht nur höflich, sondern zuvorkommend. Und das Frühstück am 5.12. war reichlichst, Kaffee sehr gut. Alles in Allem - ich werde wieder gerne bei Ihnen einchecken. Viele Grüße aus dem verschneiten Tirol, Larcher Waltraud
Ob beruflich oder privat, ich schätze die Freundlichkeit, Geduld und auch die Gemütlichkeit im Obergeschoß der Bar.
Anmerkung zum 08.12.: Der Frühstücksbereich war voll und die Angestellten sind gelaufen, gelaufen und gelaufen und waren trotzdem gut gelaunt und sehr freundlich. Top.
Alles super ....Sehr zum empfehlen
Vielleicht kann man sich etwas anderes einfallen lassen, in Punkto Frühstückliste austragen und Platzzuweisung. Bei großem Andrang ev. einen Tag vorher ein Zeitfenster zuweisen oder Ähnliches. Sonst war es sehr schön und nettes Ambiente mit perfekter Anbindung zu Zug und Öffis etc.
Guter Service und freundliche Beratung bei der Buchung und an der Rezeption. Auch das Frühstücksbuffet war gut und die Mitarbeiter*innen freundlich.
Zimmer für Wochenende Aufenthalt ok, für länger zu wenig Platz. Frühstücksbereich viel zu klein für Anzahl an Zimmern. Entweder lange Wartezeit auf Platz oder man geht gleich woanders hin. Am Abend in der Bar zu wenig Personal.
Das Hotel war perfekt, sauber und ordentlich, die Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Vielen Dank an Herrn Salam!
tolle zentrale Lage mit optimaler Verkehrsanbindung, problemloser Check-in und Check-out, Zimmer klein aber gut, etwas überheizt;
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Street-Art, Schmäh und Sachertorte - gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer und Genießer glücklich machen!
Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des naheliegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden Sie zwei farbenfrohe „Enzis“, die Sie auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers finden, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Ihr Hotel Wien Westbahnhof.
Das Design Hotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One so zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat Sie bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das Sie übrigens auch in Ihren kunstvollen Zimmerkollagen finden werden: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fangen Sie doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Ihr günstiges Design Hotel Wien Westbahnhof.
Hier finden Sie alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
