Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 1.397 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.4 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 9 von 10
Bad 9 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Wir hatten eine sehr schöne Zeit 🥰
Ich war schon mehrmals in MotelOne Plaza de España. Einfach ein sehr schönes, ideal im Zentrum von Madrid gelegenes Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, herzlich und kommunikativ, so dass ich mich dort schon fast wie zuhause fühle. Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Aufenthalt, da ich immer mal wieder gerne ein Wochenende in Madrid verbringe,
Das Hotel ist sehr zentral im lebendigen Viertel Malasaña situiert. In der weiteren Umgebung gibt es viele Cafes, Bars und kleine Boutiquen. Auch die für Madrid bekannte große Einkaufsstraße Via Gran ist fußläufig erreichbar. Sehnswürdigkeiten wie der Palacio Real oder Museen wie das Prado sind ebenfalls zu Fuß in etwa 30min erreichbar. Wir sind während unseres Aufenthals ausschließlich gegangen und haben keine öffentlichen Verkehrsmittel gebraucht. Da wie eingangs beschrieben die Nachbarschaft sehr lebendig ist, ist es auch abends eher laut! Das hat seinen eigenen Charme, könnte aber im Sommer bei offenen Fenstern anstrengend sein. Jetzt im Dezember hat es wegen der geschlossenen Fenster ohnehin keine große Rolle gespielt. Die Zimmer sind groß & geräumig und sehr sauber! Das Preis-Leistungsverhältnis war im Vergleich und für die Vorweihnachtszeit adäquat. Einzig vermisst haben wir beispielsweise die Minibar im Zimmer oder ein kleiner Wasserkocher bzw. Kaffeeaufbereitung. Alles in allem war aber alles zu unserer Zufriedenheit!
Das Zimmer ist sehr sauber und geräumig; das Bett ist sehr bequem. Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüfett ließ keine Wünsche offen.
Ich hatte nichts zu beanstanden. Es wäre nett gewesen, wenn das Personal mir angeboten hätte meine Postkarten bei der Post einzustecken, da man wirklich sehr schwer eine Stelle finden konnte.
Schwacher Wasserdruck, Silikonreste im Bad. Schmiergelarbeiten (ca.1x1m) im Früstücksraum während der Frühstückszeit sollte nicht sein. Tür im Bad quitschte unangenehm. Der Putzkraft sollte das auch auffallen und Abhilfe organisieren.
Alle Mitarbeiter von außerordentlicher Freundlichkeit, Zuvorkommenheit, in der Bar große Kompetenz über angebotene Produkte. Einzige Einschränkung ist der Obstsalat zum Frühstück, der aus der Großküche daherkommt.
Wie immer, sehr gut!
Drei Verbesserungsvorschläge: - morgens frische(!) Brötchen und besseren Käse - Lounge und Bar viel öfter lüften (schlechte Luft) - spanische Musik statt Jazz etc.
Wir hatten angenehme Tage im Motel One Madrid. Das Hotel hat den bekannten MotelOne Standard. Unser Zimmer war größer als in anderen MO Häusern. Das Personal wie immer sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück war sehr reichhaltig. Die Bar sehr gemütlich.
Zentral gelegen, sauber, freundlich
Alles bestens, wie gewohnt bei Motel One. Zimmer sind größer als in anderen Motel One Hotels.
Ungewöhnlich große Zimmer, viel Schrankraum und Ablageflächen, geräumiges Bad. Sehr netter Service, freundliches Personal. Frühstück gut mit reichlich Auswahl. Lage des Hotels zentral. Nervig war nachmittags und sogar nachts ein lautes, undefinierbares Rummsen, das in Abständen auftrat. Das Personal konnte hierzu keine Auskunft geben. Auch nach Umzug in ein anderes Zimmer in einem höheren Stockwerk war das laute Geräusch noch zu hören. Zu allem Überfluss hatte man mir wieder (!) ein Zimmer mit einer Zwischentür zum Nachbarzimmer gegeben. Nachts um halb zwei wurde ich von lautstarker Unterhaltung meiner Nachbarn geweckt.
Sehr freundliches u hilfsbereites Personal. Alles sehr sauber! Super Lage! Ggf könnte man im Eingangsbereich der Zimmer Kleiderhaken für Jacken anbringen?
Tolles Design, grosses Zimmer, bequemes Bett. Ruhig.
Wir fühlten uns sehr wohl in Ihrem Haus während unseres 4-tägigen Aufenthalts, Service, Zimmer, Frühstück und Freundlichkeit und Zuvorkommenheit waren perfekt!
Sehr schönes wunderbar gelegenes Hotel.
Rundum gelungenes Konzept. Es ist alles da was man braucht und dazu noch in einer super Lage. Anstatt nur einem Becher im Zimmer wären zwei gut.
Preis-Leistungsverhältnis schlecht. Das Hotel ist zwar gut gelegen und sauber, aber die Ausstattung entspricht nicht derjenigen eines 4 Stern Hotels.
im Zimmer war kein einziger Becher/Glas vorhanden
Wir waren vier Tage im Motel One in der 6. Etage. Ausgeprochen nettes Personal, äußerst zuvorkommend und beim Frühstück sehr flink. Großes Lob an Antonio und alle seine Kollegen im Motel One Madrid. Wir kommen gerne wieder :-).
Lage top! Personal super freundlich! Duschtüre war nicht dicht! Duschkopf nicht verstellbar! Kaffee oder Teekocher wäre wünschenswert !
Wir hatten ein Zimmer gebucht vom 24.9. für vier Nächte. Bei unserer Ankunft bat ich um ein schönes Zimmer, da wir ja vier Nächte bleiben würden. Im Motel one in Barcelona hatten wir erlebt, dass uns deshalb ein „schönes“ Zimmer ( hell und ruhig) gegeben wurde ohne ausdrücklichen Wunsch danach. In Madrid wurde uns gesagt, wir hätten ja nur ein Standardzimmer gebucht. Ja, wir brauchen kein großes Zimmer und auch kein größeres Bett. Leider hatte das zugewiesene Zimmer ( Nr 414) nicht den Standard, den ich im Motel one in Barcelona oder in Leibzig genießen durfte. Das Bad befand sich direkt neben einer Bettseite. Wenn einer nachts ins Bad ging, wurde der andere vom Lichtschein, von der quietschenden Tür sowie von allen Badgeräuschen wach. An der Wand des Bades waren große schwarze Schimmelflecken. Das Zimmer war zu einem Lichtschacht gelegen. Beim Öffnen des Fensters hörte man nachts das laute Geräusch eines Generators oder Ventilators. Tagsüber war es recht dunkel. Insgesamt machte das Zimmer einen recht ungemütlichen Eindruck, da man von der Eingangstür erst einen langen Gang durchquerte bis das Zimmer begann. Daran ändert auch die hübsche Tapete und die weiche Bettwäsche nichts. Nach sehr guten Erfahrungen bei Aufenthalten in Leibzig und ganz besonders in Barcelona war ich davon ausgegangen, dass wir diesen Standard und auch die Freundlichkeit des Personals in jedem Motel One vorfinden. Das war in Madrid leider nicht so. Nach der m. E. doch etwas arroganten Bemerkung bei unserer Ankunft, hatte ich nicht mehr den Mut, um ein anderes ( „ schöneres“ ) Zimmer zu bitten. Anscheinend ist der Standard doch recht unterschiedlich, dann nützt es mir nichts, das Hotel einer Hotelkette zu buchen. Um auch etwas positives zu sagen: Das Frühstück war sehr gut.
Eine außergewöhnlich freundliche und engagierte Crew. Von der Rezeption bis zur Bar ein toller Aufenthalt. Besuche viele Motel One und bin den guten Service also schon gewohnt, aber das setzte noch einen drauf.
Vor allem das Personal hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht, sehr schönes Zimmer in der 6. Etage.
Zimmerausstattung gut und ausreichend, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Tolles Hotel in zentraler Lage. Sehr nettes Personal, tolles Frühstück, sehr schöne, große und sauberere Zimmer! Vielen Dank, ich komme auf jeden Fall wieder!
Gute zentrale Lage, freundliche Atmosphäre, ansprechendes, farblich angenehmes, modernes Ambiente, sehr zuvorkommendes Personal. Wir haben schöne Tage für das Entdecken von Madrid erlebt und blicken dankbar darauf zurück.
+ Zentrale Lage, freundliches Personal, sauber - Dünne Wände, man hört die Nachbaren, ev Kaffeemaschine ins Zimmer
Wir haben den gewohnten Standard gehabt. Das ist auch der Grund, weshalb wir gerne ins Motel One gehen
Super nettes Personal, Zimmer und Bad sehr sauber, Lage super toll, nur etwas hellhörige Zimmer. Weiterer Kritikpunkt: beim Frühstück fehlte am letzen Tag die Butter, die Vollkornbrötchen und größere Gläser für Saft.
sehr freundlich, schöne zimmer, günstige Lage
Sauber, sehr freundliches Personal, gute Lage, ruhig, gutes MotelOne Frühstück
Die Lage ist sehr gut. Sehr zentral, und relativ ruhig. Das Personal ist sehr aufmerksam. Das Zimmer ist größer als üblich bei Motel One. Aber leider auch doppelt so teuer.
Super Lage, absolut ruhig und ganz tolles Personal
super Stadthotel,sehr zentral,große Zimmer,super netter,hilfsbereiter Service
Rundum alles gut, extrem freundlich, Frühstück wie gewohnt sehr gut. Raumbelüftung könnte besser sein wenn Fenster zu öffnen wären. Best! AW
Ich war für 3 Nächte auf einer Geschäftsreise in Ihrem Hotel in Madrid. Das Frühstück war gut, das Zimmer war sehr schön und das Personal war sehr freundlich und bemüht mit Englisch die Sprachbarriere zu durchbrechen, es gab sogar einen deutschsprechenden Mitarbeiter. Einziger negativer Punkt: Ich musste währende meines Aufenthaltes mehrmals (mindestens 4 Mal) an der Rezeption meine Karte neu einrichten lassen, da ich sonst nicht in mein Zimmer kam. ( 2 mal bei der Rückkehr ins Hotel nach 0:00 Uhr Abends. ) Das war nicht so schön.
Sehr freundliches Personal. Zimmer grösser als sonst Mitek one.Frühstück ok
Super Preis-/Leistungsverhältnis, sehr freundliches Personal, tolle Lage, super Zimmer
Gute Lage, sehr freundliches und kompetentes Personal, hohe Sauberkeit, gutes Frühstück. Die Akustik im Zimmer und auch vor den Aufzügen könnte verbessert werden durch Teppiche oder Textitapeten an den Wänden, denn so wie es ist, wird der Trittschall und Gespräche vor den Lifts in die Zimmer getragen. Und im Zimmer - wenn man zu zweit dort wohnt - ist der Bodenbelag auch laut und es hallt. Leider fehlt im Zimmer die Möglichkeit Tee/Kaffee zuzubereiten - das kenne ich aus anderen MotelOne Häusern und vermisste es in Madrid.
Tolles Haus, super zentral gelegen, sehr freundliches und hilfreiches Personal. Sehr empfehlenswert!
Gute Lage, sehr professionelles und gastfreundliches Team, gutes Frühstück. In Madrid jederzeit gerne wieder!
Wie immer alles in gewohnter Motel-One Qualität, lediglich der Abfluss lief nicht ganz soo schnell ab, das war aber nicht weiter problematisch. Besonders positiv war der vorhandene Mini-Kühlschrank.
Wir bekamen bei Ankunft am 06.08. ein Upgrade-Zimmer, weil wir eine Woche zuvor bereits am 31.07. einen Aufenthalt im Hotel hatten, an dem die Elektrik im Bad versagte und es morgens kein warmes Wasser gab, d.h. wir mussten mit Handy-Licht kalt duschen. Als wir also nun am 06.08. in unseren Upgrade-Zimmer gingen, fanden wir das Zimmer unaufgeräumt, offenbar belegt, mit lauter Müll und Essensresten, Bett war nicht gemacht, usw....Wir gingen also zurück zur Rezeption woraufhin sich die Mitarbeiterin entschuldigte uns uns einen weitere Upgrade zusagte: ein Zimmer mit Balkon, das in Ordnung war. Unabhängig der zahlreichen Malheurs bei unseren beiden Aufenthalten war das Personal stets freundlich , hilfsbereit und Lösungsorientiert.
Das Hotel liegt zentral und ist gut zu erreichen. In gewohnter sehr guter Qualität waren das Personal (mega freundlich, hilfsbereit, Service orientiert), Zimmer (super sauber, modern,schönen Blick) und Frühstück (reichhaltig, ausgewogen). Das Hotel würden wir jederzeit wieder buchen und können es nur weiterempfehlen.
Sehr gutes Hotel mit freundlichem und hilfbereiten Mitarbeitern.
Es war wieder einmal wunderschön im MotelOne Madrid. Sehr freundlicher Service, zentrale Lage im Zentrum, einzig das Frühstück finde ich für das was geboten wird zu teuer. Aber das ist nun überall bei MotelOne so. Da frühstücke ich lieber im kleinen Café an der nächsten Ecke.
Ich hatte einen fanatischen Aufenthalt im Motel One Madrid. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Wenn es eine kleine Verbesserung geben könnte, wäre es die Schallabdichtung der Fenster. Nachts hat man auch bei geschlossenem Fenster die Geräusche draußen (Verkehr, Straßenreinigung...) noch recht gut gehört. Aber dafür ist man auch mitten in der Stadt, was wieder ein Plus ist.
Die Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich, das Hotel liegt sehr zentral. Taxibestellung, vom Hotel organisiert, lief reibungslos. Die Sauberkeit sollte verbessert werden, gerade im Bad. Flecken auf den Wänden. Die Fenster sind nicht so gut isoliert. Sollte man beachten, wenn man einen leichten Schlaf hat.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Buchen Sie den perfekten Meetingraum in Madrid:
Kapazität: 40 Personen
Ausstattung: TV & Flipchart
Getränke/Verpflegung zubuchbar
Preis: 350€ pro Tag
Lage und Umgebung
Hotel Madrid
Willkommen in der Hauptstadt der Lebenslust
Hand aufs Herz: Bei Laissez-faire und Savoir-vivre haben wir alle zuerst Paris im Kopf. Aber da ist noch diese andere Metropole in Europa, die sich um den Titel „Hauptstadt der Lebenslust“ bewirbt – Madrid. Und ihre Chancen stehen gar nicht schlecht. Feuriger Flamenco, leidenschaftliche Nachtschwärmer, königlicher Fußball – diese Stadt macht nie ein Auge zu.
Das spanische Laissez-faire spüren Sie aber nicht nur in den historischen Gassen der Altstadt. Auch in Ihrem Motel One Madrid-Plaza de España steckt er in allen Ecken und Winkeln – insbesondere in der One Lounge. In den gemütlichen Samtsesseln im ikonischen Flamenco-Rot können Sie förmlich die Kastagnetten klappern hören. In gepflegtem Spanisch bestellen Sie „una sangría por favor“ an der Hotelbar und beobachten das bunte Treiben durch die großen Panoramafenster. Denn wussten Sie, dass sich Ihr Hotel am schönsten Platz Madrids niedergelassen hat? Den Plaza de España, Madrids kulturelles Herz, hat es sich als Standort ausgesucht.
Dürfen wir Ihnen Ihren Stadtführer durch Madrid vorstellen? Unser Motel One Madrid-Plaza de España macht einen Superjob. Schon in der Lounge hängt eine riesige Stadtkarte, die Sie vom Plaza Mayor über die Gran Vía bis hin zum Palacio Real navigiert.
Übrigens: Wenn Sie einmal nicht weiterkommen, loggen Sie sich einfach kostenlos ins WLAN ein und recherchieren Madrids Hotspots. Ein bisschen Schummeln ist erlaubt.
Jetzt fühlen Sie sich topfit in Madrider Stadtkunde? Dann rein ins Getümmel! Erster Stopp: Plaza de España. Lernen Sie den Namensgeber Ihres Hotels persönlich kennen. Über 70.000 Quadratmeter laden hier zum Flanieren, Verweilen und Entspannen ein. Nächster Stopp: Palacio Real de Madrid. In dem Königspalast aus dem 18. Jahrhundert residieren die Reichen und Royalen. Stichwort „reich und royal“: Auch im Estadio Santiago Bernabéu geht es königlich zu. Auf dem heiligen Rasen gibt sich Real Madrid die Ehre, auch bekannt als „die Königlichen“. Auf dem Rückweg zum Hotel machen Sie noch einen Abstecher ins Zentrum zur Gran Vía, zur „Lebensader von Madrid“. Können Sie sich vorstellen, dass hier jedes Jahr mehr als 10 Millionen Menschen entlang flanieren? Letzter Stopp: Ihr Hotel Madrid. Aber keine Sorge: Geschlafen wird hier noch lange nicht. Denn, wie Sie wissen, ist Madrid die Stadt, die niemals schläft.