Motel One Innsbruck
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Wie immer wieder ein toller Aufenthalt.Zentrale Lage.Sehr schöne Bar mit Blick über Innsbruck im 13 Stock.Super Betten.Sehr Nettes und freundliches Service Team in allen Bereichen.Top Frühstück.Parken im Haus.Vor allem aber Sauberkeit im ganzem Haus.Kommen gerne wieder.
Check In: Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit Zimmer: alles vorhanden, was man benötigt, sehr sauber Frühstück: gut, aber eindeutig zu wenig Sitzplätze! An niedrigen "Couchtischen" frühstücken ist kein guter Start in den Tag
Zimmer, Sauberkeit, Service Check-in, Bar & Frühstück war super. Lediglich Geräusche (Abfluss oder was auch immer) im Zimmer 0123 in Insbruck waren etwas störend. Ausserdem ist es etwas nervig, dass die Lüftung im Bad dauernd läuft.
Sehr freundliches Personal, äußerst bequemes Bett und eine tolle Paar mit aufmerksamem Service. Die Lage - insb. zum Bahnhof - ist unschlagbar. Wir kommen gerne wieder.
Das erste Zimmer hatte keinen Strom. Ein Mitarbeiter an der Rezeption konnte uns aber schnell ein Ersatzzimmer buchen. Der Wasserdruck ist wirklich schlecht in den Duschen und es wäre toll, wenn es etwas mehr Angebot beim Frühstück gäbe :) Ansonsten alles super.
Leider hat unser Bad sehr streng muffig gerochen, was zur Abwertung führt.
Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer sehr schön. Die Bar ist sehr angenehm und der Ausblick ein Traum. Sehr empfehlenswert
Eigentlich alles sehr gut außer dem viel zu starken Fäkalien Geruch im Sanitärbereich dadurch das Preis Leistungsverhältnis absolut zu teuer!
Stylisches Hotel mit super Aussicht.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Hotel Motel One. Die Betten waren bequem, nachts war es ruhig, die Gegend perfekt um in die Innenstadt zu kommen und die Aussicht vom Zimmer aus, war auch super. Das Frühstück können wir nicht bewerten aber das Restaurant bzw. die Bar war auch einwandfrei. Das Personal im insgesamten war super freundlich. Einen Punkt Abzug wegen den Parkmöglichkeiten, das Gute dass es überhaupt Parkplätze gibt und das schlechte, es sind zu wenige. Mit freundlichen Grüßen
Alles super perfekt gepasst : vom Empfang bis Auschecken.
Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Tolle Lage. Auch wenn das motel one direkt am Bahnhof liegt, ist es sehr ruhig. Zimmer etwas klein, aber alles da, was man braucht und vor allem sehr sauber. Ein Hit sind die bodentiefen Fenster in den Zimmern mit tollem Blick auf die Stadt und Nordkette (12. Etage). Den hat man auch in der Bar / dem Frühstücksraum in der 13. Etage. Hier gibt es auch 2 Terrassen. Klitzekleines Minus: abends in der Bar war es seeeehr warm (Lüftung?). Beim Frühstück war es wieder angenehm. Rundum ein sehr schöner Aufenthalt 🤗
Großes Dankeschön an Daniel Weuffel für die unkomplizierte und schnelle Hilfe.
Frühstücksauswahl ungenügend, Preis für das Frühstück nicht angemessen. Kein Fenster das geöffnet werden kann. Es gibt nur eine kleine "Luke". Lage zwar unmittelbar am Bahnhof, dadurch aber auch sehr laut.
Sehr gute Lage für Bahnreisende, atemberaubender Ausblick von der Bar und Frühstücksraum im 13. Stock
Tolles Hotel, direkt am Bahnhof mit Spitzen-Aussicht auf Innsbruck und Berge. Nettes und hilfsbereites Personal sowie ein sehr gutes Frühstück rundeten unseren Besuch perfekt ab.
Alles was nötig ist da, überflüssiges wird weggelassen
gutes Preis-Leistungsverhältnis sehr zentral, super Service, tolle Aussicht, sauber ,leider unangenehmer Geruch im Bad (nach abgestandenen Wasser)
Wie immer ehr freundlich und ich bin sehr zufrieden
Überaus freundliches Personal, Rundumblick im Barbereich ist einfach grandios. Wir haben uns einfach nur wohlgefühlt - Danke!
Wie immer sehr zufrieden 😀
Sehr nettes City-Hotel , gleich beim Bahnhof und nahe ins Zentrum, hatte das Zimmer mit Terrasse gebucht 👍👍 es war alles super
Erklärung zum Bad.....Wasser in der Dusche konnte nicht richtig abfließen, aber es wurde schon weitergeleitet.
Es hat alles gepasst. Es könnte aber etwas sauberer sein
Unkompliziert, sauber, ruhig
Top Frühstück, Zimmereingang etwas eng, wenn man aneinander vorbeigehen will, sehr freundliches Personal. Top Lage. Sehe ruhig trotz Bahnhofsnähe.
Alles wirklich gut. Einzige Kritik: Die Lampen im Frühstücksraum hängen zu tief. Man stößt sich schmerzhaft den Kopf daran. Beste Grüße F.C.
Es war ein schöner Aufenthalt in Innsbruck. Das Zimmer hatte einen wunderbaren Blick auf die Berge, das Hotel liegt zentral, ist trotzdem ruhig. Das Personal war aufmerksam und freundlich. Einziger kleiner Nachteil: Der Frühstücksbereich im 13. Stock ist etwas eng bemessen, so dass es ab und zu Staus am Buffett gibt und man etwas eng sitzt.
Top-Standard, sehr gut gelegen, toller Service
Sehr nette Mitarbeiter, Topp Aussicht aus dem 13. Stock. Sauber, wie gewohnt super.
Mehr Parkplatz Möglichkeiten. Der Parkplatz beim Bahnhof ist zwar toll, jedoch wenn man später anreist ist der Weg als Frau doch sehr unangenehm und weit, vor allem mit Gebäck
Wir waren diesmal doch ziemlich enttäuscht. Wir haben jahrelang immer gerne in Motel Ones gebucht, weil man sich auf Qualität und Preis verlassen konnte. Wenn wir auf Reisen waren, haben wir immer erst geschaut, ob es in der Stadt ein Motel One gibt. In Innsbruck haben wir ausnahmsweise ein "Special One"-Zimmer gebucht, weil wir dies vor 1,5 Jahren schonmal hatten (damals ein tolles Eckzimmer im 10. Stock mit breiter Fensterfront zu zwei Seiten). Normalerweise lag es mit 159 €/Nacht über unserem Budget, aber es sollte etwas Besonderes sein. Leider gab es diesmal "nur" ein eher normales Zimmer mit umgedrehtem Bett im 7. Stock. Da wir uns nicht sicher waren, ob das tatsächlich zur gebuchten Kategorie gehört, haben wir auf der Motel-One-Website nochmal nachgesehen. Dabei mussten wir dann feststellen, dass man genau dieses Special-One-Zimmer für unseren Buchungszeitraum plötzlich für nur 123 €/Nacht buchen konnte (also 36 € weniger pro Nacht, was für uns nicht wenig Geld ist). Da wir von Motel One eigentlich verlässliche stabile Preise (Ausnahme sind natürlich Messepreise) gewohnt waren, sorgte dies für den ersten Unmut. Wir haben uns daraufhin am Empfang erkundigt, wie das sein kann. Dort hat man uns freundlich erklärt, dass es seit Januar 2025 eine neue Preispolitik mit tagesabhängigen flexiblen Preisen gäbe, die es dann quasi ermöglichen, möglichst viel Geld vom Reisenden auszupressen (vielleicht vom neuen Investor gefordert?!). Und diejenigen Kunden, die frühzeitig buchen und ab zwei Wochen vorher nicht mehr stornieren können (das war bis letztes Jahr übrigens auch noch kurzfristiger möglich), haben dann das Nachsehen, weil sie möglicherweise überteuerte Preise bezahlen. Günstiger wird es offensichtlich dann, wenn das Hotel nicht genug Buchungen zu den überhöhten Preisen vorweisen kann. Das sei dann einfach Pech, war die finale Aussage. Zeitgleich bekamen wir dann mit, wie eine Dame am Empfang neben uns spontan ein Zimmer anfragte, ebenfalls ein Special-One-Zimmer haben wollte und dann die höchste Etage (12) mit dem besten Ausblick bekam und sich auch noch aussuchen durfte, zu welcher Seite sie den Ausblick genießen wollte. Und das für dann nur 123 €/Nacht. Spätestens da war unsere Laune absolut im Keller und wir fühlten uns auf gut Deutsch "verarscht". Hätten wir sowas vorher gewusst, hätte wir die Preise 2 Wochen vorher auch nochmal geprüft und storniert. Wir waren davon ausgegangen, dass 159 €/Nacht der Standardpreis sei. Der eigentlich so sehnlichst erwartete und ersparte Aufenthalt führte zu einigem Frust und getrübter Stimmung. Der Urlaub endete dort mit einem negativen Beigeschmack. Das Frühstück frühmorgens am Dienstag vor der Abreise war zu guter Letzt auch eher bescheiden. Die Brötchen waren steinhart und man konnte kaum hineinbeißen. Es bröselte nur so weg und hatte eine extrem dicke Kruste - typisch für Brötchen vom Vortag, die man einfach erneut aufgebacken hat. Was ziehe ich daraus für einen Schluss? Motel One scheint leider nicht mehr das zu sein, was wir bisher sehr geschätzt haben. Offensichtlich ist die Philosophie nun eine andere geworden, bei welcher es nur um den größtmöglichen Profit geht und früh buchende Kunden (was ja eigentlich eher positiv für das Hotel sein sollte) bestraft werden. Wir werden uns daher zukünftig mehr anderweitig nach Hotels umsehen und erst recht nicht mehr frühzeitig ohne kurzfristige Stornierungsmöglichkeit buchen, um so einen Frust nicht nochmal zu erleben.
Rezeption sehr freundlich. Mein Zimmer 0820 war sehr schön, jedoch im Bad stank es sehr nach Kanal. Das Radio im TV funktionierte nicht. Ein Wasserkocher, Kühlschrank, Tasse und Löffel wäre toll. Ich bin alleine gereist. Leider kann ich ihre Hotelkette nicht buchen, wenn ich mit meinem Mann reise, da ihr nur Matratzen in einem Stück habt und keine 2 einzelne Matratzen. Wenn sich mein Mann im Bett undreht, werde ich immer wach. Schade
Ich bin gerne Gast in Euren Hotels. Innsbruck war ich jetzt das erste mal. Ich war wie immer sehr zufrieden jedoch muss ich als Gastronom wirklich beim Frühstück ein "Angemessen" geben. Preis Leistung stimmen hier nicht ganz.h Rezeption war zu meinem Zeitpunkt Top besetzt und freundlich. Aber auch hier würde ich nahelegen eine "Wechselgeldschulung" zu machen. Diese mache ich auch immer bei meinen Kellnern. Die Kasse an der Rezeption hätte sich sonst zu dem Zeitpunkt ein großen Minus eingefangen. Ansonsten bin ich sehr Dankbar dass es Euch als Kette Motel One gibt! Gastliche Grüße René
War schön, gutes Hotel , freundliches Personal, mit sensationellem Ausblick beim Frühstück
Ich war bisher immer sehr zufrieden, leider war ich diesmal (ich denke es war bereits mein achter - zehnter Besuch seit Januar 2024) in Zimmer 5.13, direkt gegenüber vom Lift. Es war die ganze Nacht sehr laut, nicht nur durch den Lift, sondern auch durch die tratschenden Gäste am Gang. Sonst bin ich bisher sehr zufrieden in allen Bereichen und komme gerne immer wieder für meine Dienstreisen.
Zimmer top Frühstück auch gut, leider fehlte laktosefreies Joghurt, gibt nur veganes und das im 400gr Becher - isst jemand wirklich so viel Joghurt zum Frühstück?
Im großen und ganzen hat alles gepasst. Zimmer waren gut, Frühstück diesmal so la la
Reibungsloser Kurzurlaub un gewohnten angenehmen Umfeld . Zimmer und Frühstück wieder toll un die Aussicht sehr schön. Immer wieder gerne.
Die Bar oben ist nicht zum Frühstück geeignet. Da ist das mit den Tischen einfach unbequem und es war da auch zu wenig Personal. Die kleinen Bartische sind gleich voll und müssten öfters abgeräumt werden. Das Frühstückbuffet darf mehr Auswahl haben für den Preis Matratzen waren persönlich für mich nicht bequem, allerdings ist das eine Geschmackssache
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber und entsprach voll und ganz meinen Erwartungen. Bis zum nächsten Mal!
Hat alles gepasst. Ich hätte mich nur noch beim Frühstück auf veganen Jogurt gefreut und glutenfreies Müsli.
Ich war sehr enttäuscht, dass meine telefonische Reservierung für ein Zimmer mit Blick auf die Nordkette nicht umgesetzt wurde. Wollte extra zu meinem Geburtstag mit Blick auf die Nordkette aufwachen - es wurde der Blick auf den Bahnhof. Habe sogar extra die höherpreisige Kategorie The View aufgezahlt. An der Rezeption wurde mir sehr kühl mitgeteilt, dass Sie an der Zimmer Zuteilung keinen Einfluss nehmen können. Kein geringstes Entgegenkommen an meinem Geburtstagtag. Beim Check out kam nur ein schüchternes Entschuldigung. Bin mir nicht sicher ob ma so glaubt enttäuschte Gäste für weitere Buchung in der Motel One Kette überzeugt.. Die Bar im 13. und der vorhandene Ausblick Richtung Berge, wenn einem die Ehre zu Teil kommt diesen genießen zu dürfen ist sehr toll. Frühstück auch sehr gut! Anmerkung Zimmer 11.03 hat einen Schaden in der Badetüre!
Wie immer perfekt Organisiert und Freundliches Personal
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück ist vielfältig und sehr gut. Zimmer war sauber. Kann man auf jeden Fall weiter.
Sehr angenehm
Empfang ist Top. Zimmerservice hatte anscheinend keine Lust zu arbeiten. Angekommen, Bettlaken voller Blut vom vorherigen... Mülleimer nicht geleert...
Egal in welchem MotelO e man ist, es gibt nichts zu meckern
Sehr freundliche Betreuung an der Rezeption und im Frühstücksraum
Sehr zuvorkommender Umgang, sehr sauberes Zimmer, sehr guter Service, sei es im Check-In-Bereich oder auch im Frühstücksbereich!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick


Buchen Sie den perfekten Meetingraum in Innsbruck:
Kapazität: 10 Personen
Ausstattung: TV, Flipchart & Moderationskoffer
Getränke/Verpflegung zubuchbar
Preis: 290€ pro Tag, 190€ halbtags
Lage und Umgebung


6 Design Highlights
Natürlich gibt es im Hotel Innsbruck noch viel mehr zu entdecken aber diese sechs Höhe-Punkte geben einen Vorgeschmack!


Pistenstürmer
Von der Lobby zum Lift in nur 20 Minuten?
In Innsbruck kein Problem - hier ist in direkter Nachbarschaft Wintersportlern aller Art einiges geboten.
Hotel Innsbruck
Das Großstadt-Dorf
Willkommen im urbansten Dorf Österreichs: Denn hätten Sie gedacht, dass waschechte Tiroler ihr Innsbruck liebevoll als „zu groß geratenes Dorf“ bezeichnen? Völlig zurecht, denn die fünftgrößte Stadt der Alpenrepublik würzt Big-City-Flair mit ländlicher Idylle. Dürfen wir es Ihnen beweisen? In unserem Motel One Innsbruck liegt Ihnen das Großstadt-Dorf zu Füßen.
Alpen-Chalet im Großstadtdschungel – Ihr Hotel in Innsbruck
Gute Nachrichten: Wer es sich gerne in einem Alpen-Chalet gemütlich macht, muss nicht eigens die Nordkette bezwingen. Nein, dieses Alpen-Chalet liegt mitten in der Stadt. Direkt am Hauptbahnhof bringt Ihr Hotel die Berge ins Tal. Kuscheln Sie sich in einen Samtsessel und wärmen Sie sich am knisternden Kaminfeuer auf. Sie werden sehen: Der Flatscreen in der Lobby ist genauso urig-gemütlich wie ein echter Tiroler Kachelofen. Jetzt fehlt nur noch ein Drink. Gönnen Sie sich eine Erfrischung von der Bar, lehnen Sie sich in unseren rustikalen Landhaus-Sofas zurück und genießen Sie den Ausblick auf die Nordkette. Und, weil wir natürlich keine echten Berge in unser Designhotel versetzen können, haben wir die schönen Naturgewalten einfach im trendigen Fine-Arts-Stil auf die Glasfassaden unserer Lobby nachgemalt. Kein Zweifel: So haben Sie die Tiroler Alpen noch nie erlebt.
Lust auf das Original? Direkt vor unserem günstigen Hotel in Innsbruck erleben Sie die Gebirgskette hautnah. Wie ein aufmerksamer Wächter umstellt sie das Tal – von der Neustadt bis in die Altstadt.
Apropos Altstadt: Auch Innsbrucks schmale Kopfsteinpflastergassen und schmucke Fachwerkhäuser sind nur einen Steinwurf vom Hotel entfernt. Bummeln Sie entspannt durch das historische Zentrum, statten Sie dem Barockdom zu St. Jakob einen Besuch ab und schießen Sie ein Selfie vor dem Goldenen Dachl, Innsbrucks kleinster größten Kostbarkeit. Hungrig geworden? Mit einer großen Portion Tiroler Speckknödel und „Kiachl“ als Nachtisch stärken Sie sich für einen erlebnisreichen Streifzug durch das Großstadt-Dorf. Denn Innsbruck ist noch lange nicht fertig mit Ihnen. Seine quirlig-städtische Seite kennen Sie jetzt schon. Aber wie sieht es mit seiner ruhigen und natürlichen Seite aus?
Am Fuße der Tiroler Natur – Ihr Hotel in Innsbruck
Wie fühlt sich eigentlich fliegen an? Finden Sie es heraus. Bei der Skisprungschanze Bergisel kommen Sie hoch hinaus. Schon von Weitem entfacht der schlanke Stahlriese von Star-Architektin Zaha Hadid den Nervenkitzel. Und nach dem Adrenalinkick bringen Sie Ihren Puls bei Kaffee und Kuchen im Restaurant „Bergisel Sky“ wieder auf Normalniveau. Gleich noch höher hinaus geht es mit der Innsbrucker Nordkettenbahn. Die transparenten Gondeln bieten Ihnen einen atemberaubenden 360-Grad-Blick auf das Alpenjuwel. Und wer weiß? Wenn Sie genau hinsehen, erkennen Sie unterwegs sogar Steinböcke und Murmeltiere. Denn wie heißt es so schön? Tirol ist die Heimat der Steinböcke und Murmeltiere.