Motel One Innsbruck
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Sauber, freundliches Personal und sehr gute Lage neben Bahnhof. Zimmer etwas klein/eng. Bemerkenswerte Qualität beim Frühstück (mit Bio Produkten).
Ich hatte einen Buisiness Trip wo ich nur eine Nacht in Innsbruck verbrachte. Das Zimmer im 11. Stock zeigt einen großartigen Ausblick. Die Größe ist für eine Person ausreichend. Das Frühstück mit diesem Ausblick ist schon genial ! Obwohl die Auswahl an Speisen für Jedermann ausreichend sein sollte, hätte ich mir speziell bei Käse etwas mehr Vielfalt gewünscht. Wir nutzten auch die Bar zu einem "Gute-Nacht-Drunk" Den einzigen Verbesserungsvorschlag, den ich zu dem an sonsten großartigen Eindruck habe sind die Longdrinks. Hier sollte man die Latte etwas höher legen. Liebe Grüße Karl Atzmüller, ein sehr zufriedener Gast.
Superfreundliches Welcome bereits beim check in an der Reception.! Kleine, aber saubere Zimmer, herrlich bequemes Bett. Sehr ruhige Zimmer bei geschlossenem Fenster. Einziger " Kritikpunkt" sei zu nennen, dass beim Frühstück die " klassischen Esstische sehr knapp bemessen sind und man auf niedrige LoungeTische ausweichen muss -zum Essen sehr unbequem! Nebenbei: Bitte kein veganes Nutella sondern das Original!
Leider hat das Hotel, besonders das Zimmer, nicht gehalten, was man von einem MotelOne erwarten würde. Schlecht ausgebesserte Wände, vermutlich mit Farbtupfen stümperhaft übertünchte Verschmutzungen von früheren Gästen, sowie unzureichend geputzte Wandverkleidungen, Spiegel und verpickte Türrahmen. Dass der Wasserhahn im (eigentlich schönen) Bad locker war und der Hebel bei Bedienung abfiel, ist da nur noch eine Randnotiz. Auch dass die meisten Fernsehprogramme nicht ordentlich empfangen werden konnten (Aussetzer bzw. kein Signal) - was soll's... Und das alles für 113 Euro (DZ)... (weder Wochenende noch Hauptsaison). A propos "Preispolitik": So wäre das Zimmer am Ankunftstag 10 Euro billiger angeboten worden, aber leider hatten wir schon eine Woche vorher reserviert - selber schuld... nichts mehr zu machen laut Rezeptionistin. In Summe: In der erlebten Konstellation leider gar nicht zu empfehlen :-(
Zimmer neben dem Aufzug eine Katastrope. Im Sekundentakt hörte man den Aufzug, an Schlaf war nicht zu denken. Das Fenster des Zimmers ließ sich nur einen Spalt öffnen, keine Frischluft der Berge.
Viele Fernsehsender funktionieren nicht. Hier scheint ein Datenproblem vorzuliegen - war bei meinem vorigen Termin auch so!
Sehr leise, obwohl neben Strasse und Bahngleis. Frühstück sehr gut, für jeden etwas dabei und ausreichend. Zimmer eher klein, aber für beruflichen, als auch kurzen Aufenthalt eines Stadtbesuches ideal, weil zentral!
Wie immer saubere Zimmer, schneller und problemloser Check in, Frühstück große Auswahl und insgesamt ein kurzer, aber toller Aufenthalt. Der Ausblick auf die Stadt und die Nordkette war super. Einzig die fehlenden bzw. zu wenigen Parkplätze sind für Autoanreisende nicht optimal, die in der nähe gelegene Bahnhofsgarage ist allerdings eine (etwas teurere) Alternative. Prinzipiell ind insgesamt aber wie gewohnt absolut empfehlenswert!
Alles gut. Panorama-Zimmer leider zum Bahnhof (letztes mal Eckzimmer gehabt). Lounge (13. Stock) mit etwas unfreundlichem Service.
Sehr sehr gutes Hotel, waren sehr zufrieden. Wir vermissten nur einen kleinen Kühlschrank.
Alles wie gewohnt gut bei Motel One. Aufgrund einer privaten Angelegenheit musste ich nach einer Nacht (von ursprünglich geplanten zwei) wieder auschecken. Mein Anliegen wurde wohlwollend entgegengenommen und die Rückerstattung von einer Nacht speditiv abgewickelt. Vielen Dank :-)
leider Klimaanlage ohne Funktion im Zimmer - hatte ich beim Checkout vergessen
Schnell unkompliziert und sauber. Amur an der Rezeption einfach nur super freundlich und hilfsbereit Danke
Lage des Hotels sehr gut (Bahnhof in 4min zu erreichen- Innenstadt in 15 min), Zimmer klein und fein, Ausblick von der Bar und Frühstücksraum( dieser ist im Barbereich zum Teil mit kleinen niedrigen Tischen) im 13 Stock ein toller Ausblick. Personal freundlich und bemüht.
Das Zimmer war klitze klein. Für mehr als eine Nacht unmöglich. 2 weiße kleine glutenfreie Brötchen und sehr wenig glutenfreie Auswahl beim Frühstück für €17,- fand ich zu viel.
Ich hatte das große Glück, nach einer Operation in diesem Hotel untergebracht zu sein, und möchte meine Erfahrung mit allen teilen. Vom ersten Moment an wurde ich von den unglaublich freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern bestens betreut. Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung, die ich postoperativ erhielt – alles wurde mit größter Sorgfalt und Fürsorge organisiert. Ich bin wirklich sehr dankbar für diese erstklassige Betreuung und fühlte mich stets sicher und wohl. Die gesamte Atmosphäre im Hotel war herzlich und professionell, und ich kann es nur wärmstens empfehlen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – Sie haben meinen Aufenthalt unvergesslich gemacht!
Ich habe wieder BU BU in meinem Wunschzimmer übernachten können
Die Bettdecke war fleckig und das ist nicht tragbar. Ich verstehe nicht warum das Housekeeping eine fleckige Decke mit einem frischen Lacken überzieht. Ich habe Fotos dazu, wenn es jemand in ihrem Haus interessiert. Die Herren an der Rezeption waren sehr freundlich und haben mir rasch eine neue, saubere Decke gebracht. Hatte dieses Thema bereits schon eingie Wochen vorher mit dem Kissen. Einfach nur grauslig! Duschtuch hat gefehlt. Ich hatte nur 2 kleine Handtücher im Zimmer. Musste erneut zur Rezeption.
Wie immer wieder ein toller Aufenthalt.Zentrale Lage.Sehr schöne Bar mit Blick über Innsbruck im 13 Stock.Super Betten.Sehr Nettes und freundliches Service Team in allen Bereichen.Top Frühstück.Parken im Haus.Vor allem aber Sauberkeit im ganzem Haus.Kommen gerne wieder.
Check In: Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit Zimmer: alles vorhanden, was man benötigt, sehr sauber Frühstück: gut, aber eindeutig zu wenig Sitzplätze! An niedrigen "Couchtischen" frühstücken ist kein guter Start in den Tag
Zimmer, Sauberkeit, Service Check-in, Bar & Frühstück war super. Lediglich Geräusche (Abfluss oder was auch immer) im Zimmer 0123 in Insbruck waren etwas störend. Ausserdem ist es etwas nervig, dass die Lüftung im Bad dauernd läuft.
Sehr freundliches Personal, äußerst bequemes Bett und eine tolle Paar mit aufmerksamem Service. Die Lage - insb. zum Bahnhof - ist unschlagbar. Wir kommen gerne wieder.
Das erste Zimmer hatte keinen Strom. Ein Mitarbeiter an der Rezeption konnte uns aber schnell ein Ersatzzimmer buchen. Der Wasserdruck ist wirklich schlecht in den Duschen und es wäre toll, wenn es etwas mehr Angebot beim Frühstück gäbe :) Ansonsten alles super.
Leider hat unser Bad sehr streng muffig gerochen, was zur Abwertung führt.
Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer sehr schön. Die Bar ist sehr angenehm und der Ausblick ein Traum. Sehr empfehlenswert
Eigentlich alles sehr gut außer dem viel zu starken Fäkalien Geruch im Sanitärbereich dadurch das Preis Leistungsverhältnis absolut zu teuer!
Stylisches Hotel mit super Aussicht.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Hotel Motel One. Die Betten waren bequem, nachts war es ruhig, die Gegend perfekt um in die Innenstadt zu kommen und die Aussicht vom Zimmer aus, war auch super. Das Frühstück können wir nicht bewerten aber das Restaurant bzw. die Bar war auch einwandfrei. Das Personal im insgesamten war super freundlich. Einen Punkt Abzug wegen den Parkmöglichkeiten, das Gute dass es überhaupt Parkplätze gibt und das schlechte, es sind zu wenige. Mit freundlichen Grüßen
Alles super perfekt gepasst : vom Empfang bis Auschecken.
Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Tolle Lage. Auch wenn das motel one direkt am Bahnhof liegt, ist es sehr ruhig. Zimmer etwas klein, aber alles da, was man braucht und vor allem sehr sauber. Ein Hit sind die bodentiefen Fenster in den Zimmern mit tollem Blick auf die Stadt und Nordkette (12. Etage). Den hat man auch in der Bar / dem Frühstücksraum in der 13. Etage. Hier gibt es auch 2 Terrassen. Klitzekleines Minus: abends in der Bar war es seeeehr warm (Lüftung?). Beim Frühstück war es wieder angenehm. Rundum ein sehr schöner Aufenthalt 🤗
Großes Dankeschön an Daniel Weuffel für die unkomplizierte und schnelle Hilfe.
Frühstücksauswahl ungenügend, Preis für das Frühstück nicht angemessen. Kein Fenster das geöffnet werden kann. Es gibt nur eine kleine "Luke". Lage zwar unmittelbar am Bahnhof, dadurch aber auch sehr laut.
Sehr gute Lage für Bahnreisende, atemberaubender Ausblick von der Bar und Frühstücksraum im 13. Stock
Tolles Hotel, direkt am Bahnhof mit Spitzen-Aussicht auf Innsbruck und Berge. Nettes und hilfsbereites Personal sowie ein sehr gutes Frühstück rundeten unseren Besuch perfekt ab.
Alles was nötig ist da, überflüssiges wird weggelassen
gutes Preis-Leistungsverhältnis sehr zentral, super Service, tolle Aussicht, sauber ,leider unangenehmer Geruch im Bad (nach abgestandenen Wasser)
Wie immer ehr freundlich und ich bin sehr zufrieden
Überaus freundliches Personal, Rundumblick im Barbereich ist einfach grandios. Wir haben uns einfach nur wohlgefühlt - Danke!
Wie immer sehr zufrieden 😀
Sehr nettes City-Hotel , gleich beim Bahnhof und nahe ins Zentrum, hatte das Zimmer mit Terrasse gebucht 👍👍 es war alles super
Erklärung zum Bad.....Wasser in der Dusche konnte nicht richtig abfließen, aber es wurde schon weitergeleitet.
Es hat alles gepasst. Es könnte aber etwas sauberer sein
Unkompliziert, sauber, ruhig
Top Frühstück, Zimmereingang etwas eng, wenn man aneinander vorbeigehen will, sehr freundliches Personal. Top Lage. Sehe ruhig trotz Bahnhofsnähe.
Alles wirklich gut. Einzige Kritik: Die Lampen im Frühstücksraum hängen zu tief. Man stößt sich schmerzhaft den Kopf daran. Beste Grüße F.C.
Es war ein schöner Aufenthalt in Innsbruck. Das Zimmer hatte einen wunderbaren Blick auf die Berge, das Hotel liegt zentral, ist trotzdem ruhig. Das Personal war aufmerksam und freundlich. Einziger kleiner Nachteil: Der Frühstücksbereich im 13. Stock ist etwas eng bemessen, so dass es ab und zu Staus am Buffett gibt und man etwas eng sitzt.
Top-Standard, sehr gut gelegen, toller Service
Sehr nette Mitarbeiter, Topp Aussicht aus dem 13. Stock. Sauber, wie gewohnt super.
Mehr Parkplatz Möglichkeiten. Der Parkplatz beim Bahnhof ist zwar toll, jedoch wenn man später anreist ist der Weg als Frau doch sehr unangenehm und weit, vor allem mit Gebäck
Wir waren diesmal doch ziemlich enttäuscht. Wir haben jahrelang immer gerne in Motel Ones gebucht, weil man sich auf Qualität und Preis verlassen konnte. Wenn wir auf Reisen waren, haben wir immer erst geschaut, ob es in der Stadt ein Motel One gibt. In Innsbruck haben wir ausnahmsweise ein "Special One"-Zimmer gebucht, weil wir dies vor 1,5 Jahren schonmal hatten (damals ein tolles Eckzimmer im 10. Stock mit breiter Fensterfront zu zwei Seiten). Normalerweise lag es mit 159 €/Nacht über unserem Budget, aber es sollte etwas Besonderes sein. Leider gab es diesmal "nur" ein eher normales Zimmer mit umgedrehtem Bett im 7. Stock. Da wir uns nicht sicher waren, ob das tatsächlich zur gebuchten Kategorie gehört, haben wir auf der Motel-One-Website nochmal nachgesehen. Dabei mussten wir dann feststellen, dass man genau dieses Special-One-Zimmer für unseren Buchungszeitraum plötzlich für nur 123 €/Nacht buchen konnte (also 36 € weniger pro Nacht, was für uns nicht wenig Geld ist). Da wir von Motel One eigentlich verlässliche stabile Preise (Ausnahme sind natürlich Messepreise) gewohnt waren, sorgte dies für den ersten Unmut. Wir haben uns daraufhin am Empfang erkundigt, wie das sein kann. Dort hat man uns freundlich erklärt, dass es seit Januar 2025 eine neue Preispolitik mit tagesabhängigen flexiblen Preisen gäbe, die es dann quasi ermöglichen, möglichst viel Geld vom Reisenden auszupressen (vielleicht vom neuen Investor gefordert?!). Und diejenigen Kunden, die frühzeitig buchen und ab zwei Wochen vorher nicht mehr stornieren können (das war bis letztes Jahr übrigens auch noch kurzfristiger möglich), haben dann das Nachsehen, weil sie möglicherweise überteuerte Preise bezahlen. Günstiger wird es offensichtlich dann, wenn das Hotel nicht genug Buchungen zu den überhöhten Preisen vorweisen kann. Das sei dann einfach Pech, war die finale Aussage. Zeitgleich bekamen wir dann mit, wie eine Dame am Empfang neben uns spontan ein Zimmer anfragte, ebenfalls ein Special-One-Zimmer haben wollte und dann die höchste Etage (12) mit dem besten Ausblick bekam und sich auch noch aussuchen durfte, zu welcher Seite sie den Ausblick genießen wollte. Und das für dann nur 123 €/Nacht. Spätestens da war unsere Laune absolut im Keller und wir fühlten uns auf gut Deutsch "verarscht". Hätten wir sowas vorher gewusst, hätte wir die Preise 2 Wochen vorher auch nochmal geprüft und storniert. Wir waren davon ausgegangen, dass 159 €/Nacht der Standardpreis sei. Der eigentlich so sehnlichst erwartete und ersparte Aufenthalt führte zu einigem Frust und getrübter Stimmung. Der Urlaub endete dort mit einem negativen Beigeschmack. Das Frühstück frühmorgens am Dienstag vor der Abreise war zu guter Letzt auch eher bescheiden. Die Brötchen waren steinhart und man konnte kaum hineinbeißen. Es bröselte nur so weg und hatte eine extrem dicke Kruste - typisch für Brötchen vom Vortag, die man einfach erneut aufgebacken hat. Was ziehe ich daraus für einen Schluss? Motel One scheint leider nicht mehr das zu sein, was wir bisher sehr geschätzt haben. Offensichtlich ist die Philosophie nun eine andere geworden, bei welcher es nur um den größtmöglichen Profit geht und früh buchende Kunden (was ja eigentlich eher positiv für das Hotel sein sollte) bestraft werden. Wir werden uns daher zukünftig mehr anderweitig nach Hotels umsehen und erst recht nicht mehr frühzeitig ohne kurzfristige Stornierungsmöglichkeit buchen, um so einen Frust nicht nochmal zu erleben.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick


Buchen Sie den perfekten Meetingraum in Innsbruck:
Kapazität: 10 Personen
Ausstattung: TV, Flipchart & Moderationskoffer
Getränke/Verpflegung zubuchbar
Preis: 290€ pro Tag, 190€ halbtags
Lage und Umgebung


6 Design Highlights
Natürlich gibt es im Hotel Innsbruck noch viel mehr zu entdecken aber diese sechs Höhe-Punkte geben einen Vorgeschmack!


Pistenstürmer
Von der Lobby zum Lift in nur 20 Minuten?
In Innsbruck kein Problem - hier ist in direkter Nachbarschaft Wintersportlern aller Art einiges geboten.
Hotel Innsbruck
Das Großstadt-Dorf
Willkommen im urbansten Dorf Österreichs: Denn hätten Sie gedacht, dass waschechte Tiroler ihr Innsbruck liebevoll als „zu groß geratenes Dorf“ bezeichnen? Völlig zurecht, denn die fünftgrößte Stadt der Alpenrepublik würzt Big-City-Flair mit ländlicher Idylle. Dürfen wir es Ihnen beweisen? In unserem Motel One Innsbruck liegt Ihnen das Großstadt-Dorf zu Füßen.
Alpen-Chalet im Großstadtdschungel – Ihr Hotel in Innsbruck
Gute Nachrichten: Wer es sich gerne in einem Alpen-Chalet gemütlich macht, muss nicht eigens die Nordkette bezwingen. Nein, dieses Alpen-Chalet liegt mitten in der Stadt. Direkt am Hauptbahnhof bringt Ihr Hotel die Berge ins Tal. Kuscheln Sie sich in einen Samtsessel und wärmen Sie sich am knisternden Kaminfeuer auf. Sie werden sehen: Der Flatscreen in der Lobby ist genauso urig-gemütlich wie ein echter Tiroler Kachelofen. Jetzt fehlt nur noch ein Drink. Gönnen Sie sich eine Erfrischung von der Bar, lehnen Sie sich in unseren rustikalen Landhaus-Sofas zurück und genießen Sie den Ausblick auf die Nordkette. Und, weil wir natürlich keine echten Berge in unser Designhotel versetzen können, haben wir die schönen Naturgewalten einfach im trendigen Fine-Arts-Stil auf die Glasfassaden unserer Lobby nachgemalt. Kein Zweifel: So haben Sie die Tiroler Alpen noch nie erlebt.
Lust auf das Original? Direkt vor unserem günstigen Hotel in Innsbruck erleben Sie die Gebirgskette hautnah. Wie ein aufmerksamer Wächter umstellt sie das Tal – von der Neustadt bis in die Altstadt.
Apropos Altstadt: Auch Innsbrucks schmale Kopfsteinpflastergassen und schmucke Fachwerkhäuser sind nur einen Steinwurf vom Hotel entfernt. Bummeln Sie entspannt durch das historische Zentrum, statten Sie dem Barockdom zu St. Jakob einen Besuch ab und schießen Sie ein Selfie vor dem Goldenen Dachl, Innsbrucks kleinster größten Kostbarkeit. Hungrig geworden? Mit einer großen Portion Tiroler Speckknödel und „Kiachl“ als Nachtisch stärken Sie sich für einen erlebnisreichen Streifzug durch das Großstadt-Dorf. Denn Innsbruck ist noch lange nicht fertig mit Ihnen. Seine quirlig-städtische Seite kennen Sie jetzt schon. Aber wie sieht es mit seiner ruhigen und natürlichen Seite aus?
Am Fuße der Tiroler Natur – Ihr Hotel in Innsbruck
Wie fühlt sich eigentlich fliegen an? Finden Sie es heraus. Bei der Skisprungschanze Bergisel kommen Sie hoch hinaus. Schon von Weitem entfacht der schlanke Stahlriese von Star-Architektin Zaha Hadid den Nervenkitzel. Und nach dem Adrenalinkick bringen Sie Ihren Puls bei Kaffee und Kuchen im Restaurant „Bergisel Sky“ wieder auf Normalniveau. Gleich noch höher hinaus geht es mit der Innsbrucker Nordkettenbahn. Die transparenten Gondeln bieten Ihnen einen atemberaubenden 360-Grad-Blick auf das Alpenjuwel. Und wer weiß? Wenn Sie genau hinsehen, erkennen Sie unterwegs sogar Steinböcke und Murmeltiere. Denn wie heißt es so schön? Tirol ist die Heimat der Steinböcke und Murmeltiere.