Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 13.189 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.4 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.7 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Freundlicher Empfang, nette Aufmerksamkeit zum Geburtstag und sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Michel. Das Motel One Fleetinsel hat eine super tolle Lage. Beim nächsten Hamburgbesuch gerne wieder.
Sehr saubere Zimmer, tolles Frühstücksangebot, sehr gute Lage
Das Bett war zu weich und etwas zu schmal. Bei offenem Fenster war es zeitweise zu laut. Zum Frühstück wären weitere Eierspeisen schön.
Immer wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt und top Service durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!
Sehr schönes, freundliches Hotel. Tolle Lage.
Die zentrale Lage des Hotels, sehr freundliches Personal in allen Bereichen, Sauberkeit, Service, Ausstattung der Zimmer alles optimal. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Das Frühstück ist vielfältig, allerdings kein Fisch, Salate und keine warmen Speisen, wie Rühreier mit Speck.
Abgesehen davon, dass bei gleichen Service die Preise für Übernachtung, Frühstück und Garage nach oben geschossen sind, reicht es anscheinend nicht mal mehr für eine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Das kennen wir aus der Vergangenheit her anders. Aber wenn das Haus auch so voll ist, warum sollte man dann etwas ändern?
Zimmer gut, Personal freundlich und hilfsbereit. Frühstück gut
Tolles Design,Wohlfühlambiente, leckeres Frühstück.
Sehr schönes und ruhiges Hotel in guter Lage. Ausgezeichnetes Frühstück mit Cappuccino und Ei. Sehr freundliche Mitarbeiter. Bequemes Bett. Das Zimmer ist sehr klein.Kein Schrank. Die Bar war am Samstag Abend voll, wir haben fast 1 Std auf 1 Getränk gewartet.
Freundlicher Service, sehr saubere Zimmer, hervorragenden Frühstpck, ideale Lage zur Stadtbesichtigung
Da wir ein recht großes Zimmer mit Balkon und Liegestühlen hatten, hätten wir uns eine KaffeePad-Maschine auf dem Zimmer gewünscht um nach dem Aufwachen den ersten Kaffee auf dem Balkon zu nehmen… 😉
Insgesamt ist meine Bewertung 9 Punkte. Jedoch fürt die Erreichbarkeit des MotelOne zu einer Abwertung auf 7 Punkte. Ich hatte einen Tag vor der Anreise noch eine Frage. Zwei mal 45 Min. habe ich das Hotel versucht zu erreichen. Ohne Erfolg. Anschließend habe ich über das Kontaktformular um Rückruf gebeten. Bis heute, vier Tage später habe ich immmer noch keinen Rückruf erhalten. Nach unserer Abreise hatte ich noch ein Abrechnungsproblem dass ich telefonisch lösen wollte. Auch dabei hatte ich erst nach über einer Stunde Kontakt zur Rezeption bekommen. Vor Ort hatte der Rezeptionist das mit Personalmangel entschuldigt. Sorry, aber das ist nicht mein Problem. Das Abrechnungsproblem wurde jedoch am nächsten Tag sofort gelöst.
Tolles Zimmer. Toller Service. Die Mitarbeiterin beim Checkin war super. Sie hat perfekt humorvoll meine Stimmung angehoben. :)
Moin , wie immer zum 25 x super gut 👍 Note 1+
Top Hotel in Top Lage. Alles sauber und gepflegt. Frühstück ist ebenfalls gut. Leider ist das Familienzimmer sehr klein. Man kann sich kaum bewegen. Alles andere war super.
Alles war Perfekt. Ich hatte das Zimmer 704.Der Ausblick war ein Traum.
Wir wurden -wie immer- sehr freundlich empfangen und hatten insgesamt einen wunderschönen Aufenthalt zum Jahreswechsel in Ihrem Haus. Fragen und Wünsche zur Zimmerbuchung mit Balkon wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Die Lage vom Hotel ist top! Das Zimmer war sehr sauber und ruhig. In der Loungebar konnte man abends herrlich entspannen.
Die 10 lag im Bereich des Möglichen, wenn sich während des Duschens nicht der Duschkopf vom Dusch-Schlauch gelöst hätte. Kann passieren 😊 An der Rezeption hatten wir uns morgens mehr Personal gewünscht. Hatten vorab gezahlt, mussten aber die Kosten fürs Parken noch begleichen. Warum kann man das eigentlich nicht vorab buchen und bezahlen? In der Bar haben wir lange auf Bedienung gewartet. Es war aber zugegeben voll.
Alles super gewesen
Heizung ist sehr schlecht zu regeln
Rundum happy. Wie immer
Bereits der Empfang war besonders freundlich - ja fast schon familiär - von einer sehr kompetenten, jungen Mitarbeiterin aus dem Burgenland... bis hin zum Auschecken waren wir rundum zufrieden! Wir kommen ganz sicher wieder!!!
● Teilweise war es sehr hellhörig (Rennen, Stimmen).
Gutes Hotel, für mich gute Lage. Freundliches Personal
Gerne komme ich wieder,
das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr, die kleinen Zimmer beim Frühstück anstehen und dann an Kindertischen sitzen dafür ist es zu teuer. Da wir früher abreisen mussten und die Mitarbeiterin am Counter nicht in der Lage war die Rückerstattet fertig zu machen, das wollte sie an eine Kollegin weiter geben, wir warten immer noch auf das Geld, Reaktion gleich Null
Hotel in schöner Lage nahe der Elfi. Der Maritim Moderne Stil ist sehr schön, das Personal sehr freundlich und das Frühstück lecker. So kann man Dienstreisen machen.
Mein bevorzugtes Motel One in Hamburg. Supernettes Personal, top Rollizimmer, gut gelegen.
Die Lage des Hotels zwischen Jungfernstieg und Hafen optimal, der Service gut und das Frühstückbuffet mit einer großen Auswahl an Bioprodukten sehr zu empfehlen. Das Hotel hat in der Lounge nur Chil-Möbel mit kleinen Beistelltüschen, an denen auch das Frühstück eingenommen wird, was ich als sehr unbequem empfunden habe.
Geniales Zimmer, Frühstück leider sehr überfüllt
Drei Nächte in Hamburg im Januar bei schlechtem Wetter. Gemütliches Zimmer in sehr guter Lage. Für längeren Aufenthalt wäre das Zimmer zu klein. Alles sehr sauber, Personal jederzeit freundlich und hilfsbereit. Organisation perfekt.
Zimmer etwas zu klein vür 5 Tage und im Frühstük Raum vill zu tiefe Sitze für Ältere Leute Unbequem
Es war ein ganz tolles Zimmer, so freundliches Personal und ein wundervolles Frühstück. Dankeschön ☺️
Tolles Hotel, tolle Mitarbeiter, tolle Lage ! Gerne wieder :-)
Sehr schönes Hotel und auch für Rollstuhlfahrer zu empfehlen. Die Größe des rollstuhlgerechten Zimmers+Badezimmers war ausreichend.
Es war ein schöner Aufenthalt im Hotel. Fantastischer Ausblick. Leider war mir das im Zimmer etwas zu kalt.
Ich bin größtenteils auf den Rollstuhl angewiesen und bin leider von der Möglichkeit der Zimmerbuchung für ein barrierefreies Zimmer enttäuscht. Nach langem Suchen in den FAQ sah ich die Notiz, dass barrierefreie Zimmer nur telefonisch gebucht werden können. Nachdem ich 10 min in der Warteschleife gewartet habe, entschied ich mich, ein Standardzimmer zu buchen und eine Nachricht zu hinterlassen, dass ich auf ein barrierefreies Zimmer umgebucht werden möchte. Auf diese Nachricht wurde nicht reagiert. Als wir im Hotel ankamen, sollten wir ein Zimmerupgrade von 10€ pro Nacht mehr zahlen, um ein größeres Zimmer zu erhalten, dass barrierefrei sei. Als Behinderte bin ich auf ein barrierefreies Zimmer angewiesen und muss dafür aber mehr zahlen. Nur unter größten Anstrengungen bin ich in dem Standardzimmer klargekommen. Das hat mit Gleichberechtigung wenig zu tun. Deshalb meine Verbesserungsvorschlag: 1. Beim Buchungsprozess sollte bereits ein Vermerk stehen, dass das Hotel bzgl. barrierefreien Zimmern über das Kontaktformular angeschrieben werden muss und nicht, wie versteckt in den FAQ geschrieben, telefonisch. 2. Mit dem Nachweis eines Schwerbehindertenausweises sollten barrierefreie Zimmer mit dem Preis eines Standardzimmers gebucht werden können. Das wäre ein weiterer Schritt Richtung Inklusion und Gleichberechtigung. Bereits in kleineren Hotelketten gehört es zum Standardprozess dazu, dass ich bei Ankunft ein barrierefreies Zimmer erhalte. Heute Morgen beim Auschecken sprachen wir die Zahlung der Kurtaxe an. Laut der Stadt Hamburg müssen Begleitpersonen nach Vorlage des Schwerbehindertenausweises mit dem Merkzeichen B die Kurtaxe nicht entrichten. Sie wurde uns berechnet. An der Rezeption wurde uns nach Vorlage des Ausweises zugesichert, dass der zuviel gezahlte Betrag per PayPal überwiesen wird. Bis jetzt ist keine Zahlung eingegangen. Eine weitere Bitte: beim Einchecken wurde uns eine Flasche Wasser überreicht. Leider hatten wir keine Gläser auf dem Zimmer. Wir waren sehr verwundert. Ist das normal? Ich würde mich sehr freuen, wenn meinen Wünschen nachgekommen wird, dass wir nochmal ein Zimmer im Motel One buchen können und ich es Freunden mit Behinderung empfehlen kann, für einen Urlaub bei Ihnen einzuchecken.
sehr gute Lage, gutes Frühstück, sehr gute Parkmöglichkeit, gute ÖPNV Anbindung, gern wieder!
Alles bestens und wie man es von Motel one erwartet.Schöne Zimmer,top Matratzen,lecker Frühstück, top Lage und sehr freundliches Personal!
Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben, wie gewünscht, zwei Zimmer mit Verbindungstür/gang als Familienzimmer bekommen. Das Sie als Hotelkette diesen besonderen Service für Menschen mit Behinderung anbieten ist besonders anerkennenswert. Unsere Tochter, die mit dem Downsyndrom lebt, wurde sehr wertschätzend behandelt.
Die Zimmer sind Recht klein und ein Wasserkocher im Zimmer wäre schön gewesen. Allerdings war das Personal - egal aus welchem Bereich - sehr hilfsbereit, freundlich und aufmerksam. Zudem ist die Lage perfekt und unser Zimmer in der 7. Etage mit Ausblick war ideal.
Der Aufenthalt war sehr schön bei euch, leider war es morgens eher eng beim Frühstück. Wobei auch das mit dem Tip zur Uhrzeit durch den Empfang kein Problem war. Das Familienzimmer fanden wir sehr gut und waren insgesamt sehr zufrieden. Der einzige kleine Wehrmutstropfren waren die Parkgebühren.
Leider ist der Türschließer an der Zimmertür, für Rollstuhlfahrer bzw Rollatornutzer sehr nervig. Allein kommt man quasi gar nicht ins und aus dem Zimmer. Dies gilt ebenso für die Badezimmertür. Auf eurer Matratze schläft es sich gut, ABER sich auf den Rand setzen ohne auf den Boden zu rutschen ist ein sehr großes Kunststück.
Das Ambiente im Hotel ist sehr angenehm, gemütlich und modern. Alle MitarbeiterInnen waren sehr zuvorkommend und freundlich. Sehr hervorzuheben ist die freundliche Frau im Frühstücksservice, die mit sehr viel bemühen und immer einem Lächeln einen Platz gesucht hat.
sehr freundlich, sauber, Urlaub zum wohlfühlen zu wenige Tisch (normale) zum frühstücken. Beitelltisch, (40cm) nicht optimal
Super freundliches Personal - vor allem an der Rezeption und beim Frühstück. Immer hilfsbereit und auf der Suche nach Lösungen. Liebe ich.
Alles gut bis sehr gut wie immer! Das Bad könnte für größere Menschen wie mich (1,96 m) etwas größer sein, aber für zwei bis drei Nächte absolut in Ordnung.
Sehr schönes, gut gelegenes Hotel Hotel - wie immer beim Motel One. Einzig der Andrang beim Frühstück ist zu bemängeln, wir haben unser Frühstück dann storniert, da die Schlange bis zu den Fahrstühlen reichte...
Sehr schöne Einrichtung, sehr sauber, und freundliche Mitarbeiter*innen. Der Aufenthalt im Ihrem Haus haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
One Living
Im Motel One Hamburg-Fleetinsel bieten wir Gästen erstmals auch 12 vollmöblierte Wohnungen zur Anmietung.
Die 45 m² großen Wohnungen, mit separatem Wohn- und Schlafraum, sind komplett
ausgestattet und verfügen zudem über High-Speed WLAN, Klimaanlage, hochwertiger
und voll ausgestatteter Einbauküche und großen Flat-TV.
Einzelheiten können Sie unserer Broschüre entnehmen und schriftlich oder telefonisch direkt mit den Ansprechpartnern vor Ort besprechen:
one-living-fleetinsel@motel-one.com
Tel.: (+49) 040 / 23 83 084-0
Meeting auf der Fleetinsel
Buchen Sie unsere Boardrooms mit maritimen Flair im Motel One Hamburg-Fleetinsel.
Folgende Ausstattung stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
- Präsentations-Bildschirm / TV
- Laptop Anschlüsse & ClickShare
- Moderationskoffer & Schreibblock
- Design Blocktafel
- Flipchart
- Pinnwand
In unserer Raummiete ist immer eine große Auswahl an Kaffee- und Teespezialitäten enthalten. Für die perfekte Stärkung in Ihrer Mittagspause bieten wir Ihnen außerdem zwei verschiedene Verpflegungspauschalen an. Natürlich können Sie alle Angebote aus unserer One Lounge auch à la carte bestellen.
Kontaktieren Sie uns gerne:
+49 40 2383084-0
hamburg-fleetinsel@motel-one.com
Lage und Umgebung
Mitbringsel gesucht?
Unsere Kollegen und Hamburg-Experten Oliver van Heest und Dorian Hendlmeier aus dem Motel One Hamburg-Fleetinsel verraten Ihnen ihre Lieblingssouvenirs aus Hamburg.
Seetüchtiges Design
Im Motel One Hamburg-Fleetinsel gibt‘s Meer zu entdecken!
Hotel Hamburg Fleetinsel
Reif für die Fleetinsel
Ahoi und willkommen in unserem Hotel auf der Hamburger Fleetinsel, direkt im Herzen der Hansestadt. Hier in unserem Design Hotel sind uns Seebären und Landratten gleichermaßen willkommen! Fangen wir aber einmal ganz am Anfang an: Was ist eigentlich ein „Fleet“?
So werden die schiffbaren Kanäle in norddeutschen Küstenstädten generell und in Hamburg im Besonderen genannt. Und so, eingerahmt von der Herrengrabenfleet und der Alsterfleet, befindet sich mitten in der Innenstadt Hamburgs ein Eiland, das nun auch unser Motel One Hamburg-Fleetinsel beheimatet.
Von Musical bis Miniaturwunderland - Hotel Hamburg Fleetinsel
Ob Landungsbrücken, Jungfernstieg oder HafenCity - von der zentralen Fleetinsel aus, lässt sich die City perfekt in alle Richtungen erobern. Sightseeing-Klassiker wie das Hamburger Rathaus, der Hamburger Michel und das Vergnügungsviertel rund um die Reeperbahn sind bequem zu erlaufen. Kulturbegeisterten dürfte besonders die direkte Nachbarschaft zur Elbphilharmonie einen Applaus entlocken und auch die berühmte Speicherstadt ist nur einen Spaziergang entfernt. Dieser Lagerhauskomplex gehört seit 2015 zusammen mit dem angrenzenden Kontorhausviertel und dem faszinierenden Chilehaus zum UNESCO Weltkulturerbe und darf eigentlich bei keinem Besuch in Hamburg fehlen. Egal ob Sie zu Fuß durch die Gassen zwischen den historischen Backsteinhäusern schlendern oder sich mit einer Barkasse durch die Kanäle schippern lassen. Hier finden Sie auch das Miniaturwunderland, das Gewürzmuseum und falls die Seeluft Ihnen Appetit macht: ein reichhaltiges kulinarisches Angebot an Cafés, Bars und Restaurants. Ihr Hotel Hamburg Fleetinsel.
Selbst wenn es in „der Perle des Nordens“, wie die Stadt Hamburg liebevoll genannt wird, natürlich viel zu entdecken gibt, müssen Sie nicht unbedingt die Anker lichten und vor die Hoteltür gehen: Sie können auch einfach in unserem Design Hotel gemütlich relaxen. Ein reichhaltiges Frühstück, kostenloses WLAN, bequeme Check-In und Check-Out Zeiten und Zimmer mit modernsten Flachbild-TVs und traumhaften Kojen - nämlich besten Boxspringbetten - sind nur ein paar der guten Gründe, warum man als Gast bei uns vielleicht auch einmal mal nur die Seele baumeln lässt. In unserer Lounge oder an der Bar servieren wir Ihnen auch gerne einen guten Drink oder kleinen Snack und unser freundliches Personal liefert statt Seemannsgarn Informationen rund um Stadt, Land und Fleet. Oder verrät Ihnen zum Abschied, mit welcher S-Bahn Sie direkt zum Hauptbahnhof oder dem Flughafen Hamburg kommen.
Nah am Wasser gebaut - Hotel Hamburg Fleetinsel
Die frische Meeresbrise der Hansestadt weht Ihnen übrigens auch in unserem Hotel-Interieur um die Nase – natürlich nur im übertragenen Sinne. Denn das Design unseres günstigen Hotels orientiert sich stark an den maritimen Einflüssen, die Stadtbild und Atmosphäre Hamburgs prägen. Ob in der Farbgestaltung und Form des Mobiliars oder Dekorationsdetails – überall im Hotel finden Sie Anspielungen an das Hafenleben. Schließlich ist Hamburg Deutschlands größter und wichtigster Seehafen. Vom Frachter bis zum Luxusliner legt hier fast alles an, was seetüchtig ist. Suchen Sie auch einem ruhigen Ankerplatz in „Deutschlands Tor zur Welt“? Dann freuen wir uns auf Sie in unserem Motel One Hamburg-Fleetinsel, wo modernes Design und bester Komfort zu einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis warten. Ihr günstiges Design Hotel Hamburg Fleetinsel.
Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
