Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.644 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 8.2 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.7 von 10
Alles unkompliziert,. Wir sind mit kleinem Hund angereist, daher war das Zimmer leider nicht so gut gelegen und auch sehr klein. Für 15€/Tag für einen Hund hätten wir uns, wie in anderen Hotels auch, zumindest einen Napf auf dem Zimmer oder ein Tür Schild mit „Achtung Hund im Zimmer“ o.ä. Gewünscht
Das Frühstück wurde säter dazugebucht. Ich empfand den Preis zu hoch für das Angebot. Gerade in Hamburg hätte ich mir etwas Fisch ( muß kein Lachs sein) gewünscht. Es ist schön drei dicke Kopfkissen im Bett vorzufinden. Wenn man aber gerne flacher schlafen mag oder muß, findet man nichts geeignetes. Ich habe mir das große Handtuch zusammengefaltet unter den Kopf gelegt. Die Stellen mit der starken Restfeucht vom Duschen hatte ich innen plaziert.
Die Lage des Hotels ist super. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ebenfalls. Einzig die Kissen waren eine Katastrophe - leider. Zum Einschlagen von Nägeln wären sie super. Für mich viel zu dick und fest. Nehme das nächste Mal mein eigenes Kissen mit.
Saubere Zimmer, nach hinten war es ruhig, Personal war freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück fehlte mir eine bessere Qualität beim Aufschnitt ( das ist billige Massenware) und Rührei.
Gutes Hotel mit frendlichem Personal. Allerdings wird das Frühstück mit nunmehr 17,90 Euro unangemessen teuer.
Wenn unterwegs, dann motel one, da bin ich mir und Ihnen sehr treu ;-) Dieses Mal war es allerdings mit leichten Abstrichen: Es war unglaublich hellhörig (Andere Gäste im Flur, Dusche aus der Etage über mir). Das war wirklich unangenehm und an guten Schlaf war, anders als ich es kenne, leider nicht zu denken. Sonst alles TOP, wie immer.
Die Beschäftigten an der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit. In der Bar wurde das Glas Wein merklich unter dem Eichstrich gefüllt und ich musste deswegen noch diskutieren. Morgens um 6:15 Uhr lag in der Lobby zur Frühstückszeit eine Person mit Hausstand in Tüten und hat dort auf den Sofas geschlafen - das macht einfach keinen guten Eindruck.
Ich finde es traurig das langjährige Mitarbeiter entlassen werde die den Aufenthalt, in denn fall beim Frühstück, angenehm machten.
Wie immer super! Total nettes Personal !!!
Immer nett freundlich und herzlicher Empfang. Saubere Zimmer und gutes Frühstück . Ich bin immer gerne im Motel One
waschbecken im zimmer ist nicht o.k.
In Ordnung
Geschmackvolle Zimmereinrichtung, modern und sauber.
Die Damen und Herren an der Rezeption haben uns sehr freundlich empfangen. Die Zimmer sind ja - wie immer - recht klein, aber für ein paar Tage ausreichend. Da wir bei offenem Fenster schlafen und die Kieler Straße recht lauf ist, hatte ich um ein Zimmer zum Hof gebeten, was geklappt hat. Im Bett gab es 3 Kissen zur Auswahl, leider alle sehr groß und für uns zu fest gefüllt. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, was wir für unnötig halten, wenn sie nicht auf dem Boden liegen, wie es in anderen Hotels gehandhabt wird. Man kann den Zimmerservice zwar abbestellen, aber auf einen kurzen Blick in das Bad (Auffüllen von Toilettenpapier und Seife) möchten wir nicht verzichten. Die Türkarten haben in 4 Tagen 2 mal nicht funktioniert, aber die Rezeption ist 24 Stunden besetzt, um diese neu zu programmieren. Trotzdem ist es lästig, nachts vom 5. Stock wieder zur Rezeption zu müssen. Die Bar hat eine tolle Auswahl, vor allem an Gin, ist aber auch sonst sehr gut bestückt. Eine Bushaltestelle ist vor der Tür, von der aus man in 3 Stationen zum Holstenplatz kommt, an dem sehr viele Verbindungen starten. Im Ganzen war alles gut.
Wir waren sehr zufrieden und ihr Perdonal ist super.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zimmer waren leider recht warm (der nette Herr an der Rezeption hatte uns schon vorgewarnt), auch mit Heizung ausdrehen und Fenster ständig auf war es nicht kühl genug für uns :)
Wir waren bei einem naheliegenden Event und hatten mit Motel one eine ideale Unterkunft. Preis-Leistung passt.Gerne wieder.
Rund um Zufrieden in allen Bereichen
Freundliches Personal. Sehr sauber, und modern stilvoll eingerichtet. Frühstücksbuffet war sehr gut mit frischen Zutaten und viel Obst. Einzige Kritikpunkte: Fehlende Klimaanlage, kein Kühlschrank bzw. Minibar auf dem Zimmer.
Es hat alles gepasst - vielen Dank!
Außer ein paar wenigen Kleinigkeiten war alles super...
Es ist egal, wo man bei Motel One Gast ist, es ist einfach schön. Und ganz besonders die Menschen, die dort für uns da sind, verdienen meinen Dank.
Sehr schönes Ambiente. Guter Service. Flur und Zimmer waren allerdings überheizt. Haben die Klimaanlage ausgeschaltet und ordentlich gelüftet - dann war es erträglich.
Service und Zimmer perfekt, das Frühstück ist leider inzwischen zu teuer.
Leider ein unrenoviertes Zimmer im „zweiten“ Haus. Das war sauber, aber auch deutlich abgewohnt. Heizung nicht regulierbar und daher nur viel zu warm und nur mit offenem Fenster zu ertragen.
Gut gelegenes, gut organisiertes Haus mit überwiegend freundlichem Personal
Ich war für einen Wochenendtripp im Motel One Altona und habe im Grossen und Ganzen nur dort geschlafen bzw einmal einen Kaffee getrunken. Was mir nicht gefallen hat: ich habe Priorität in den Oberen Etagen angegeben und habe ein Zimmer im EG bekommen - mag ich nicht. Meine Latte Macchiato durfte ich normal mit 4 Euro bezahlen, musste sie mir aber am Kaffeeautomat des Frühstücks ziehen, obwohl ein Gast nach mir die gleiche Bestellung aufgegeben hat und seine Getränke an der Baristamaschine bekommen hat. Das finde ich nicht gut, denn mir hätte auch die Barista Latte Macchiato zugestanden. Ich möchte nicht, dass ich noch einmal so als Gast behandelt werde. Danke
wir haben uns, wie immer, sehr aufgehoben gefühlt.
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Bei Ankunft war das Zimmer unwahrscheinlich warm/heiss und muffig. Ferner war der Abfluss (Waschbecken) verstopft und konnte nicht reguliert werden.
Ich möchte allen Mitarbeiter:innen danken für die immer außergewöhnlich freundliche und zugewandte Weise, auf die ich jetzt schon seit Jahren als Gast empfangen werde. Es macht jedes Mal wieder Freude, zu Ihnen zu kommen. Ich wünsche Ihnen allen ein wunderbares, erfolgreiches Jahr 2025 !!
Zimmer viel zu warm und zu klein
Wir haben schon mehrmals in ihrem Hotel übernachtet. Wir sind eine Familie mit 4 Personen aus der Heide. Das Hotel gefällt uns gut. Ein guter Service und nette Damen an der Rezeption. In den Zimmern ist alles ist sauber und korrekt. Allerdings ist die Heizung sehr hoch eingestellt und es ist zu warm im Zimmer. Bei offenen Fenster ist die Hauptstraße zu laut.🤷♀️Alles Gute Wir kommen wieder. Margrit Schulz
Wie immer alles sehr gut.
Guten Tag zusammen Ich war über Weihnachten 2024 in Hamburg im MOTEL ONE. Tiefgarage konnte nicht einfach gefunden werden. Sehr freundliche Rezeptionistin. Einchecken war sehr schnell und einfach. Das Zimmer und Zimmerservice war gut. Das Frühstück war sehr viel mit Bio Lebensmitteln ausgestattet. Ruhige Atmosphäre wahrend der Feiertage. U-Bahnhaltestelle und Osterstraße fußläufig zu erreichen. Über die Weihnachtstage kann ich das Hotel sehr gut empfehlen
Unser Zimmer lag zur Straße, das Fenster konnte wegen der lautstärke nicht geöffnet bleiben .Das Zimmer war sehr warm und man konnte die Temperatur nicht regeln.Aber nach frage eines anderen Zimmers wurde uns sofort ein neues Zimmer angeboten das nach hinten raus lag.Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder wenn wir in Hamburg sind.
Toller service, vor allem das Frühstücksteam sehr aufmerksam! Wir kommen wieder!
Matratze war anscheinend durchgelegen. Diese war zu weich und hatte teilweise das Gefühl dass ich runter falle. In Berlin Mitte war diese definitiv härter und angenehmer zu liegen. Thermostat hatte am Drehrad keine Bezeichnung. Haben daher falsche Temperatur eingestellt.
Rundweg zufrieden, bis auf eine Ausnahme: das Zimmer war total überheizt und ließ sich leider nicht herunterkühlen. Fenster öffnen war auf Grund der Lage an der Bundesstraße keine Option. Ebenfalls sehr positiv: die Größe des Familienzimmers!
Ich war dieses Jahr schon mehrere Male Gast in den Motel One Häusern und fühlte mich immer wohl. Die Lage der Hotels ist sehr gut. Die Mitarbeiter sind serviceorientiert. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Frühstück ist unangemessen. Für 16,90 Euro pro Person wünsche ich mir ein vielfältigeres Angebot (z. B. Rührei, Filterkaffee u.ä.). Das ist mein einziger Kritikpunkt. Deshalb buche ich überwiegend ohne Frühstück. Ich komme sehr gerne wieder.
Top freundlich. DANKE
Waren jetzt öfter in Altona im Motel One. Schönes Hotel, lediglich das Parken ist nicht ganz einfach.
Nettes und Kompetentes Personal, saubere Zimmer, nettes Ambiente, gutes Preis-Leitungsverhältnis
Leider war die frühstücks Situation sehr schwierig da es nicht genügend Tische gab gerade für ältere Personen geht das nicht.
Alles wunderbar mit der Ausnahme, dass die Zimmer zur Straße natürlich laut sind und damit die Fenster geschlossen sein sollten.
Sauberes und gemütliches Motel mit guter Verkehrsanbindung
Guten Morgen mal wieder mit Freunden aus Süddeutschland in Hamburg getroffen. Bei Reservierung um ruhige Zimmer mit Kingsize-Bett gebeten! An der Rezeption wusste man hiervon nichts. Der wahrscheinlich neue Mitarbeiter kannte auch den Unterschied Queensize u. Kingsize-Bett nicht. Ansonsten nette Mitabeiter und tolles Frühstück. Mit freundlichem Gruß Rolf Paar
Alles gut, wie in der Vergangenheit auch. Leider war die Bar Abends nur mit 1 Person besetzt, so dass die Getränkebestellung sehr lange dauerte oder auch vergessen wurde.
Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich seit vielen Jahren unschlagbar!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war mit meiner Frau zu Besuch in HH vom 4.12. bis 8.12.24 4 Tage, Zimmer Nr. 186 ca. 18 m² groß Re Nr.2024312048289 Dafür haben wir €820,46 bezahlt mit Frühstück. Bitte prüfen Sie das. MfG Schmidt Das ist
Motel One ist einfach immer eine sichere Bank! Jederzeit wieder!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Altona
Mit Hafenflair und frischer Seeluft
Der Hamburger Hafen ist das Tor zur Welt und verbindet die Metropole mit den sieben Weltmeeren. In unmittelbarer Nähe zu den Landungsbrücken begrüßen wir nicht nur Seeleute, sondern auch Geschäftsleute und Touristen in unserem Motel One Hamburg-Altona. In der gemütlichen One Lounge können Sie hier mit einem ausgewogenen Frühstück in den Tag starten, sich bei einem Kaffee dem Fernweh hingeben oder abends bei einem Glas Wein Seemannsgarn erzählen. Auch die Lobby steht ganz im Zeichen des Hafens und porträtiert die Speicherstadt sowie das Passagierschiff Queen Mary 2, die „Königin der Meere“. In unserem günstigen Design Hotel hat lediglich Ihr Zimmer nichts mit der Schifffahrt zu tun: Hier erwartet Sie anstelle einer schaukelnden Kajüte ein gemütliches Bett. Ihr Hotel Hamburg Altona.
Der Hamburger Bezirk Altona bietet Ihnen jedoch weit mehr als nur die Nähe zum Hafen, der weltbekannten Reeperbahn und dem Fischmarkt. So bildet das Motel One Hamburg-Altona einen günstigen Ausgangspunkt für die Erkundung der Trendviertel Altona und Eimsbüttel, die sich durch prächtige Altbauten mit Grünflächen und lebendige Stadtteilkultur auszeichnen. Darüber hinaus liegen Hagenbecks Tierpark, die Messe Hamburg sowie die Arenen nur wenige Kilometer vom Hotel entfernt. Der Bahnhof Altona bietet Ihnen Zugang an das S-Bahnnetz, ermöglicht genauso aber auch die An- und Abreise über das Fernverkehrsnetz der Bahn.
Alle Mann an Bord und auf ins Motel One Hamburg-Altona! Ihr günstiges Design Hotel Hamburg Altona.
Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
