Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 4.297 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 8.8 von 10
Zimmer 8.4 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Gewohntes Motel-One-Ambietente und gewohnte Motel-One-Qualität. Aber AUSSERGEWÖHNLICH nettes Personal! Wir sind abends nach einem etwas überraschenden Schnee- und Eiseinbruch in Hamburg zu Fuß vom Flughafen angekommen. Mit zwei Kindern und einer Seniorin. Der Weg war wegen glatter Wege und einer steifen Briese beschwerlich, und die Entfernung von eigentlich nur 1,2km unter diesen Wetterbedingungen doch anstrengender als erwartet. Wir waren durchgefroren, erschöpft und hungrig - und wurden entgegenkommend und freundlich aufgenommen! Über einen Lieferdienst konnten wir noch Essen bestellen, wir durften sogar in der Lobby essen, und das Hotel hat uns Besteck gestellt und natürlich Getränke aus der Bar serviert. Wir haben uns rundum wohl und umsorgt gefühlt! Vielen Dank an das Team! Dieses herzliche Verhalten und das Einfühlen in die Bedürfnisse der Gäste aus drei Generationen ist nicht selbstverständlich :-) Eigentlich ist der Weg zum Flughafen eine Kleinigkeit, und wir würden das Hotel immer wieder buchen, um nahe am Flughafen sein zu können. Leider musste wir auf der Rückreise aus organisatorischen Gründen in ein anderes, sehr viel schlechteres Hotel...
Die Matratze vom Bett war schon sehr durchgelegen und sollte dringend ausgetauscht werden! Ansonsten bis auf den Lärm (morgens Fluglärm und nachts die üblichen Fahrzeuge) nichts auszusetzen! Geräuschkulisse ist aber klar bei dem Standort und daher nicht in die Bewertung eingeflossen
Hat mir alles gut gefallen
Wir waren zur Vorübernachtung eines Fluges bei Ihnen. Es war, wie auch schon einige Male zuvor, sehr gut.
Schönes und sauberes Hotel, mega freundliches und kompetentes Personal.
Sehr freundliche und hilfsbereites Personal. Zimmer sauber
Die Lage neben den Flughafen ist top, leider hat das Frühstück nachgelassen, das Zimmer müsste renoviert werden.
Eine Flasche Wasser im Zimmer wäre gut
Freundliche Personal, die Zimmer sind klein aber fein und bieten genau was Mann braucht, der Location ist gut und der Preis in Ordnung.
Schönes Ambiente, freundlicher Service. Leider funktionierte der Türschlüssel zweimal nicht, sodass wir ein anderes Zimmer als vorher zugewiesen beziehen mussten. Außerdem halte ich es für eine Unsitte, die Betten nur noch nebeneinander mit einem Laken und meistens auch nur einer Decke hinzustellen. Das gefällt mir überhaupt nicht.
Wie immer, unkomplizierte Buchung, auf Wünsche (ruhiges Zimmer) wurde eingegangen, freundlicher Empfang an der Rezeption, sehr freundliches Personal bein Frühstück, Frühstück lecker wie immer. Zimmer sauber und gemütlich.
Sehr gut in Service, Sauberkeit, Zuverlässigkeit bezügl. Sonderwünsche , gutes Frühstück
Auch diesmal fand ich meine Übernachtung im MotelOne Airport in HH wieder sehr angenehm. Schönes, ruhiges Zimmer und außerordentlich freundliches Personal. Die Möglichkeit, sich ggf. Essen in die Lounge bestellen zu können, finde ich super (auch wenn ich sie dann letztendlich doch nicht genutzt habe). Flughafen fußläufig erreichbar.
alles top - wie immer im Motel One - saubere Zimmer, alles komfortabel und praktisch, tolle Bar, netter Service, Parkplatz vor der Tür - was will man mehr?!
Der Fußboden in den Zimmern sollte renoviert werden, ist schon ziemlich in die Tage gekommen. Ansonsten ein tolles Hotel.
Super freundliches Personal. Wirkt absolut nicht gestresst. Fragen werden sofort und korrekt beantwortet
Hat alles super geklappt.
Sehr gutes,überaus freundliches Personal
Vielen lieben Dank für die Gastfreundschaft in Ihrem Hause, es freut mich immer sehr, bei Ihnen zu übernachten, da sie immer sehr freundliches Personal haben. Seien Sie stolz auf Ihre Mitarbeiter, sie haben es verdient!
Sehr nettes und freundliches Personal, haben uns wie immer sehr wohl gefüllt. Kommen wieder wenn wir in Hamburg sind
freundlicher Empfang, Zimmer waren prima.Alles insgesamt sehr angenehm . Frühstück war sehr gut.
Motel One like + für den Parkplatz + für ELadesäule
Selten ein so freundliches Personal in einem Hotel erlebt!
Toller Service, sehr freundliches Personal, super sauber!
Ruhiges Hotel guter und sehr freundlicher Service, unkomplizierte Abwicklung, angenehme checkin / checkout Zeiten
Das Personal ist sehr freundlich und behilflich. Auch nimmt es Kritik entgegen und fragt nach, wenn etwas nicht ganz so gut gelaufen ist.
Es ist leider das erste Mal das ich überhaupt nicht zufrieden bin. Die Matratze war leider derart durchgelegen das ich mitten in der Nacht mit Rückenschmerzen aufgewacht bin. Nach 800km im Auto und am nächsten Tag noch 400km möchte man gut schlafen und nicht durch Rückenschmerzen aufwachen weil man in der Matratze eingesunken ist und kaum liegt. Außerdem fand ich es aus hygienischer Sicht nicht witzig das lange schwarze Haare im Bad an der wand geklebt haben. Wurde hier überhaupt sauber gemacht? Ich habe übrigens kurze dunkelblonde Haare ! Ich denke als Gast kann man nicht zufrieden sein wenn die Ansprüche die das Hotel einem vermitteln möchte derart mit der Realität kollidieren
Eigentlich ist zu dem Hotel schon alles hier gesagt - einfach gut ! Wenn es etwas zu "meckern" gibt: Bäckerbrötchen wären schön statt Aufbackware und ein, zwei warme Speisen beim Frühstück wären prima (sogar Rührei gibts auch nicht). Verstehe, dass Kaltspeisen Personal einsparen, aber das ist nicht Sinn und Zweck von Hotels - finde ich.
Ein fremdes Haar war an der Wand im Bad. Und das Frühstück ist wie immer recht spärlich. Aber sonst alles gut.
Durchgelegene Matratzen, dreckige Lampen und Föhn
Das Frühstück passt nicht ganz zum Hotelpreis. Das Frühstücksangebot dürfte besser sein.
Ich bin immer wieder gerne bei Ihnen im Hotel.
Leider war das Zimmer dieses Mal nicht so sauber wie sonst. Es waren eigenartige Gerüche , die auch nicht nach intensiver Lüftung verschwanden. Ansonsten Rezeption sehr freundlich.
Alles hat gepasst bis auf den Feueralarm am Abend.
Wie immer war der Aufenthalt ganz hervorragend.
Bett gefühlt ein Wenig zu kurz Probleme bei WLAN via iOS (AGB Zustimmung kam nicht) Rest - Topp
Wäre nett wenn ein kleiner Kaffeeautomat im Zimmer wäre.
Gut: Saubere Zimmer, moderne und gute Ausstattung des Zimmers, schicke Lobby, gute Drinks, nettes Personal, kostenloses WLAN Schlecht: Kein kostenloses Parken, miefiger Geruch im Zimmer, welcher auch nach Lüften wieder kommt, Personal das nicht weiß wie es sich beim Feueralarm verhalten soll
Wie jedes Mal seit Jahren ist schon der Empfang von Ihren Mitarbeitern an der Rezeption immer wundervoll. Ich fühle mich sehr willkommen und schon in der ersten Minute wohl in Ihrem Haus.
Der einzigen kleinen Kritikpunkte sind die zu hohe Temperatur im Bar/Frühstücksbereich und schon zT aufgerissene Sofas. Sonst wie immer ein freundlicher schöner Aufenthalt 🙂👍
Ich wünschte mir die Flasche Wasser mit zwei Gläser bereits auf dem Zimmer!
Positiv: Großer Parkplatz direkt am Hotel mit E-Lademöglichkeit, preislich gut mit 13€ pro Tag. Schneller Aufzug. Hunde erlaubt. Negativ: Zimmer- und Badezimmergröße gerade ausreichend, wie üblich bei Motel One (mit einem größeren Hund ist es schon wirklich knapp). Ein größeres Bett wäre gut. Preis/Leistung aber okay.
Sehr angenehmer Aufenthalt
Moin, alles wunderbar geklappt. Wir sind zwar eine Ehrenrunde gefahren, weil wir nicht genug wussten wo man anhalten kann, aber beim zweiten Anlauf sind wir direkt auf den Hotelparkplatz gefahren, alles gut. Check in war einfach, und nett. Es wurde alles wichtige erklärt und und beantwortet. Zimmer war so wie erwartet, nicht besonders groß aber sauber, und von der Straße weg, also auch leise. Zu zweit, für eine Nacht mehr als ausreichend.Wir waren wegen eines Konzerts dort und das Hotel war nicht allzu weit entfernt (gute halbe Stunde zu Fuß) Wir hatten diesmal kein Frühstück, waren aber schon öfter in Motel One und und da war das Frühstück gut, grosse Auswahl, auch an Tee und Kaffee und frisch. Man sollte sich dafür allerdings Zeit lassen, damit man auch alles genießen kann. Oder als Alternative, ein kleines, süßes oder deftiges mit einem Getränk anbieten :) Würden wieder kommen. Gruß A&J
vielen Dank, gerne wieder
Ich hatte zwei dunkle Haare in meinem Bett! Die Dusche hatte kaum Druck auf der Leitung, das habe ich aber bereits an der Rezeption gesagt. Und die Kissen sind zu hoch ! Sowie die Decken sind nicht atmungsaktiv, so dass man darunter schwitzt und sich die Hitze staut. Das kann natürlich auch persönliche Präferenz sein.
Guten Tag, der Aufenthalt im MotelOne Hamburg Airport war wieder eine tolles Erlebnis. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich und man findet für jede Aufgabenstellung eine Lösung.
Das Motel One Airport ist wirklich erstklassig - es gibt absolut nichts auszusetzen !!!
Freundlicher Empfang, gemütliches Zimmer. Im Motel One fühlt man sich immer wohl.
Tipptopp, einzige Kritikpunkte: Kein gastorienterter Service an einem Abend in der Lounge und Wi-Fi-Verbindung auf meinem Handy wurde ständig unterbrochen und musste immer wieder neu aktiviert werden
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Airport
Ihre First Class Lounge in Hamburg
Das Design unseres Hotels am Hamburger Flughafen haben wir ganz dem Traum vom Fliegen gewidmet. In der gemütlichen Lounge des Motel One Hamburg-Airport lassen propellerförmige Raumteiler aus massivem Nussbaum und auf Metall gedruckte historische Motive die Geschichte der Luftfahrt aufleben. Den Himmel über der Bar erhellen Leuchten von Tom Dixon, die mit ihren weichen Formen Erinnerungen an die Flugzeuge aus der Pionierzeit der Luftfahrt wecken. Eine Natursteinwand mit Weltzeituhren verrät Ihnen nicht nur die aktuelle Zeit in Sydney, London und New York, sondern verdeutlicht auch die Rolle Hamburgs als Weltstadt und Handelsmetropole. Ihr Hotel Hamburg Airport.
Modellflugzeuge, Bücher über die Luftfahrtgeschichte und Globen lassen Sie in Fernweh schwelgen und sprechen uns aus der Seele: „Über den Wolken muss die Freiheit wohl grenzenlos sein“.
Unser Motel One Hamburg-Airport bietet Flugreisenden eine günstige Unterkunft in direkter Nähe zum Flughafen. Die in direkter Nachbarschaft zum Hotel gelegene Bushaltestelle Röntgenstraße ist Ihr Zugang zum öffentlichen Nahverkehr und bringt Sie zügig ins Zentrum, wo Sehenswürdigkeiten wie die Elbphilharmonie, der Michel und die Reeperbahn, aber auch die Messe Hamburg auf Sie warten. Ihr günstiges Design Hotel Hamburg Airport.
Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
