Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.114 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.1 von 10
Es war echt ein schöner Aufenthalt Das Zimmer war auch sehr schön hätte wenig mehr Aussicht gehabt sonnst war es toll Auch das Frühstück war echt sehr toll Hätte gern Rührei gehabt sonnst war alles sehr gut 👍
Super, wie meine bisherigen Aufenthalte in Düsseldorf und Köln.
Ich war wie immer sehr zufrieden mit dem Service und Sauberkeit, danke
Sehr gute Lage, trotzdem ruhiges Zimmer, freundliches Personal, gutes Frühstück, schickes Ambiente.
Ich bin nicht das erste mal bei Motel One am Alexanderplatz. Wie immer was so gut wie alles zu meiner Zufriedenheit. Eine einzige Anmerkung, wenn man selber nicht daran denkt, kommt es vor das mein kein Wasser erhält. Natürlich könnte man sagen:"Echt? Wegen einem Wasser?" Ja, wer eine 10 haben möchte muss eine 10 liefern. Ansonsten war es an diesem Abend wieder eine Freude einzuchecken, freundliches Personal an der Rezeption. Bis zum nächsten mal! 😀
Sehr freundliches und kompetentes Personal, saubere Zimmer und schöne Bars. Gerne wieder.
Das Motel One hat immer eine schöne Atmosphäre! Das Frühstück ist für Veganer*innen super geeignet! Leider gibt es noch kein süßes veganes Gebäck (mit Ei und Laktose dafür on mass).. Die Zimmer sind klein, haben keine Minibar/Kühlschrank oder Wasserkocher.
Ausreichend große Decke und freundlichen Personal. Dass mir kein Wasser angeboten wurde und ich selbst fragen musste ist schade wurde aber durch die Hilfe des Barpersonals wettgemacht, dass wir eine Gabel für das Zimmer zur Vergügung stellte. Sehr schön sind die Moroso-Möbel in der Lobby.
Klasse Hotel. Sehr zentral. Sauberkeit hervorragend. Zimmer und Bad etwas zu klein. Parkhaus 2 min. Gehweg entfernt. Frühstück lecker und Alles da.
Wir haben das Hotel aufgrund der Rooftop-Bar ausgesucht. Wochen vor der Ankunft wollten wir reservieren, aber die Antwort war eine Reservierung ist prinzipiell nicht möglich, aber wir bekommen vor Ort in jedem Fall einen Platz. Tatsächlich war die Bar voll, vor allem von Nicht-Hotelgästen, so dass wir ca. 1,5 Stunden warten mussten auf einen Platz an der Bar. Das Security Personal war unfreundlich und persönlich bekannte Freunde wurden einfach hereingelassen. Zweiter Kritikpunkt war die Zimmer-Reinigung. Eins vorab - wurde das Zimmer gereinigt, so war es perfekt sauber. Die ersten drei Nächte wurde nicht geputzt, dann beschwerten wir uns und uns wurde mitgeteilt, dass wir auf den Service verzichtet hätten, womit wir etwas verwirrt waren. Wir haben auf gar nichts verzichtet. Also bekamen wir an der Rezeption WC-Papier, Mülltüten um selbst für etwas Ordnung zu sorgen. Nach einem weiteren Tag wurde das Zimmer perfekt gereinigt, dann wieder nicht, weil wir in der Zeit von 13:40 - 14:10 das Nicht-Stören Schild draußen hatten und ein Schild vorfanden, dass eine Reinigung nicht möglich gewesen sei und nach 14:00 Uhr nicht mehr gereinigt werden. Das war dann der absolute Negativ-Höhepunkt. Noch einmal, das Reinigungspersonal hat pikopello geputzt, wenn das Zimmer gereinigt wurde. Das Zimmer war sehr klein, das war uns bekannt. Man kann dies auch in einem aktuellen Handelsblatt-Interview nachlesen, warum bei einem längeren Aufenthalt Motel One nicht empfehlenswert ist wg. der Zimmergröße.
Sehr freundliches Personal.
Super Hotel in zentraler Lage von Berlin. Modern ausgestattete Zimmer und wenn man Glück hat und eins in den oberen Etagen bekommt noch ein super Ausblick. War jetzt schon 3 mal in diesem Hotel und werde auch beim nächsten Mal dort buchen.
Super nett freundlich sauber Immer wieder gerne LgTekin
Es war ein sehr schöner und guter Aufenthalt. Schönes Hotel in guter Lage.
Heizung im Zimmer war defekt, ein Umzug in ein anderes Zimmer war aber problemlos möglich. Wir standen nicht auf der Frühstücksliste und mussten erst nachweisen, dass wir den Aufenthalt mit Frühstück gebucht hatten.
Wir hatten das Vergnügen vom 31.12.2024-03.01.2025 im Motel One Alexanderplatz zu verweilen. Wie immer im Motel One waren die Zimmer klein und sauber, genau unsere Vorstellungen von einem Hotelzimmer. Wir hatten das große Glück im Zimmer 18032 untergebracht zu sein, das Zimmer lag im obersten Stockwerk mit Blick auf den Fernsehturm und über die ganze Stadt. Wir konnten das Feuerwerk aus dem Hotelzimmer genießen und es war ein wahres Schauspiel. Den einen Punkt Abzug gibt es nur da die Rooftop Bar leider an Silvester nicht nur für Hotelgäste nutzbar war und diese auch nicht bevorzugt wurden, nach über 1h anstehen haben wir aufgegeben. Das Frühstück war lecker und ausreichend.
Wie bei den letzten vier Aufenthalten war es wieder ein sehr angenehmer und entspannter Kurzurlaub bei euch. Wir kommen auf jeden fall bald mal wieder,
Tolle Lage, sauber, freundliches Personal.
Alles war FANTASTISCH ☺️ Wenn ich was sagen müsste, dann nur dass es schön wäre wenn es beim Frühstück ( waren einmal für 16 pro PAX) etwas mehr Auswahl wie Spiegelei, Rührei , Bacon und vegane Milchsorten geben würde Aber es war wunderschön bei euch. Alle extrem freundlich und auch VIELEN DANK dass wir etwas länger bleiben durften am check out Tag Bis ganz bald
Guter Service, von freundlichem Personal.
Alles sehr ansprechrend, sauber und gutem Zustand.
Sehr nettes Personal, bei uns ist ausversehen im Hotelzimmer ein "wichtiges Glas" abhanden gekommen. Es wurde uns anschließend zugesandt.
wie immer gut
Sehr gute Lage, super nettes Personal, saubere Zimmer, leckeres Frühstück.
Schade das die Bar im 18 Stock immer so voll ist und man warten muss.
Sehr sauber und moderne schöne Einrichtung. Schöne Lobby, Rooftop Bar und Lounge. Sehr zentral gelegen. Etwas wenig Platz zum Verstauen der Kleidung etc.
Aufenthalt war sehr schön einziger Kritikpunkt ist der Lift War sehr gut hörbar in unserem Zimmer
Hotel zentral gelegenen, nettes Personal, Zimmer zwar etwas klein, aber ruhig. 6 Aufzüge, super! Frühstück gut und ausreichend, vermisse jedoch Speck&Rührei. Schöne Bar. Sauberes Hotel.
Als ehemaliger Vielreisender ( jetzt im Ruhestand) bin ich seit Jahren Fan der Motel One Hotels. Auch in Berlin schon verschiedene Locations genutzt. Strategisch ist mir der Alexanderplatz inzwischen am liebsten gelegen. Eine ( leicht zu umzusetzende) Verbesserung hätte ich allerdings. Der Gang vor den Fahrstühlen ist einfach viel zu dunkel. Vielleicht sollte das ein Design Element darstellen? Es wirkt leider weder einladend noch freundlich. Der relativ schmale Gang wirkt dadurch eher bedrohlich. Ansonsten ist wirklich nichts an Ihrem Haus auszusetzen.
Sehr schönes ruhiges! Zimmer zum Innenhof. Leider um 3Uhr geweckt, weil die Raucher dort sich sehr laut unterhalten haben, wenn schon rauchen, dann bitte ruhig. gruß Karin
Mein Check-in verlief mit kurzer Wartezeit gut und professionell. Mein Zimmerwunsch wurde berücksichtigt. Das Zimmer lag ruhig zum Innenhof, keine Störungen von außen. Sauber und gepflegtes Zimmer mit Bad, wenn auch klein. Aufgrund der zentralen Lage mit U-und S-Bahn Anschluss und der ruhigen Zimmer kann ich das Hotel sehr empfehlen.
Super Lage, schönes Hotel mit Rooftop Bar. Leider wurden die Öffnungszeiten kurzfristig vor den Feiertagen geändert, sprich Abends um 22:00 war zu. Kann ich an Weihnachten verstehen aber davor? Wie gesagt ohne Ansage!
Habe mich pudelwohl gefühlt! Danke!
Das Frühstückbuffet ist wirklich zu dunkel ausgeleuchtet,es herrscht kaum Ordnung bei Gästen und zwischendrinn das Personal am wirbeln,und das hat voel mit der Ausleuchtung zu tun.Auch das Angebot ist für 20€ pro Pers. zu mager.Rührei ist Standard in 2 Sterne Häusern. Im übrigen ist die Ausleuchtung am Lift für ältere Leute viel zu dunkel,allgemein ensteht manchmal der Eindruck man wäre im Keller gelandet. Nachhaltigkeit hin oder her,aber selbst in der Bar ist mehr Licht als sonstwo im Hause,da wo Licht gebraucht wird ist es zu wenig ,und dort wo abendliche Stimmung herschen soll, ist es zu viel. Das war nur ein reine Atmosp. und lichttechnischer Mangel.Ansonsten habem wir uns wohl gefühlt,mit den Türgeräuschen hin und wieder Nachts muss man im Zimmer 18016 wohl leben,da das Lager der Bar sich hinter der Wand befindet. Gerne wieder,Gruß M.Dorschel Ansonste
Wir waren wie immer sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Einfach ein gutes Konzept mit dem Design zum guten Preis und in einer zentralen Lage an den diversen Standorten. Das Personal ist auch immer sehr nett. Von anderen internationalen Gästen bekamen wir auch mit, dass sie auch auf Englisch sehr freundlich und hilfsbereit sind. Wir konnten bisher immer vor 15:00 einchecken, was nach einer langen Anreise sehr angenehm ist, auf unseren Wunsch hin bekamen wir auch ein Zimmer in den oberen Stockwerken mit freier Sicht. Leider hatte unser Fernseher dieses Mal wohl einen kleinen Defekt, wodurch sich der Eingang nicht wechseln ließ. Also kein Fernsehen über HDMI. Der Service wurde aber kontaktiert, damit es auch nach unserer Abreise wieder funktioniert. Also wie immer alles gut gewesen. :)
Sehr freundliches Personal
es gab nichts zu bemängeln. Wir hatten ein Comfortzimmer, es war sehr schön.
Besuche immer wieder gerne dieses Hotel. Zimmer, Service, Frühstück und Bar sehr gut.
Alles hat wunderbar geklappt!
Top wie immer! Vielen Dank!
Supernettes onboarding am 17.12. ! Gruß an das Personal von der Morgenschicht (11Uhr), schöne saubere Zimmer, tolles Frühstück! Lediglich die Kofferrückgabe nach der Aufbewahrung am Abreisetag 19.12.24 war holprig. Der Personal an der Rezeption (ca. Um 15.45) ließ mehrere Gäste 15 min warten und ignorierte die Wartenden Abholer. Nach Aufforderung wurde dann jemand angefordert, was aber auch wieder 5 min dauerte. Manche Gäste hatten es aber eilig und wurden auch nach einer weiteren Rückfrage komplett ignoriert. Als dann endlich der zusätzlich Mann kam(dieser war wieder sehr freundlich), ging es voran. Die Lobby mit ankommenden Gästen war nicht so voll, als das man die Koffer nicht zwischendurch herausgeben konnte. Ignorieren ist auch kein besonders guter Service!!!! Zum Glück hatten wir noch genug Zeit für die Kofferrückgabe eingeplant! Aber so möchte man nicht behandelt werden. Die Gäste, die es etwas eiliger hatten, waren empört! Ansonsten waren wir sehr zufrieden !
Wunderbares Hotel, tolle Lage, nettes Personal, sauber, aber das Frühstücksbuffet lässt zu wünschen übrig .
Ich bedanke mich recht herzlich. Tolle und hilfsbereite Mitarbeiter in der Nacht.
Zimmer etwas klein, kühle Temparatur, gute Aussicht!
Exclusives Ambiente. Herzlicher Empfang. Tolle Aussicht über Berlin. Alles in allem : ausgezeichnet.
War wie immer sehr schön, alle sehr freundlich & zuvorkommend. Zimmer top, Frühstück super. War rundum zufrieden.
Das Zimmer war wie üblich, tadellos. Das Frühstück war überhaupt nicht zu meiner Zufriedenheit, habe ich wesentlich besser in Erinnerung, für diese Qualität viel zu teuer.
Wie immer alles bestens, hätte nur gerne als BeOne Mitglied eine bessere Aussicht aus dem Zimmer gehabt, wenn man schon mal am Alex übernachtet, gerade mit dem Late Checkout.
Wie waren bereits mehrfach hier. Die Lage und die sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sind einfach sehr gut. Zudem gibt es ein Parkhaus in unmittelbarer Nähe. Sehr positv ist zwischenzeitlich auch das Mobiliar beim Frühstück. Die höheren Tische und Sitzgelegenheiten ermöglichen es auch den älteren Gästen vernünftig zu frühstücken. Dies ist leider noch nicht in allen Motel One Hotel so.
Dass man in einem Hotel mit 18 Stockwerken das Frühstücksbuffet auf engstem Raum aufbaut, wo sich dann eine lange Schlange aufbaut, habe ich nicht verstanden. Wie immer freundliche Mitarbeiter!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
BERLIN - KIEZHOPPING
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg.
Fashion meets Streetart
Dieser Designmix im Motel One Berlin-Alexanderplatz ist wie die Stadt selbst: bunt und unkonventionell.
Hotel Berlin Alexanderplatz
Fashion, Design & Post Urban Art in der Hauptstadt Berlin
Der Style unseres Hotel Motel One Berlin-Alexanderplatz wird von der kulturellen Vielfalt, den Kontrasten und der Urbanität der Weltstadt Berlin geprägt. Originale "Post Urban Art"-Werke der Künstlergruppe Klub7 bringen das Lebensgefühl und den ganz besonderen Charme dieses Viertels von der Straße ins Design Hotel. Ein Hingucker sind auch die Möbel des italienischen Designlabels Moroso in der One Lounge, die nicht nur gut aussehen, sondern auch super gemütlich sind. Hier können Sie Ihr gesundes Bio-Frühstück genießen und abends bei einem fruchtigen Cocktail das entspannte Berlin-Feeling erleben.
Der Alexanderplatz steht sinnbildlich für die Vielfalt und die Kontraste des Lebens in der Großstadt.
Genau dort empfängt Sie unser Motel One Berlin-Alexanderplatz, das Ihnen als prima Ausgangspunkt für die Erkundung des hippen Viertels mit seiner inspirierenden Urban Art und den unzähligen Mode-Boutiquen im Zentrum Berlins dient. Auch die berühmten Sehenswürdigkeiten, die bei keinem Berlinbesuch fehlen dürfen, sind schnell erreicht: Der Fernsehturm, das Rote Rathaus und der Berliner Dom sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt, und die S- und U-Bahnstation Alexanderplatz verbindet Sie mit der Museumsinsel und dem Brandenburger Tor sowie den unterschiedlichen Bezirken der Stadt. Tauchen Sie am Hackeschen Markt ins Nachtleben ein oder lernen Sie die ausgefallenen Läden und Bars in den Szeneviertelen Berlin-Mitte und Prenzlauer Berg kennen.
Hier finden Sie alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
