Et barn op til og med 6 år bor gratis i forældrenes værelse. Morgenmaden er inklusive.
Et barn på mellem 7 og 12 år overnatter ligeledes gratis på forældrenes værelse. * Disse børn får morgenmad til halv pris.

*Bemærk venligst, at denne regel primært gælder for vores hoteller i Tyskland. Ved ophold på vores hoteller i andre lande bedes du kontakte hotellet direkte vedrørende spørgsmål om dette.

Vi tilbyder specielle bookingbetingelser til familier med to eller flere børn. Betingelserne varierer fra hotel til hotel. Kontakt det valgte hotel direkte for informationer om tilgængelige familieværelser.
Motel One, der tilbyder familieværelser:
Berlin-Hauptbahnhof, Berlin-Ku'damm, Berlin-Tiergarten
Dresden-Palaisplatz
Edinburgh-Princes, Edinburgh-Royal
Essen
Freiburg
Hamburg am Michel, Hamburg-Alster, Hamburg-Altona, Hamburg-Altona, Hamburg-Fleetinsel
Hannover-Oper
Köln-Messe
Leipzig-Augustusplatz, Leipzig-Post
Magdeburg
Manchester-Piccadilly, Manchester-Royal Exchange
Mannheim
München-Parkstadt Schwabing
München-Westend
Nürnberg-Hauptbahnhof
Nürnberg-Plärrer
Ulm
Warszawa-Chopin
Wien-Hauptbahnhof
Wiesbaden
Zürich

Ofte stillede spørgsmål

Booking

Hvordan booker jeg hos Motel One?

Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?

Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?

Hvordan indløser jeg mit gavekort?

Hvor lang tid er gavekortene gyldige?

Hvordan foretager jeg gruppereserveringer?

Hvor mange værelser kan jeg booke ad gangen på motel-one.com?

Hvilke reserveringstyper findes der på motel-one.com?

Er min booking på motel-one.com sikker?

Fra hvornår kan de nyåbnede Motel One hoteller bookes? Hvordan kan jeg booke de nye hoteller?

Er det muligt at reservere parkeringspladser?

Hvor længe holder receptionen hos Motel One åben?

Hvornår kan jeg tjekke ind på ankomstdagen?

Rater og priser

Hvilken prisstruktur tilbyder Motel One?

Hvad koster det at parkere hos Motel One?

Hvad koster morgenmaden hos Motel One?

Hvordan booker jeg et familieværelse?

Hvad koster overnatningen for børn?

Hvornår serveres der morgenmad?

beOne

Hvad er BeOne?

Hvordan opretter jeg en medlemskonto hos beOne?

Koster beOne noget?

Kan jeg samle point hos beOne?

Kan jeg se frem til flere fordele, hvis jeg som beOne-medlem oftere overnatter på et Motel One hotel?

Hvordan booker jeg gennem beOne?

Hvor finder jeg mit medlemsnummer?

Får jeg også mine beOne-medlemsfordele, hvis jeg booker per telefon/e-mail direkte hos hotellet?

Hvordan får jeg beOne Rate?

Hvornår får jeg udleveret min Welcome Water?

Hvordan benytter jeg fordelen "Sleep-In Sunday"?

Hvad er One-Click Booking?

Hvordan bruger jeg One-Click Booking?

Kan jeg slå One-Click Booking fra igen?

Hvordan ændrer jeg mine indstillinger for nyhedsbrevet?

Hvordan ændrer jeg min adgangskode?

Hvor kan jeg se mine gennemførte bookinger?

Hvor kan jeg se og ændre mine personlige oplysninger og kreditkortoplysninger?

Hvordan melder jeg mig ud af beOne?

Værelsesindretning

Hvordan er værelserne på Motel One indrettet?

Er der klimaanlæg på værelserne hos Motel One?

Er der en hårtørrer på værelserne?

Er der telefon på værelserne?

Er der minibar på værelserne?

Findes der handicapvenlige værelser hos Motel One? Hvordan booker jeg disse værelser?

Hvad er forskellen på kingsize og queensize (sengestørrelse)?

Må hunde medtages?

Betaling

Hvilke betalingsmuligheder har jeg hos Motel One?

Hvordan betaler jeg for mit ophold?

Trækker I automatisk bookingbeløbet på mit angivne kreditkort i forbindelse med online-booking?

Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?

Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?

Hvilke kreditkort kan jeg betale med på Motel One hotellerne?

Ændring/afbestilling

Hvordan ændrer jeg min booking?

Hvad er afbestillingsbetingelserne hos Motel One?

Online Check-in

Hvad betyder online check-in? Hvad er fordelene?

Hvad skal jeg bruge for at tjekke ind online?

Hvor mange dage før ankomst er online check-in tilgængelig?

Kan jeg tilføje morgenmad til min reservation, når jeg tjekker ind online?

Jeg har reserveret flere værelser. Kan jeg tjekke ind online for alle?

Hvordan får jeg min værelsesnøgle efter online check-in?

Hvorfor skal jeg angive mine kreditkortoplysninger, og hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har et kreditkort?

Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige ved online check-in?

Hvorfor kan prisen på min reservation ændre sig, hvis jeg ændrer formålet med min rejse (privat/forretningsrejse) ved online check-in?

Er der noget, jeg skal være opmærksom på ved check-ud, hvis jeg har brugt online check-in?

Hvordan modtager jeg min faktura, når jeg har tjekket ind online?

Hvornår bliver mobilnøglen tilgængelig?

Hvor er mobilnøglen til rådighed?

Min mobilnøgle virker ikke. Hvad er mine muligheder?

Hvad gør jeg, hvis min telefon løber tør for batteri, eller hvis jeg har mistet den?

Hvordan tænder jeg for strømmen på værelset uden et nøglekort?

Kan andre gæster i det samme værelse bruge mobilnøglen?

Hvordan fungerer mobilnøglen?