Motel One Hamburg-Altona
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 4.203 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 8.1 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.6 von 10
Über die Zimmer gibt es nichts zu meckern. Mitarbeiter an der Rezeption waren alle sehr nett. Haben uns sehr wohl gefühlt. Ich fand die Zweiertische etwas klein beim Frühstück. Sie waren auch etwas wackelig, wenn man aus Versehen auf den runden Fuss unten trat.
Alles top.sauber,freundliche Mitarbeiter es gibt nichts zu kritisieren.Gerne wieder
Die Größe des Zimmers ist absolut unzureichend gewesen. Man reserviert telefonisch 2 Personen + Baby und Hund . Im Zimmer konnte man sich nicht drehen und wenden.
Sehr freundliches Personal, schöne Atmosphäre
Wie immer top, Dank immer gut gelaunter und motivierter Mitarbeiter.
Im Zimmer alles gut durchdacht, ausreichend Ablagemöglichkeiten. Ansprechende Lounge, reichhaltiges Frühstück
Das Zimmer und Umfeld war super sauber. Hundefreundlich absolut und auch bei der Zimmervergabe wurde daran gedacht, dass ein Hund dabei ist. Das Personal war egal wen man getroffen oder gesprochen hat, zu jedrrzeit nett und fteundlich
Wir hatten ein superruhiges Zimmer in gewohnter Motelone-Qualität. Gerne kommen wir wieder hierher.
Leider musste ich in ein paar Bereichen mit den Punkten sparen. Hatte z.B. Probleme mit der Toilettenspülung, was tatsächlich ein paar Tage gedauert hatte, bis diese beseitigt waren, da auf meinen Erstbericht und meine Vermutung für die Ursache nicht gleich eingegangen wurde. Bei meinem letzten Aufenthalt gab es z.B. einen Wasserrohrbruch im Gang vor meinem Zimmer, d.h. die Pannen häufen sich und beeinflussen die Entscheidungsfindung bei der Hotelwahl. Ich finde die Gebühren in Höhe von 15€ für den Parkplatz überteuert. Jedes Hotel muß normalerweise Stellplätze nachweisen, diese aber dann alle auch in dieser Höhe zu berechnen... ich meine, das Helgoland nebenan berechnet nur Plätze in der Tiefgarage. Auch verfügen die Zimmer leider nicht über einen kleinen Kühlschrank um Getränke oder Lebensmittel kühlen zu können, was ja fast schon Standard ist (ob als Minibar oder leer). Beim Frühstücksangebot fehlt mir die Auswahl von Spiegel- oder Rührei. Ebenso fehlt mir im Zimmer eine Heiz- bzw. Kühloption und im Bad gibt es keinerlei Heizung, der Fließenboden z.B. ist klirrend kalt.
Ich habe die Übernachtung sehr genossen. Tolle Matratzen! Sehr sauber! Tolles, reichhaltiges Frühstück! Perfekt für den guten Start in einen arbeitsreichen Tag! Ich komme gerne wieder!
Angefangen von der Rezeption bis hin zum Reinigungspersonal waren alle Mitarbeiter super freundlich, zuvorkommend und motiviert- Preis- Leistungsverhältnis sehr gut! Gerne wieder 👍
Guter Service, sauberes und ruhiges Zimmer, moderne Ausstattung! Die Kosten für Parkplatz und Frühstück sind aber zu hoch! Die beOne-App lässt sich bei telefonischer Buchung nicht nutzen!
Schönes sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück und das Wichtigste: Sehr sympathisches, unaufgeregtes und kompetentes Personal
Zimmer prima, freundliches Personal.
Freundliche Mitarbeiter, tolles Hotel. Ein Hinweis zur Bedienung der Klimaanlage wäre gut, die ist nicht selbsterklärend. Die Erreichbarkeit mit dem Auto ist aufgrund der Baustelle im Moment eine Herausforderung, aber machbar.
Wir sind mit zwei kleinen Kindern gereist und waren rund um zufrieden. Obwohl das Hotel nicht extra für Familien ausgelegt ist, sehr familienfreundlich und tolles Frühstück.
Schönes Zimmer, klasse nette Menschen an der Rezeption und beim Frühstück, Frühstücksangebot leider kleiner geworden.
Auf Motel One kann ich mich immer verlassen: die Zimmer ,das Frühstück. Es ist mir vertraut und das mag ich.
Wir waren super zufrieden mit unserem Aufenthalt. Tolle Lage, super sauber und aufmerksam. Wir kommen wieder.
Der Aufenthalt hat mir ausgesprochen gut gefallen!. Vom netten Empfang bis zum auschecken war alles perfekt. Das Zimmer war super! Es war schön eingerichtet, mit einem gemütlichen Bett, ruhig gelegen. Ich hatte das Frühstück dazu gebucht und auch das war sehr gut. Es gab eine große Auswahl, alles war schön angerichtet und sehr lecker! Ich komme wieder ☺️
Mit allem sehr zufrieden. Das ganze Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, in allen Bereichen.
Hatten ein Kings Bett gebucht und wurden in ein Zimmer mit kleinem Bett eingecheckt. Als ich um Änderung bat, meinte der Mitarbeiter, es sei "nicht schlimm", wenn ich darum bäte. Er hat uns ein gutes Zimmer gebeten, aber die Kommunikation war nicht gut.
Sehr freundlicher Empfang sowohl an der Rezeption als auch später an der Bar
Immer wieder ganz hervorragend, besonders freundliches Personal, schöne Zimmer. Was will man mehr ?
Gewohnter Standard von Motel One. Die Lage nicht ganz so zentral, hat aber eine direkt Busanbindung und auf kurzem Weg auch die S-Bahn. Sehr freundlicher Empfang bei der Ankunft.
Sehr schönes Hotel, sauber und gepflegt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Gute Lage und angenehme Atmosphäre. Gerne wieder!
Grundsätzlich alles im gewohnten motelOne Standard. Allerdings müsste, zumindest das von mir bewohnte Zimmer, mal modernisiert werden.
Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Belangen, ein Hotel zum Wohlfühlen.
Sehr schön: kurzes Einchecken, sauberes Zimmer. Mir hat Wasser und ein Glas im Zimmer gefehlt.
Angenehmes Personal und bequeme Betten.
Bestens geführtes Haus, super Service und sehr gepflegt; hier fehlt es an nichts
Nette Mitarbeitende, ZImmer wie immer ok. Motel One Hotels sind einfach eine sichere Bank für Übernachtungen.
Wir waren wie immer zufrieden - da wir schon öfters in Motel Ones waren, ist es immer ein kleines bisschen wie "Heim kommen" Abzüge gibt es diesmal dafür, dass wir straßenseitig gewohnt haben und es in der Nacht w/Verkehr sehr laut war. Und diesmal ein paar Kleinigkeiten im Zimmer nicht gepasst haben - Die Hygienebeutel waren von Beginn an aus, auch die Handseife war nicht gut gefüllt. Wir wollten dies melden, doch an Schalter war extrem viel los (es war nur eine Person an der Rezeption, die telefonisch sehr im Einsatz war), da wollten wir nicht so lange warten. Wir dachten, dass die entsprechenden Behälter, wenn das Zimmer gereinigt wird, aufgefüllt wird - die Zimmerreinigung hätten wir sonst gleich abbestellt, weil wir das sonst nicht in Anspruch nehmen. Nur wurden die Behälter dann auch nicht befüllt. Bitte daher die Putzkräfte dahingehend schulen, dass dies nochmal alles kurz gecheckt wird, bevor die nächsten Gäste kommen.
Auf Tip von einem Freund habe ich für unseren Hamburg-Fussball-Ausflug das Motel One Altona gewählt. Mir gefällt das Ambiente sehr gut. Was mich etwas stutzig gemacht hat, war die Zimmerzuteilung. Ich hatte ein Family-Zimmer gebucht, da mein Sohn etwas unruhig schläft, damit ich meine Ruhe habe. An der Rezeption wurde mir beschieden, dass es das gar nicht gibt in Altona. Erstes Fragezeichen. Danach wurde mir statt der 207€ deren 230€ belastet. Das ist durchaus auch mein Fehler, da ich mich im Trubel bei der Ankunft nicht geachtet habe. Eine Erklärung dafür wäre noch hilfreich. Ansonsten waren wir mitunter sehr zufrieden.
Zimmer etwas zu klein, gute Anbindung ÖPNV, Lounge und Bar sehr gut.
Wie immer ein guter Kurzaufenthalt im Motel One.
immer wieder gerne, Lieblingsmotel.
Sehr freundliches Personal
Sehr sauberes Zimmer klein aber für 1bis2 Nächte ausreichend, gutes Frühstück und sehr freundliches Personal man fühlt sich willkommen. Wir waren schon 2mal dort und werden wieder
Alles bestens :-)
Solide und nettes Personal. Beim Frühstück fehlt mir und meinen Kollegen das traditionelle Rührei. Besten Dank.
freundliche kompetente Mitarbeiter , guter Service, schönes sauberes Ambiente, Zimmer Toiletten und Dusche sehr sauber,
Zimmer Sauber und ok.Klimaanlage nicht zu erkennen welche Temep etc. Bezeichung weg .... Zi 518.Schallisolierung könnte besser sein , nachts zweitweilig laut. Geamte Personal und Frühstück TOP ! Lage gut, erreichbanreit gut
Wir waren 2 nächte da. Zimmer sauber und ordentlich, Bad klein aber sauber und ordentlich. Frühstück war sehr lecker und jede Menge Auswahl. Gerne wieder.
Das Hotelzimmer war sehr sauber und gepflegt. Die Betten sehr bequem und ausreichend Platt für unseren kurzen Aufenthalt. Was etwas schade war, dass es beim Frühstück nicht genügend Plätze an Tisch mit Stuhl gab. Wie haben in der Lounge gesessen mit einem niedrigen Tisch. Gerade für meine Eltern war das Frühstück so nicht bequem. Die Auswahl des Buffets war aber super und immer ausreichend auswahl da.
Es hat alles super geklappt. Das Personal ist zuvorkommend und sehr freundlich. Das Zimmer sauber und ordentlich.
Das Zimmer zum Parkplatz war perfekt, um ordentlich schlafen zu können.
Wie immer - ich liebe die Freundlichkeit der Mitarbeiter, ganz wunderbar - großes Kompliment an alle! Und bin sehr dankbar, dass ich meinem Wunsch nach einem Zimmer nach hinten nachgekommen wurde. In Zimmer 533 mieft es leider ziemlich im Bad, aber das habe ich auch schon mit den Handwerkern, die gerade in einem Zimmer gegenüber zu Werke waren, besprochen. Sie haben es zur Überprüfung auf die Liste gesetzt und ich hoffe, es lässt sich bis zum nächsten Aufenthalt beheben. Darauf freue ich mich schon!
Natürlich: Wie man in den Wald schreit, so hallt es zurück. Aber: Das Motel One in Hamburg-Altona ist unumwunden das Hotel mit dem freundlichsten und zuvorkommendsten Staff, den saubersten Zimmern – bequem und chic obendrein – und in Bestlage zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Danke, ihr habt unseren Hamburg-Trip zu einem unvergesslichen gemacht. Hamburg, du schöne Stadt – wir kommen gerne wieder! Und sehr gerne wieder ins Motel One Hamburg-Altona ❤️
Das Hotel liegt nicht ganz so ideal, wie wir es bislang von M1 gewohnt waren.Die Sehenswürdigkeiten sind fußläufig kaum zu erreichen. Insofern ist man auf den ÖPNV angewiesen. Eine Bushaltestelle ist allerdings direkt vor der Tür. Somit waren S-Bahn und U-Bahn einigermaßen gut erreichbar. Eine Tageskarte sollte man in Erwägung ziehen. Das Hotel machte insgesamt einen vernünftigen Eindruck. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Mit dem Frühstück waren wir auch sehr zufrieden.
Bildergalerie

























Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Bügeleisen & BügelbrettAusleihbar an der Rezeption
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
Lage und Umgebung


Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Altona
Mit Hafenflair und frischer Seeluft
Der Hamburger Hafen ist das Tor zur Welt und verbindet die Metropole mit den sieben Weltmeeren. In unmittelbarer Nähe zu den Landungsbrücken begrüßen wir nicht nur Seeleute, sondern auch Geschäftsleute und Tourist*innen in unserem Motel One Hamburg-Altona. In der gemütlichen One Lounge kannst du hier mit einem ausgewogenen Frühstück in den Tag starten, dich bei einem Kaffee dem Fernweh hingeben oder abends bei einem Glas Wein Seemannsgarn erzählen. Auch die Lobby steht ganz im Zeichen des Hafens und porträtiert die Speicherstadt sowie das Passagierschiff Queen Mary 2, die „Königin der Meere“. In unserem günstigen Designhotel hat lediglich dein Zimmer nichts mit der Schifffahrt zu tun: Hier erwartet dich anstelle einer schaukelnden Kajüte ein gemütliches Bett. Dein Hotel Hamburg Altona.
Der Hamburger Bezirk Altona bietet dir jedoch weit mehr als nur die Nähe zum Hafen, der weltbekannten Reeperbahn und dem Fischmarkt. So bildet das Motel One Hamburg-Altona einen günstigen Ausgangspunkt für die Erkundung der Trendviertel Altona und Eimsbüttel, die sich durch prächtige Altbauten mit Grünflächen und lebendige Stadtteilkultur auszeichnen. Darüber hinaus liegen Hagenbecks Tierpark, die Messe Hamburg sowie die Arenen nur wenige Kilometer vom Hotel entfernt. Der Bahnhof Altona bietet dir Zugang an das S-Bahnnetz, ermöglicht genauso aber auch die An- und Abreise über das Fernverkehrsnetz der Bahn.
Alle Mann an Bord und auf ins Motel One Hamburg-Altona! Dein günstiges Designhotel Hamburg Altona.
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